给业主的道歉信
尊敬的业主:
您好,瑞丽江畔的业主们都尊称您为“锁匠大叔”,在这里我也对您表示我的极大敬意。
直到星期一晚上的业主座谈会,您严厉的批评,我才深感自己犯了很大的错误,由于自己在工作中的一个失误,对您的身心造成了不小的伤害,对此我表示深深的歉意。是您,让我对自己有了新的认识。在这里,我向您保证,今后一定虚心接受业主对我们在服务工作中的建议,努力学习物业管理理论,牢记国家的相关规定,遵纪守法,做一个纯粹的人,高尚的人,全心全意为业主服务的人。虽然,您可能对此表示怀疑,但是,我会努力的,能进步总是好的。为了表示决心,我向您道歉。
曾经有一位热情的业主,站在我的面前,向我询问一些问题,我没有珍惜,敷衍了您,等到您被我伤害了,我才追悔莫及。如果您给我一次机会,我会亲口对您说:“我对不起您。”毛说:“人都会犯错误的”,公司的领导经常教导我们,要热情的对待我们社区的每一位业主,真正为业主提供最为满意的服务,这一点,我感觉做的是很不够的。我为以前没能及时向您道歉深表歉意,这实在是很惭愧的事情,衷心希望您能够接受我的道歉。非常感谢您对我们工作的支持和理解。谢谢。
道歉人:
时间:X年XX月XX日
给业主的道歉信
花园的邻居:
昨天,当目前的物业管理拒绝与新的物业管理谈判准入,我们匆忙决定遵循《物权法》第81条“业主可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或其他管理人员管理……”对于回复给您带来的麻烦,我们深表歉意!
根据住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》规定的法定程序,海珠花园业主大会于20xx年7月13日依法合规成立业主委员会,并经专有部分占建筑总面积一半以上且已办理备案手续的业主同意。
之后,我们例行公事地向物业管理部门询问和接洽小区建设的相关信息,但物业管理部门总是置之不理。在物业管理委员会第二次书面征求业主大会意见后,依法决定聘请新的物业管理人员后,物业管理委员会既未联系物业管理委员会协商重新签订物业服务合同,也未参与物业管理委员会委托的采购中具有甲级资质的彩阳招标代理人进行的公开招标。还组织一些不了解的业主对物业管理委员会进行恶意攻击,故意煽动业主对物业管理委员会的不满,以混淆视听,拖延时间,掩盖未经业主授权管理小区,侵吞业主共同利益的事实。不过,为了大家的稳定和安全,我们建议业主对物业管理要求小区管理费的文件进行判断和处理,并提醒大家索取作为今后物业交接的证据。
为了维护小区全体业主的共同权益,业委会做了很大的耐心和迁就,但并不代表业委会害怕和不愿意面对各种斗争和挑战。在成立之初和现在,都存在着各种障碍和困难。包括物业管理法人在内的五位业主共同向行业委员会提起诉讼,行业委员会部分成员甚至面临巨大的人身安全风险。现在,业委会已经致信事处和相关部门,希望对小区内的物业纠纷进行指导和协调。虽然到目前为止还没有收到明确的答复,但我们仍在努力奔跑。
我们认为,社会的长期稳定需要业主自身的力量。虽然过程艰难,但行业委员会仍然是维护业主权益最有效的方式。现在是非常时期,更需要业主的理解和支持!我们在不断探索和完善未来如何规范行业委员会的运作。我恳请所有真诚、聪明、热情的业主和朋友与我们一起努力,从我做起,建设一个美好的家园!
花园业主委员会
20xx年1月13日
给业主的道歉信
尊敬的墨香苑小区业主:
你们好!
xx县电信局为加快信息化建设步伐,提供广大电信用户优质服务,於上月下旬来我司商谈,在本小区楼顶部放置无线设备一事;由于我们的工作疏失,没有做好认真调查,也没有就此事先告示于众,更没能使得广大业主知晓和公允,造成了一定的负面影响!
事后多名热心业主到我公司反映,电磁辐射会对人体产生一定的危害,不可在小区内架设相关的设备;
昨天下午,我公司再次约谈电信局相关作业人员;尽管对方一再解释,有部分电信用户需求,亦或功率很小只有5瓦、不会对人造成伤害等;但我公司明确表明我们的立场,“没有业主同意绝不许通电运行”!并要求其在一周内拆除相关设备。
对方已经做出相关的承诺。
在这里向关心此事的'热心业主表示衷心感谢,对由此事给业主朋友造成的焦虑表示深深的歉意!