定期的用户调研和市场研究是提高新用户留存率的重要工具。首先，通过用户调研了解新用户的需求和偏好，可以根据调研结果调整产品或服务，提升用户体验，从而增加用户留存率。其次，市场研究可以帮助企业了解竞争对手的情况，找到自身的优势和劣势，及时调整营销策略，吸引更多新用户并提高留存率。
在进行用户调研时，可以采用多种方式，如在线问卷调查、电话访谈、焦点小组讨论等，确保获取全面准确的用户反馈。同时，要及时分析调研结果，制定针对性的改进计划，并跟进实施情况，确保改进措施有效实施。
在进行市场研究时，可以借助专业的市场调研机构进行竞争对手分析、市场需求预测等工作，帮助企业更好地把握市场动态，制定相应的市场策略。此外，也可以通过监测竞争对手的营销活动、产品推广等方式，及时调整自身策略，提高吸引新用户的效果。
总之，定期的用户调研和市场研究是提高新用户留存率的重要手段，企业应该重视这些工作，不断改进和优化自身产品和服务，以满足用户需求，提高用户体验，从而提高新用户留存率。