显性流失客户是指明确向公司表达放弃购买或继续合作的客户。计算显性流失客户数的方法可以通过以下步骤进行：
确定时间段：首先确定计算显性流失客户数的时间段，可以是月度、季度或年度。
定义显性流失客户：确定公司内部对显性流失客户的定义，通常是指已经取消订单、发出解约通知或明确表示不再购买或合作的客户。
收集数据：收集在定义的时间段内产生的所有显性流失客户的信息，包括客户姓名、联系方式、取消订单或解约的日期等。
计算显性流失客户数：根据收集到的数据，统计出在定义的时间段内的显性流失客户数目。
分析原因：对显性流失客户进行分类，分析造成他们流失的原因，可以帮助公司找出改进的方向和策略。
制定应对措施：根据分析结果，制定针对不同类型显性流失客户的挽留措施，提高客户忠诚度和留存率。
举例说明：某电商公司在过去一个季度内共有50位客户明确表示不再继续购买，其中20位是取消订单，30位是发出解约通知。根据以上步骤，计算出该季度的显性流失客户数为50人。
这种计算方法可以帮助企业及时发现客户流失情况，找出问题所在并采取有效措施，提高客户忠诚度和留存率。