了解竞争对手的做法并从中学习是提高新用户留存率的一个重要途径。以下是一些具体的步骤和方法：
竞争对手分析：首先，需要对竞争对手进行深入分析，包括他们的产品特点、定价策略、营销活动等方面。可以通过市场调研、竞品分析工具等方式获取信息。
用户调研：通过用户调研，了解用户对竞争对手产品的评价和喜好，找出竞争对手产品的优势和劣势，为自己的产品改进提供参考。
比较优势：识别竞争对手的优势所在，分析其成功之处，并思考如何在自己的产品或服务中提供更优质的体验，以吸引用户并提高留存率。
创新改进：根据竞争对手的表现和用户调研结果，对产品进行创新改进，增加新用户的粘性和留存率。可以考虑优化用户体验、增加社交互动、提供个性化推荐等方式。
营销策略：借鉴竞争对手的营销策略，结合自身情况制定更具吸引力的推广活动和优惠，吸引更多用户使用产品并留存。
持续监测：跟踪竞争对手的动态和市场反馈，及时调整自己的策略，保持竞争力并提高新用户留存率。
案例：某社交媒体平台发现竞争对手推出了一款新功能，吸引了大量用户。通过分析用户反馈和竞品特点，该平台决定优化自身的用户界面和增加社交互动功能，取得了一定的成效，提高了新用户的留存率。
综上所述，通过与竞争对手的比较和学习，管理者可以及时调整自身策略，提高新用户留存率，增强竞争力。