建立有效的关系管理系统是提高新用户留存率的关键。首先，要确保及时与新用户建立联系，可以通过欢迎邮件、短信或电话等方式，向他们介绍产品或服务，并提供帮助和指导。其次，建立个性化的沟通方式，根据用户的需求和偏好，定制相应的推广活动或优惠，增加用户参与度。同时，要保持定期的沟通和互动，可以通过定期发送资讯、邀请参加活动等方式，保持用户对产品的关注。此外，建立客户反馈机制也很重要，及时收集用户的意见和建议，不断优化产品和服务，提升用户体验。最后，建立完善的客户管理系统，对用户进行分类和分级管理，制定针对性的营销策略，提高用户忠诚度和留存率。
一个案例是某电商平台通过建立个性化的关系管理系统，根据用户的购买记录和行为数据，向用户推荐相关产品并提供定制化服务，从而提高了新用户的留存率。通过不断优化用户体验和营销策略，平台成功将新用户转化为忠实用户，并提升了整体的用户留存率。