品牌建立客户忠诚度是经济管理领域一个重要的课题。以下是建立客户忠诚度的几个关键点：
提供卓越的产品和服务。客户忠诚度的基础是卓越的产品和服务。产品和服务的好坏，直接决定客户是否满意，进而影响客户是否忠诚。
建立品牌形象。品牌形象是客户对品牌的认知和印象。品牌形象包括品牌的名称、标识、口号等，需要通过市场营销手段打造。
提供个性化的服务。提供个性化的服务是增强客户忠诚度的重要手段。企业可以通过客户关系管理系统收集客户信息，根据客户的需求和偏好提供定制化服务。
建立良好的客户关系。良好的客户关系是提高客户忠诚度的关键。企业可以通过电话、邮件、短信等方式与客户保持联系，了解客户的需求和反馈，及时解决客户的问题。
提供优惠和礼品。提供优惠和礼品是增强客户忠诚度的一种方式。例如，企业可以给忠诚客户提供折扣，或者赠送礼品，以表达对客户的感谢和关爱。
以上几点是建立客户忠诚度的关键点。企业可以根据自身的情况，采取不同的手段，提高客户忠诚度，增强市场竞争力。
参考来源：<a href="https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2021/06/02/how-to-build-customer-loyalty-through-branding/?sh=5e465c6c1157">https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2021/06/02/how-to-build-customer-loyalty-through-branding/?sh=5e465c6c1157</a>