网络服务协议的主要目的是明确双方在网络服务中的权利和义务，规范双方的行为，保护双方的合法权益，防范风险，减少纠纷。通过网络服务协议，服务提供商和用户可以明确服务内容、服务期限、服务费用、隐私保护、违约责任、争议解决等方面的条款，从而建立起双方的合作基础和信任关系。
在制定网络服务协议时，建议以下几点需要考虑：1.明确服务内容和范围：具体描述服务提供商提供的服务内容、功能、技术支持等，避免服务内容与实际不符。2.规范服务期限和费用：明确服务期限、费用结构、付款方式等，避免因费用纠纷导致的争议。3.保护用户隐私：明确用户个人信息的收集、使用、保护，确保用户隐私权利不受侵犯。4.规定违约责任与争议解决：明确双方的违约责任和违约处理方式，以及争议解决的途径和程序，降低因合同纠纷带来的损失。5.合法合规性：确保协议内容符合法律法规，防止违法风险。
一个案例是，某互联网公司制定了用户服务协议，明确了用户在使用其平台服务时的权利和义务，包括用户个人信息的保护、服务内容的说明、用户行为规范、违约责任等方面的条款。当用户在使用服务时出现纠纷时，双方可以依据协议中的规定进行协商和解决，从而避免了更大的损失。