家政服务合同

　　甲方（消费者）：______________ 乙方（经营者）：____________________

　　身份证号码：__________________ 法定代表人：________________________

　　住所：________________________ 住所：______________________________

　　联系电话：____________________ 联系电话：__________________________

　　根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保》、《深圳经济特区家庭服务业条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方按照平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就家政服务的有关事宜协商一致，签订本合同。

　　第一条 服务内容

　　乙方选派家政服务员_______人，以□居家/ □非居家/ □钟点工的服务方式为甲方提供下列第_______项服务。

　　1.一般家务；2.孕、产妇护理；3.婴、幼儿护理；4.老人护理；5.家庭护理病人；6.医院护理病人；7.______________ 。

　　具体服务内容：_____________________。

　　第二条 家政服务员的基本情况及技能

　　性别：_______ 年龄：_______ 籍贯：_______ 学历：_______

　　乙方家政服务员应具备的技能或其他条件：_____________________。

　　第三条 服务场所：_____________________。

　　第四条 服务期限及工作时间

　　1.服务期限为_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

　　2.非居家类服务时间为上午_______点至_______点；下午_______点至_______点；晚上_______点至_______点。

　　3.钟点工类家政服务时间为：______________。

　　第五条 服务费用

　　甲方应向乙方支付服务费共_______元人民币/月。其中乙方家政服务员工作报酬不少于_______元人民币/月。支付时间为_______。

　　第六条 甲方权利义务

　　1.甲方权利

　　（1）甲方有权合理选定、更换和辞退乙方家政服务员。

　　（2）甲方对乙方家政服务员健康状况有异议的，有权要求重新体检。如体检合格，体检费用由甲方承担；如体检不合格，体检费用由乙方承担。甲方如对体检项目有特别要求，可以要求增加，但应承担所增加项目的体检费用。

　　（3）甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失而给甲方造成的损失。

　　（4）有下列情形之一的，甲方有权要求调换家政服务员，因此给甲方造成损害的，甲方有权要求赔偿损失：

　　①乙方家政服务员有违法行为的；②乙方家政服务员患有传染病的；③乙方家政服务员未经甲方同意，以第三人代为提供服务的；④乙方家政服务员给甲方造成较大财产损失的；⑤乙方家政服务员工作消极懈怠或故意提供不合格服务的.；⑥乙方家政服务员离职的；⑦乙方家政服务员拒绝甲方合理的体检要求的；⑧ ______________ 。

　　（5）有下列情形之一的，甲方有权要求解除合同，因此给甲方造成损害的，甲方有权要求赔偿损失：

　　①乙方家政服务员存在难、虐待甲方成员等严重影响甲方正常生活行为的；②符合调换条件，经甲方请求，乙方调换_______名同级别的家政服务员后仍不能达到合同要求或拒不调换的；③空岗_______日乙方未派替换人员到岗工作的。

　　2.甲方义务

　　（1）甲方应在签订合同时出示有效身份证件，如实告知家庭住址、居住条件（应注明是否与异性成年人同居一室）、联系电话、与乙方家政服务员健康安全有关的家庭情况（如家中是否有传染病人、精神病人等），以及对乙方家政服务员的具体要求。

家政服务合同

　　甲方（用户）：_______________________________________________

　　地址：_______________________________________________

　　乙方（家政服务员）：_____________________________________________

　　丙方：_____________________________________________

　　一、服务内容

　　请在下面各项中选择所需要服务的内容，或其它新的服务项目一并填在括号内（ ）。

　　1、家务；

　　2、看护婴儿；

　　3、照看孩子；

　　4、照顾老人（男、女）；

　　5、照顾老人（不能自理：男、女）；

　　6、看护病人（男、女）；

　　7、看护病人（半自理：男、女）；

　　8、看护病人（不能自理：男、女）；

　　9、医院陪住；

　　10、接送学生；

　　11、月嫂。

　　二、丙方的权利和责任

　　1、丙方向甲方提供家庭服务员。家庭服务员来源明白、身份清楚、手续完备。

　　2、丙方收取甲方手续费_______元整。在家庭服务员服务期满，甲方将家庭服务员安全送回丙方，并确认家庭服务员服务期间内的工资已结清及无其它劳务纠纷。

　　3、对甲方自愿赠给家庭服务员的衣物和预付的工资，属双方自愿行为，丙方不负责追回。

　　4、对新到的家庭服务员和服务员期满回到公司的家庭服务员，公司视情况对期进行职业道德教育和职业再培训，并重新安排上岗。

　　三、甲方的权利和责任

　　1、及时按月付给家庭服务员足额的劳务工资_________元整（具体工资数额在签定本合同时，由双方协商而定）。家庭服务员休息日每月不少于四天，遇国家规定的节、假日，不能休息的，双方协商，适当加薪。不得拖欠或扣发家庭服务员的工资。

　　2、交纳家庭服务员手续费后，三个月免费享有正常更换家庭服务员的机会。

　　3、向家庭服务员提供免费正常食宿。不得安排其与异性成年人同居一室。并做到平等待人、不岐视、不虐待、保证家庭服务员服务期间人身财产的安全。有义务对家庭服务员的家政服务工作进行指导。

　　4、家庭服务员突发急病或其它伤害时，应采取必要措施，治病救人。因从事合同规定的工作致伤，应适当担负家庭服务员医疗、医药费用。

　　5、不得强迫家庭服务员从事合同以外的工作，不得将家庭服务员带往其它省市，不得私自将家庭服务员转让给他人服务。

　　6、根据有关规定，为家庭服务员办理《暂住证》等。

　　7、有权要求和安排家庭服务员重新进行体检，如果体检不合格，费用由家庭服务员承担，反之，由甲方承担。

　　8、有权拒绝家庭服务员将同乡、亲友带入家中。有权拒绝家庭服务员使用家中长途电话。

　　9、甲方家中手饰、珠宝、现金等贵重物品应自行妥善保管，以免产生误会。对家庭服务员因工作失误造成的经济损失，应同其协商解决或求助法律帮助，不得侵犯家庭服务员的人员权益。

　　10、发现家庭服务员患有不能胜任家政服务的疾病，应及时将其送回丙方，并解除合同。

　　四、乙方的权利和责任

　　1、尊重和维护甲方、丙方的合法权利，自觉履行本合同规定的家政服务项目，热诚服务。

　　2、享有按月、按时得到劳务工资的权利，每月休息日不少于四天，如需加班，有权同甲方协商，增加工资。

　　3、有权拒绝甲方提出一切不合理的要求。有权维护自己的人身财产权利不受侵犯。

　　4、安心做好家政服务工作；如遇特殊情况（亲属患病、家有急事等），需回家处理时，应先征得甲方的同意并报丙方备案，履行请假或终止合同手续。不得擅自离岗。

　　5、不得擅自将亲友及他人带入甲方家中，不得随便翻拿甲方家中物品，如有偷窃等违法行为，经核实属实，送有关部门依法处理。

　　6、不得参与甲方家庭及邻纠纷，尊重甲方家的生活习惯，不得虐待所服务对象。

　　7、不得与其他家政服务人员恶意患通，损害甲、丙各方的合法权益。

　　8、合同期满或中途解除合同，应回丙方报到，等待丙方重新安排家政服务工作。如擅自离去，一切后果自负。

　　五、其它

　　1、签定合同时，甲方应按规定交纳家庭服务员手续费。家庭服务员手续费一律不退。

　　2、合同期满、合同内容变更、终止等。甲方应及时到丙方办理相关手续。愿意继续聘用原家庭服务员，请在7天内到丙方签定新一轮合同。如甲方与乙方私下达成服务协议，一但发生任何问题，丙方概不负责。并保留追究其责任的权利。

　　3、合同期未满，单方要求解除合同，应提前3天通知对方，无故要求解除合同的，应由违约方交纳违约金_______元。合同执行期间，如发生纠纷，应先协商解决，解决不了可寻求法律帮助。

　　本协议一式三份每方各执一份签字生效。

　　甲方（盖章）：__________________

　　_________年________月_______日

　　乙方：_________________________

　　_________年________月_______日

　　丙方：

　　_______年_______月_______日：

家政服务合同

　　家政服务合同（员工制范本）

　　合同编号：________________

　　商务部家政服务合同范本

　　年月日

　　聘请家政服务员须知

　　客户聘用家政服务人员，应到经主管部门登记注册、以家政服务为经营范围、具有法人资格的家政服务机构，不要在非法劳务市场中招雇。请您结合自己的情况选择家政服务项目，并按此规定办理：

　　1、个人用户持居民身份证、户口本、居住证明或护照；单位用户持有合法证件及公函、介绍信。

　　2、有稳定的经济收入来源并有能力支付相关费用。

　　3、要正确看待家政服务行业，允许家政服务员有一周的适应过程，尊重家政服务员的人格，禁止打骂、歧视或侮辱家政服务员。

　　4、愿意遵守国家和地方家政服务业的行业规则，配合家政服务机构的工作。

　　5、能如实填写客户信息登记表。

　　6、签订合同时知晓并认可双方的协商价格，选定服务项目、签订合同并交纳相关费用后，公司将为您提供相应期限的选项服务。

　　7、家政服务员在您家工作时，若出现身体不适或其他疾病，发生意外事件，请您务必发扬人道主义精神，及时灵活做出处理，并通报家政服务机构。

　　以上规定及相关要求敬请客户仔细阅读，以求双方合作愉快。

　　甲方（客户）：_______________　　　　身份证号：_______________

　　联系电话：_______________　　　　　　住宅地址：_______________

　　乙方（家政服务机构）：___________________________

　　服务电话：_______________　　　　　　经营地址：_______________

　　法定代表人：_______________　　　　　负责人：_________________

　　根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上协商一致，签订本合同。

　　第一条 　术语释义

　　甲方（客户）：是指具有完全行为能力的劳务服务的购买者。

　　乙方（家政服务机构）：依法成立的具有法人资格的家政服务机构。

　　劳务费：乙方为甲方提供家政服务后，甲方需要支付给乙方的劳务报酬。

　　劳务费的构成：包括乙方的服务费和家政服务员工资。

　　第二条 　服务内容

　　乙方应选派家政服务员人，为甲方提供下列第项服务：

　　1.普通家务劳动；2.婴、幼儿照护；3.婴幼儿教育；4.产妇与新生儿护理；5.老人照护；6.病人陪护；7.计时服务； 8.家庭餐制作；9.其他：。

　　第三条 　服务地址

　　。

　　第四条 　服务对象

　　1.服务对象人数和内容：；

　　2.护理依赖程度（无此项服务内容的不填）：%；

　　3.特殊需求：。

　　第五条 　服务方式

　　□全日住家型　□日间照料型 □计时服务型 □其它：

　　。（请在□内打√）

　　第六条 　乙方家政服务员条件

　　姓名：籍贯：性别：年龄：学历：

　　技能级别：是否接受过培训：________________

　　第七条 　服务期限

　　年月日至年月日，日间照料型服务时间：每天时至时。

　　第 　劳务费和保证金

　　1. 试用期收费：乙方家政服务员在试用期间的劳务费元/天，试用期天。试用期满后劳务费为元/月。在试用期内，符合双方约定调换条件的，乙方应在甲方提出要求后个工作日内予以调换，调换后试用期重新计算；甲方在合同期内调换超过名家政服务员时，乙方每调换一次加收服务费元/次；

　　2. 劳务费收取：甲方应于每月日将上月的劳务费支付给乙方，如家政服务员实际服务时间不足一个月而双方终止合同时，乙方按实际服务天数收取服务费，多退少补；

　　3.保证金收取：甲方应支付元给乙方作为甲方的信誉保证金；合同终止后，甲方没有欠费等违约行为，保证金如数退还。

　　第九条 　甲方权利与义务

　　1.甲方权利

　　（1）甲方有权合理选定家政服务员，在乙方服务员不能胜任工作的情况下要求调换乙方家政服务员；

　　（2）甲方对乙方家政服务员健康状况有异议的，有权要求重新体检，费用由甲方先行承担；体检合格的，体检费用由甲方自行支付；如体检不合格，体检费用由乙方支付；如甲方要求增加非常规体检项目，且家政服务员同意的，费用由甲方承担；

　　（3）甲方有权拒绝乙方家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动；

　　（4）甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失给甲方造成的损失；

　　（5）有下列情形之一的，甲方有权要求乙方调换家政服务员或解除合同：

　　①家政服务员有违法行为的；

　　②家政服务员患有传染病的；

　　③家政服务员未经甲方同意，让第三人代为提供服务的；

　　④家政服务员存在难、虐待甲方家庭成员行为的；

　　⑤家政服务员因过错给甲方造成财产损失的；

　　⑥家政服务员工作消极懈怠或服务质量不合格的；

　　⑦家政服务员主动要求离职的（家政服务员自身原因非甲方原因造成）；

　　⑧试用期内调换名同级别的家政服务员后仍不能达到合同要求的；

　　⑨其他：。

　　2.甲方义务

　　（1）甲方应在签订合同前出示有效身份证件，如实告知家庭住址、联系电话、居住条件、工作内容、工作强度、工作时间、薪酬待遇和对乙方家政服务员的具体要求，以及与乙方家政服务员健康安全有关的家庭情况（如家中是否有传染病人、精神病人等），以上内容变动应及时通知乙方；若甲方家庭成员有上述病史，甲方应采取预防措施以保证家政服务员不会受传染或是伤害，否则，造成的后果由甲方负责；

　　（2）甲方不得给家政服务员随意增加规定以外的服务内容及工作量，如需增加，应与乙方协商，适当增加报酬；

　　（3）甲方应尊重乙方家政服务员的人格和劳动，提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所，甲方应保证家政服务员不与成年异性同居一室（生活完全由他人照护的失能者除外），保证家政服务员的人身安全；如乙方家政服务员突发疾病或受伤时，甲方应及时采取必要的救治措施，并及时通知乙方；

　　（4）甲方应保证乙方家政服务员每周天的休息和每天基本的睡眠时间，并保证其用餐与甲方一般家庭成员相一致；国家法定假日确需乙方家政服务员照常工作的，要给予加班补助，加班工资按照元/天发放，或在征得乙方家政服务员同意的前提下安排补休；

　　（5）甲方未经乙方同意，不得要求乙方家政服务员为第三方服务，也不得将家政服务员带往非约定场所工作或要求其从事非约定工作；

　　（6）甲方有义务配合乙方对家政服务员进行管理和工作指导，并妥善保管家中财物；

　　（7）服务期满甲方续用乙方家政服务员的，应提前7日与乙方续签合同；

　　（8）甲方不得扣押家政服务员财产、证件或采取搜身、恐吓、殴打等侵犯家政服务员人身和财产权利的行为。

　　第十条 　乙方权利与义务

　　1.乙方权利

　　（1）乙方有权向甲方询问、了解投诉情况或家政服务员反映情况的真实性；

　　（2）有下列情形之一的，乙方有权召回家政服务员或解除合同：

　　①甲方教唆家政服务员脱离乙方管理的；

　　②甲方家庭成员中有传染病人、精神病人等未如实告知乙方，或未采取预防措施的；

　　③甲方无正当理由未按时支付服务费用的；

　　④约定的服务场所或服务内容发生变更而未取得乙方同意的；

　　⑤甲方对家政服务员的工作要求违反国家法律、法规，有难、虐待等损害家政服务员身心健康情形的；

　　⑥ 其他：。

　　2.乙方义务

　　（1）乙方应为甲方委派身份真实、文化程度、培训状况和体检合格并符合合同要求的家政服务员；乙方家政服务员应持有正规医疗机构在一年以内出具的体检合格证明；

　　（2）乙方应以诚信为本，如实介绍家政服务员的情况，指导家政服务员完成约定服务项目；

　　（3）乙方对安排的家政服务员应经过培训、进行过程管理、服务指导和监督，接受甲方投诉并妥善处理；

　　（4）乙方为家政服务员购买：□《家政职业责任险》□《家政服务员意外伤害加意外医疗险》□其他 （参见《商业保险保单》）；

　　（5）出示必备有效的资质证明：营业执照、税务登记证、组织机构代码证。

　　第十一条 　合同的解除

　　1. 合同到期，双方无续签意向，合同自动解除；

　　2. 提出解除合同一方应提前天通知对方，双方协商一致可解除本合同；

　　3. 出现第九条1.（5）⑧情况，如甲方无其他违约情况，乙方应返还信誉保证金，收取发生月的相应服务费，不足一个月的按天计算收取。

　　第十二条 　违约及赔偿责任

　　1.任何一方如不能继续履行合同的，应与对方协商解决；

　　2.甲方无正当理由逾期支付乙方服务费的，每超过1天按应付费用的1%支付违约金；

　　3.甲方因乙方家政服务员原因（突发疾病或发现不良行为的）而不继续使用乙方家政服务员的，乙方应在家政服务员离职之日起3天内重新提供家政服务员，否则，每逾期1天按月服务费的1%向甲方支付违约金；

　　4.由于乙方派出的家政服务员有违法行为或其他责任造成甲方损失的，甲方有权追究家政服务员的责任和经济赔偿，乙方协助处理，属于乙方管理责任，乙方应承担相应责任。

　　第十三条 　免责条款

　　1. 甲方未尽审慎的注意义务，违反以下约定而导致的损失，乙方不予赔偿：

　　（1）甲方应妥善保管古董、文房、字画、珠宝、玉器、首饰等贵重、易碎物品，以及具有特殊纪念意义的物品，乙方对此类物品不负责清洁养护；

　　（2）对于各类家用电器，乙方不负责拆装和清洗，只负责外部清洁；

　　（3）对于高档衣物、皮具、饰品、鞋帽等，乙方不负责清洗、熨烫、保养；

　　（4）乙方不负责洗涤内裤，产妇、新生儿、婴幼儿、失去自理能力的服务对象或另有书面约定的除外；

　　（5）二层以上（含二层）住所的玻璃外侧，乙方不负责擦洗。

　　2. 如甲方要求乙方对价格昂贵的花卉果木或宠物进行照料，甲方须自行追加投保相关险种。甲方未按上述要求投保的，乙方对上述花卉果木或宠物的丢失、伤害、死亡等免责；

　　3. 以上内容若由乙方故意造成损失的，不在免责范围内。

　　第十四条 　其他约定条款

　　第十五条 　合同争议的解决方法

　　本合同发生的争议，由双方当事人协商解决或向消费者协会、行业协会等机构申请调解解决；协商不成的，按下列第种方式处理：

　　1.依法向人民起诉；

　　2.提交仲裁委员会仲裁。

　　第十六条 　未尽事宜及生效

　　未尽事宜双方应另以书面形式补充；本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力，自双方签字、盖章之日起生效；本合同内容有变更的，以“家政服务合同变更书”为准，除变更条款外，其他条款不变。

　　甲方（签字）：_____________________乙方（盖章）：

　　法人代表（盖章）：

　　________年____月____日　　　　　　________年____月____日

　　另需材料清单：

　　1. 家政服务员的身份证复印件

　　2. 家政服务员的健康证明复印件

　　家政服务合同变更书（格式）

　　经甲乙双方协商一致，对本合同做以下变更：

　　1.变更后本合同期限为　　年　月　日至　　年　月　日。

　　2.乙方家政服务员的服务内容变更为　　　　　　　　　　　。

　　3.乙方家政服务员的服务场所变更为　　　　　　　　　　　　　。

　　4.乙方家政服务员的服务方式变更为　　　　　　　　　　　　　。

　　5.服务费变更为　　　　　　　　。

　　6.本合同第　条、第　条及第　条取消。

　　7.调换家政服务员姓名：　　　籍贯：　　　性别：　　　年龄：　　　

　　学历：　　　技能级别：　　是否接受过培训：　　　。

　　甲方（签字或盖章）　　　　　　　　 乙方（盖章）

　　法人代表（签字或盖章）

　　年　　月　　日　　　　　　　　年　　月　　日

　　家政服务合同续订书（格式）

　　本次续订合同期限为　　年，自　　年　月　　日至　　  年　　月　　日。

　　甲方（签字或盖章）　　　　　　　　　乙方（盖章）

　　法人代表（签字或盖章）

　　年　　月　　日　　　　　  　　　年　　月　　日

家政服务合同

　　甲方（用户）： 身份证号： 联系电话： 住宅地址：

　　乙方（家政服务员）： 身份证号： 联系电话： 原籍地址：

　　丙方（家政服务组织）： 服务电话： 经营地址：

　　根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就家庭服务相关事宜签订本合同。

　　第一条 甲、乙、丙三方的关系

　　丙方和乙方是劳务合同关系，乙方受丙方委派为甲方服务。

　　第二条 家政服务内容

　　在丙方的推荐下，甲方愿意选择符合上岗条件(体检合格，经过岗前培训并取得行业或

　　相关部门认可的培训合格证书)的乙方为其家庭服务，乙方也愿意承担甲方的第 项服务。

　　1、一般家务；

　　2、照料孕、产妇与新生儿；

　　3、照料婴、幼儿；

　　4、照料老人；

　　5、护理病人；

　　6、医院陪护病人；

　　7、计时服务；

　　8、婴幼儿保教；

　　9、其它 。

　　第三条 服务地点

　　第四条 服务期限

　　______年______月______日至______年______月______日。

　　第五条 乙方的服务报酬和丙方的管理费，及其支付期限、方式

　　1、甲方每月支付丙方费用 元，包括乙方服务报酬 元和丙方管理费 元。其中乙方服务报酬由甲方直接支付乙方。凡不足月者按日平均服务报酬和日平均管理费结算。

　　2、 乙方上岗试用期为 个工作日，试用期服务报酬为 元。试用期未满解除合同，服务报酬按日计算；试用期满合格后按合同约定支付服务报酬。

　　3、甲方应在乙方每完成1个月工作的第5日前，分别支付丙方管理费和乙方服务报酬。

　　4、乙方领取服务报酬后，在服务报酬领取卡上签字确认，服务报酬领取卡由甲方保管。

　　第六条 甲方的权利义务

　　1、甲方的权利

　　（1）合理选定乙方。有权辞退身体不健康（体检不合格）、不能完成合同约定工作或有不良行为的乙方。

　　（2）有权了解乙方情况。可要求乙方提供近期在广州市区级以上医院体检合格的证明，对乙方提供的体检报告有异议的，可要求重新体检，若体检合格，体检费用由甲方承担，并给予乙方适当的营养补助；若体检不合格，则体检费用由乙方承担。

　　（3）有权追究因乙方过失造成损失的经济及法律责任，并向乙方、丙方要求经济赔偿，但不得对乙方采取搜身、扣押钱物、殴打、威逼等侵权方式处理。

　　（4）有权要求丙方重新委派合适的家政服务员，以代替因乙方自身原因而被辞退的家政服务员，继续履行合同。

　　（5）具有下列情形之一的，甲方有权解除合同：

　　①乙方有传染病；

　　②乙方不能完成合同约定的工作任务；

　　③乙方有偷窃或难、虐待甲方成员等行为；

　　④乙方工作消极懈怠或故意提供不合格服务；

　　⑤乙方主动要求离职；

　　⑥乙方未经甲方同意，以第三人代为提供服务；

　　⑦丙方拒不更换家政服务员或者更换3次后仍不能达到合同要求；⑧空岗3日丙方未派替换人员到岗工作。

　　2、 甲方的义务

　　（1）在签订合同时需出示有效身份理用户登记手续，如实填写家庭地址、服务面积、联系电话、服务内容以及需要特殊服务照顾和家中是否有传染病及精神病人等事项；如需变更以上内容，或决定更换乙方或终止合同，要及时并以有效方式通知丙方。

　　（2）尊重乙方的人格及劳动，不歧视不虐待乙方。向乙方提供与家庭成员基本相同的伙食（老人、病人、孕妇、儿童餐除外）；为乙方（住家服务员）提供适当和安全的居住场所；当乙方需接触病人的血液、呕吐物及排泄物时，应为乙方提供相应的卫生用品，如口罩及一次性手套等。

　　（3）对乙方的工作内容和方法负有指导责任。应向乙方明确服务要求、生活习惯，合理安排日常家庭事务，重要工作可以予以示范。

　　（4）妥善保管家中的现金和贵重物品，并根据自己的实际情况加强防范措施，如财产价值重大可以自行追加投保“家庭财产”的相关险种。

　　（5）合理安排乙方正常的工作和休息时间。具体要求由双方根据实际情况商定，基本原则是：保证住家服务员每天的基本睡眠时间；住家服务员每周休息半天加国家法定假日，可采取实时照休或集中补休的办法，以便为乙方需处理个人事务或回乡探亲时提供方便；因工作需要不能安排休息的应参照国家相关规定补偿加班服务报酬。

　　（6）未征得乙方和丙方同意，不得擅自将乙方转为第三方服务，不得擅自将乙方带往非约定服务场所服务，不得擅自增加合同外的服务项目，不得让乙方从事与合同内容不符的工作。

　　（7）要求乙方安全作业，因甲方没有采取安全措施，或因家庭设施、设备等原因造成乙方发生意外伤害，甲方应承担相应责任；如乙方外出未按时归来或发生意外事故，甲方应在24小时内通知丙方；在乙方突发急病或遭遇其它伤害时，甲方应采取必要的救治措施并立即通知丙方。

　　（8）配合丙方对乙方的管理、教育和工作指导，如对乙方服务质量有异议的，应及时向丙方反映。

　　第七条 乙方的权利义务

　　1、乙方的权利

　　（1）有权按时得到服务报酬，以及得到正常的休假和休息时间。若甲方占用乙方休假或休息时间，乙方有权要求支付加班服务报酬。

　　（2）有权保护自己人身和名誉不受侵犯，有权追究因甲方过失造成的经济损失及法律责任。

　　（3）有权与有侵权行为或严重违反合同约定的甲方、丙方解除合同。

　　（4）有权拒绝从事与合同内容不符的工作，有权拒绝为第三方服务，有权拒绝在非约定地址服务。

　　（5）有权要求丙方协助处理乙方与甲方的纠纷。

　　2、乙方的义务

　　（1）遵守国家的法律法规，不得有任何主观恶意损害甲方合法权益的行为，如乙方因工作失误而造成甲方人身或其他权益受侵害的，则要承担相应的法律责任和经济赔偿。

　　（2）善待所服务对象，禁止擅自离岗，如确需提前终止合同，应提前到丙方处办理手续。

　　（3）与甲方发生纠纷应及时向丙方反映，经丙方同意方可中止提供服务。

　　（4）按照培训或用户的要求操作，认真做好家庭服务工作，不得在甲方住处从事与家庭服务无关的活动。

　　（5）服从甲方的管理和指导，尊重甲方的生活习俗，工作认真负责，勤俭节约，经手的钱物帐目清楚。因工作失误给甲方造成损失，应主动赔偿。

　　（6）遵守职业道德，不得擅自将他人及亲友带入或住宿甲方家中；

　　不得擅自翻动、拿用甲方物品；不得擅自动用高档电器和贵重物品；不参与甲方家庭内部事务和邻里纠纷；不泄露和传播甲方的家庭隐私和个人信息；爱护甲方家庭和财产。

　　（7）请假外出应征得甲方同意。外出3小时以上的，采取实时照休的休假办法的要按日平均服务报酬数扣除相应的服务报酬，采取集中补休的休假办法的可作调休而不扣除相应的服务报酬。住家服务员放假外出应告知去向，不得在外留宿；

　　如遇特殊情况不能按时返回的，应提前通知甲方。

　　第 丙方的权利义务

　　1、丙方的权利

　　（1）有权按合同约定按时收取管理费。

　　（2）有权向甲方了解乙方的工作情况和对乙方进行管理，有权对乙方的错误行为进行批评指正。

　　（3）有权对甲方的投诉或乙方的情况反映作实事求是的核实及处理。

　　（4）有下列情形之一的，丙方有权召回乙方，并解除合同：①甲乙方串通使乙方脱离丙方管理；

　　②甲方未按时支付相关费用；③甲方无正当理由频繁要求调换家政服务员。

　　2、丙方的义务

　　（1）为甲方用户提供具备真实身份、身体健康（体检合格）和具有从事家庭服务能力的`家政服务员，也为乙方提供甲方的基本情况和注意事项。

　　（2）为乙方建立个人资料和服务档案，全面记录乙方的工作经历和评价，对乙方有效的身份证、暂住证或居住证、健康证复印存档。

　　（3）建立家政服务质量管理制度，定期了解乙方的服务情况，指导督促乙方执行合同的各项约定。在了解乙方工作情况时，不得给甲方带来不必要的干扰，不得侵犯甲方的隐私。

　　（4）负责乙方的培训、教育和管理工作，加强对乙方的思想教育、技能培训和监督指导。

　　（5）确保甲方在服务质量上的利益和维护乙方的合法权益。接受甲方与乙方的投诉，协调甲方与乙方的关系，妥善处理投诉和调换要求。接到甲方更换和辞退乙方的通知，应在4小时内到甲方处协调处理。如一方决定更换或终止合同的，应在3天内调换与约定服务项目能力相当的家政服务员或给予办理解除合同手续。

　　（6）有责任协助解决甲、乙双方产生的纠纷。因乙方的过失致使甲方人身或其他权益受到侵害而造成损失的，丙方应积极配合追讨，除由乙方承担法律责任和经济赔偿外，丙方应承担连带赔偿责任；

　　因甲方的原因造成乙方损失的，丙方应出面协调解决。

　　（7）为乙方购买《家政人员意外伤害保险》和为甲方购买《家政人员服务责任险》。

　　第九条 甲、乙、丙三方的特别约定

　　1、甲乙双方要和睦相处，相互尊重，彼此关心，友好互利，不得以民族、籍贯、性别、年龄等情况为由歧视对方。

　　2、甲、乙双方的任何一方如不能继续履行合约的，须提前7天通知对方和丙方。否则，责任方应给对方赔偿15天的日服务报酬额作为违约金；甲、乙方协商解除合同的，应与丙方办理解除合约手续。

　　3、服务期满甲方续用乙方，应提前15天与乙方同到丙方处续签合同。

　　4、乙方离岗时，甲方与乙方均应认真检查各自财物有无损坏和丢失，乙方离岗后，合同各方不再为他方承担财物损失责任。

　　第十条 违约责任

　　1、甲乙丙三方应遵守合同约定，任何一方违反合同约定的，其余各方均有权解除合同并有权要求赔偿因违约造成的损失。

　　2、丙方没有为乙方购买《家政人员意外伤害险》和为甲方购买《家政人员服务责任险》的，应承担由此而造成相关的经济损失和赔偿责任。

　　3、甲方逾期支付丙方应收费用的，每逾期1天按应付费用1%向丙方支付逾期付款的违约金。

　　4、甲方逾期支付乙方服务报酬的，每逾期1天按应付服务报酬1%向乙方支付逾期付款的违约金。

　　5、甲方因乙方自身原因（体检不合格或有不良行为的）而辞退乙方，丙方应在乙方辞退之日起，按甲方要求在3天内重新推荐家政服务员，否则，每逾期1天按乙方月服务报酬的1%向甲方支付违约金。

　　第十一条 合同争议的解决办法

　　本合同如果发生争议，应由各方协商解决，协商不成的，可向广州家庭服务业协会或广州市消费者委员会申请调解，协商或调解不成的，按下列第 种方式解决：

　　(1) 提交广州仲裁委员会仲裁。

　　(2) 向人民起诉。

　　第十二条 合同未尽事宜及生效

　　本合同未尽事宜三方另行协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。

　　本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份，具有同等法律效力，自各方签字或盖章之日起生效。

　　甲方（签字）： 乙方（签字）：

　　______年______月______日 ______年______月______日

　　丙方（盖章）：

　　法定代表人（签字）：

　　委托代理人（签字）：

　　______年______月______日

家政服务合同

　　甲方(雇主)： 身份证号： 电话：　　乙方(家政员)： 身份证号： 电话：　　丙方(居间方)：　　甲乙丙三方是平等民事主体，三方是平等民事关系。三方本着自愿的原则，协商签订本合同，以确保甲乙丙三方的合法权益不受侵犯。　　

　　第一条 服务内容：　　甲方同意雇用乙方为其提供 □全日制 □住家制服务。乙方也愿意为甲方提供此项服务。　　

　　第二条 服务时间：________年 ____月 ____日至 ________年 ____月 ____日。　　乙方服务时间为：□住家 □白班 _____到_____ (时间) 。　　

　　第三条 服务地点： _____________________________________________________。　　

　　第四条 服务费：乙方服务费为_________元月(大写________________元整)，合计日薪_______。(日资月工资247;26天)，试用期三天。合同首月乙方服务费需当场结算，次月费用需提前七天支付。乙方每个月有4天休息时间，乙方选定休息时间后，应该提前一天告知甲方，并做好记录由甲方签字确认。国家法定假日乙方工作，需按双倍日薪提另给付。　　

　　第五条 甲方权利和义务　　

　　1. 若对乙方服务不满意，甲方有权要求丙方调换人员或中止合同。若终止合同，则扣除乙方实际工资后的剩余服务费将退还甲方。　　

　　2. 甲方有权拒绝乙方在其住宅从事与约定服务无关的活动。 应向乙方明确服务要求、生活习惯，合理安排日常家庭事务，必要时予以示范;提前告知乙方重要家庭成员信息，如疾病、生活习惯等。　　

　　3. 对乙方在服务期间和服务场所的安全负责，不得指使其从事危险工作;如遇乙方突发急病或其他伤害时，甲方应采取必要的救治措施;乙方离开服务地点外出，未按时返回或发生意外，甲方应在24小时内通知丙方。　　

　　4. 家用电器使用方法各异，甲方应提前告知乙方家中的煤气、水、电及家用电器的使用方法和注意事项，因甲方未履行告知义务，造成甲方财产损失或人身伤害的，由甲方自行承担赔偿责任。安全妥善保管家中的现金和贵重物品，以免发生纠纷。

　　5.甲方应尊重乙方的人格和劳动，应向乙方提供与其一般家庭成员基本相同的伙食，甲方为其提供适当和安全的居住场所不得安排与异性成年人同室居住。　　

　　6. 甲方不得以任何理由对乙方实施搜身、扣押钱物、殴打谩骂、威逼等行为。　　

　　7. 乙方下户离岗时，甲乙双方均应认真检查各自有无财物丢失或人身损害。乙方离岗后，合同各方不再为他方损失承担责任。　　

　　第六条 乙方的权利和义务　　

　　1. 按照培训或用户的要求操作，认真做好本职工作。服从甲方的管理和指导，尊重甲方的生活习俗，善待服务对象，爱护甲方财物。　　

　　2. 请假外出应征得甲方同意，禁止擅自离岗。如确需提前终止合同，应提前到丙方处办理手续，经丙方同意方可中止提供服务。　　

　　3. 有权拒绝从事与合同内容不符的工作，有权拒绝为其他

　　第三方服务，有权拒绝在非约定地址服务;有权与有侵权行为的甲方、丙方解除合同。　　

　　4. 不得在甲方住处从事与合同约定服务无关的活动;不得有任何主观恶意损害甲方合法权益的行为;因乙方原因而造成甲方人身或其他权益受侵害的，乙方要承担相应的法律责任和经济赔偿。　　

　　第七条 丙方的权利和义务　　

　　1. 验证甲乙双方身份信息;为甲方委派身份经过验证、体检合格并达到相应技能的员工，认真兑现各项服务。　　

　　2. 为乙方建立服务档案，记录乙方的工作经历;指导督促乙方执行合同的各项约定;对乙方进行一定的思想教育、技能培训。　　

　　3. 因乙方原因(如生病、事假等)或甲方原因(如服务日期变更)造成乙方不能履约时，有权为甲方调换同等级别的人员。　　

　　4. 有权向甲方了解乙方的工作情况，有权对乙方的错误行为进行批评指正。有权调查并协助解决甲、乙双方产生的纠纷。　　

　　第 终止合同　　在合同期内，乙方有下列情况之一时，甲方有权立即终止合同，并按工作天折算费用给乙方：　　

　　1. 违反国家法律、法规　　

　　2. 不服从甲方合理工作安排的;　　

　　3. 未经甲方同意，乙方擅自离岗;　　

　　4. 被证明有偷盗行为的;　　

　　5. 不能胜任相应工作的;　　

　　6. 身体有病，不能继续从事工作的。　　

　　第九条甲乙双方在执行合同中产生争议，应协商解决，协商无效，可到公司进行调解;调解无效，则向当地人民起诉。　　本合同未尽事宜，可另行协商并签订补充协议，与本合同具有同等法律效力。 本合同自三方签字或盖章之日起生效。本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。　　甲方： 乙方： 丙方： (盖章有效)________年____月____日________年____月____日________年____月____日