公共关系的基本要素不包括

来源：步遥情感网

公共关系的基本要素包括组织形象塑造、公众意见调查、媒体关系管理、危机管理和社交媒体营销等。然而，其中不包括欺骗、隐瞒事实、负面宣传、对抗性沟通和非道德行为等。这些因素会破坏信任，损害组织形象，并导致公众的不信任和抵制。

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