在增加网络信息用户的参与度方面，社区和论坛建设起着至关重要的作用。首先，建立一个具有吸引力的社区平台是增加用户参与度的关键。这需要提供丰富多样的内容和互动功能，例如用户可以发布帖子、评论、点赞、分享等。其次，及时回应用户的反馈和建议也是提升参与度的有效方法，可以通过设立专门的客服团队或者引入智能客服系统来实现。此外，定期举办各类线上线下活动和话题讨论也能够吸引用户参与，比如举办专家讲座、线上问答等。还可以利用数据分析工具对用户行为进行分析，深入了解用户需求，从而优化内容和功能，提升用户体验。最后，建立用户奖励机制也是增加用户参与度的有效途径，比如积分制度、抽奖活动等，可以激励用户积极参与互动。通过以上措施，可以有效提高网络信息用户的参与度，增强用户黏性和活跃度。