在利用社交媒体和网络营销手段来吸引和引导网络信息用户的行为时，管理者可以考虑以下几点：
确定目标受众：在制定社交媒体和网络营销策略时，首先要明确目标受众是谁，包括他们的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等，以便有针对性地进行营销推广。
制定内容策略：根据目标受众的特点和需求，制定符合其口味的内容策略，包括文字、图片、视频等形式，让用户产生共鸣和互动。
选择合适的社交媒体平台：根据目标受众的偏好和使用习惯，选择适合的社交媒体平台，如、Instagram、Twitter等，进行信息发布和互动。
提供有吸引力的优惠活动：通过网络营销活动，提供有吸引力的优惠活动和福利，吸引用户参与互动和分享，增加品牌曝光度。
加强互动和沟通：及时回复用户的留言和评论，积极参与用户讨论和互动，建立良好的品牌形象和信任度。
数据分析和优化：利用数据分析工具对营销效果进行监测和评估，根据数据结果调整策略和优化推广方案，提升营销效果。
例如，某公司针对年轻人群体，通过在Instagram平台发布有趣的短视频和图片，结合抽奖活动和优惠券发放，吸引用户参与互动并分享，提高了品牌知名度和用户参与度。