个人年度工作总结报告

　　走进盛和物业，让毕业于物业管理的我学以致用。深刻、具体、认真的体会到再次初入行业的艰辛与不易，大学时候导师介绍这门专业(也是我们的第一课)：在欧洲成型的物业管理行业里，物业管理经理在社会上扮演的角色丝毫不亚于大亨、、企业家，物业在人们的生活中起着如般不可替代的作用，让人们很注重这行业的存在感。走进盛和以后，工作久了渐渐的觉得这是一个适合我们物业人发展的平台，这里的工作环境、业主素质、规划的园区品质都证明了这是在哈尔滨可以稳坐前排的高档社区，在物业的前期投资上我们公司以塑造形象为主，没有再走中国过去物业过份的计较经济开支导致社区文化不和谐的老路，无论在人力还是物力上盛和领导都给予我们小区巨大的支持，经理的工作热情从最初认识到如今，我们管家部门一直都肯定的支持和赞赏，认为作为一个物业人小事起可以统筹全局，大事能够亲历亲为，这就是我们的榜样。如今我们是管家，有一天我们也会走上领导的位置，如果我们愿意，如果我们努力，如果我们能对这份工作投入百分之一百的热忱，我们相信我们就是想当将军的士兵。

　　**年盛和物业会是又一次开始，一期从收房、维修期即将过渡到售后、装修期，这考验我们的是作为管家的执行，检查，督导，关系维系，这一门课题上，我们会更加认真的履行自己的职责，做到初装严查，中期保证每日一检。在成品保护，装修垃圾堆放方面我们会对装修方严格要求，努力达到有秩序，有品质，有礼貌的和谐氛围。

　　管辖范围内房屋，通过短信、电话、现场等沟通，业主大致已经熟悉，业主提出的要求、建议、方法，我们都会每日做以记录，能处理及时处理，超越权限及时上报，保证不会把自己份内的职责拖到明天，物业品质的塑造与我们管家贴心式服务所凝聚是密不可分的。记得有一位业主问过我，小董你觉得咱们物业费高不高，我说现在高是一定高因为我们不完善，所以我们让了半年物业费出来做一反省，但是不久以后的一天你对你的朋友说住在盛和世纪这个小区，他们会仰视，他们会知道这里有一个盛和物业是哈尔滨有名的，这是一面旗帜。业主笑笑说，在这里住着的，没有会太计较的，如果服务上去了，如果档次上去了，别说两块八就算八块二我们一样住的起，这钱我们同样一定会交的。我们展现给业主的，展现给哈尔滨业主的正是我们盛和物业的精神和决心，我们有信心把物业做好，我们有信心让哈尔滨物业从盛和开始有比以往更加深刻的存在感。我们管家中心愿意服从安排，听从指挥，贯彻领导指示精神，这里是我们愿意努力的地方。

个人年度工作总结报告

　　一、加大确保力度，巩固了离退休人员养老金社会化发放成果

　　全面推进养老保险费全收全支，是推进养老金社会化发放进程，建立于企事业单位之外的社会保障体系的重要环节。全市在全面实现养老金社会化发放的基础上，把着力点放在规范发放上来。做到"四个规范"，即：规范数据库资料，规范业务流程，规范稽核办法，规范发放职责。进一步夯实了社会化发放基础。上半年，全市继续巩固社保机构直接发放、银行代发和邮寄等多种社会化发放方式，实行全市银行"通存通兑"、统一结算的办法，极大地方便了离退休人员就近领取养老金。为了确保发放的准确性，4月初，市局筹措资金，购买了指纹鉴别系统，目前己完成对享受待遇的3543名离退休人员的指纹采集。市局规定离退休人员持本人身份证、退休证和养老金存折到指定地点按压指纹。工作人员还对行动不便、居住外地的离退休人员实行上门服务，派专人前去登记按模和确认，然后建档，进入识别系统，从而有效地遏制了虚报冒领养老金行为。全市还及时落实增资，按照鄂劳社办[20__]18号、48号文件精神，各地周密安排，精心准备，认真细致做好这次增资工作。在时间紧、任务重的情况下，专班人员加班加点，多方筹措资金，及时为离退休人员办理正常增资，仅5月份一个月时间，全市己为34015名符合条件增资的离退休人员人平月增资40元(其中：市直3788人，月增资15.15万元)增资额达100%，做到了不漏一人、不错一分，确保了离退休人员养老金的提标、增资工作按时发放到位，保证了国家落实到每个离退休职工身上。

　　二、维护职工权益，狠抓扩面续保不放松

　　全市劳动保险机构积极主动参与、支持和配合企业改革顺利进行。对那些己参保的企业，主动介入做工作，确认参保职工个人帐户的记录和个人缴费年限。首先做好离退休人员测算剥离工作，全部实行社会化发放，从根本上解决离退休人员的老有所养问题。同时，做好内退、下岗、买断职工的续保工作，解决好因企业改制而导致参保职工中断养老保险缴费、养老保险关系接续不上的问题。年初，市局下发了《做好社会保险费申报和开展企业职工养老保险登记的通知》，召开企业劳资人员会议，成立专班突击抓，做好了企业社会保险费的登记、申报工作，完善了社会保险数据库。同时落实了"告知"制度，下发了《职工养老保险关系接续卡》，千方百计做好下岗、失业职工养老保险关系的接续、转移工作，通过引导，增强职工参保的自觉性，保持职工参保的连续性，保证下岗分流人员不断保，做到"不论职工到哪干，养老保险接着算"。上半年，全市续保人数达5375人(其中市直1977人)。

　　三、开展专项稽核，防止虚报冒领

　　根据省厅的统一安排和布署，全市从4月中旬开始，开展了对养老保险费专项稽核工作。制定了工作方案，成立了工作专班，各地把专项稽核工作作为上半年的一项中心工作来抓，抽调一批具有一定业务知识和水平的人员，不辞辛劳，深入厂矿企业开展实地稽核工作。针对这次稽核工作时间紧、任务重、要求高、工作量大的实际情况，工作人员严把企业自查质量关。一是向所有参保企业下发了通知，对企业自查提出了具体要求;二是狠抓实地稽核，严格实行"三对照"。组织审计、财务、会计和核定人员，对重点企业进行实地稽核，实行"三对照"，即将企业职工工资花名册与参保职工个人缴费核定表进行核对，查企业所有职工是否参加养老保险，有无漏保或隐瞒职工人数的现象;查看企业职工工资发放表和工资年报表，将企业工资总额及职工个人实际收入与申报缴费工资进行核对，查是否有少、漏报和隐瞒上报缴费工资总额的行为;将企业离退休人数与社保机构离退休人员花名册进行核对，查有无虚报冒领养老金的行为。市局把稽核与扩面、续保登记、年检、印发个人帐户有机地结合起来，借这次稽核的机会，己对82%的离退休人员和享受待遇的遗属人员进行了指纹采集，为建立规范的指纹识别系统奠定了基础。据不完全统计，全市已对35%的参保企业进行了实地稽核。

个人年度工作总结报告

　　本学期我班团支部依旧本着为同学服务的原则，积极配合学院团总支做好各项团学工作。以丰富多彩的活动为载体，在同学中营造了一种积极互动，团结向上的良好氛围，为院里各项学生工作的顺利开展，为同学各方面素质的全面提高而作出努力。现将20__-20__学年第一学期工作总结如下：

　　一、 加强自身建设

　　1、明确职能，完善机制。本学期我班团支部注重加强我班团组织成员间的交流及培养成员的工作责任心和认真的工作态度，为更好地配合我班班主任及班委的各项工作做出来努力，增强了我班团学的凝聚力。

　　2、做好党员、团员培养工作。我班现有团员36名，本学期我院党总支在我班发展正式党员2人，培养预备党员第二批6人，第三批5人，培养积极分子第二批6人，第三批6人第四批5人，为我院党团组织注入新鲜血液，是我班团学工作的一大进步。

　　3、 加强与其他班团支部以及学院学生会的交流，共同组织开展各种主题的党团思想活动，取长补短，一同进步。

　　二、 完善工作制度

　　1、 及时召开团组织会议，总结工作的不足并及时改正，加强与学院团总支、学生会各部门间的交流与合作，共同推进了信息院团学工作的更进一步发展。

　　2、 加大宣传，不断提高广大团员的理论水平和综合素质，实行推优入党，为党组织不断加入新鲜血液。

　　3、 继续做好党团档案的整理工作，以更新的思路，更缜密的思维，使我班党团的管理工作更上一个新台阶。

　　4、 一如既往的做好团组织的常规工作，团组织成员间更加团结，紧密合作，加强沟通、交流，共同把我班团支部建设的更加优秀。

　　三、 服务团员，服务大众

　　1、 积极、主动的关心团员，及时了解团员的思想，及时帮助需要帮助的团员，为其排忧解难。

　　2、 帮助生活贫困的学生，配合学院开展好济困助学工作，完善院内勤工俭学工作，使其在物质方面得到最大的帮助。

　　3、 一如既往的做好宿舍管理，尤其是安全问题，严抓违规，组织广大团员加强

　　对宿舍安全知识的学习。

　　四、 主要活动总结

　　九月份：

　　1、 团支部成员商定讨论并制定新学期工作计划。

　　2、 召开团支部成员会议，布置并落实我班团支部新学期工作计划。

　　3、 开展本班团支部换届工作，在本班创建更好的团组织领导班子，为配合学院

　　团总支、学生会并开展好各项工作打下基础。

　　4、响应学院团总支号召做好本班“一反两讲”为期一周的学习活动，并做好总

　　结记录。

　　十月份：

　　1、 本班团支部带领本班团员开展“主题团日”活动，做好宣传工作：

　　(1)“祖国在我心”主题教育

　　活动以中华人民共和国成立62周年为契机，回顾新中国成立以来的辉煌成

　　就及发生的翻天覆地的变化，尤其是工作座谈会召开一周年来的变化，围绕“天宫一号”成功发射展开讨论。激发了广大青年学生的爱国热情及民族自豪感和自信心。

　　(2)“防灾减灾，保护环境”主题团课

　　主要内容：今年10月12日是第二十二个“国际减灾日”，今年“国际减灾日”的主题是：“建设具有抗灾能力的城市—让我们做好准备”。本次团课本着以坚持科学发展观为指导，以保障师生生命安全为根本，以提高学校预防和应对突发灾害的减灾能力为重点，通过普及学生的自救互救知识，切实增强师生的防灾减灾意识，切实提高师生的避灾能力，推进全校防灾减灾工作，确保校园和谐安全。

　　2、 组织开展对各团支部团员干部的培训并加强学风建设。

　　十一月份：

　　1、 积极配合上级团组织开展主题教育活动：

　　(1) 召开“话友谊 促团结共庆古尔邦节”主题团课通过团课，学习和了解了各民族的风俗习惯，使各民族同学相互理解，相互尊重，相互包容，相互欣赏，相互学习，和睦相处。进一步增进了各民族同学之间的了解和友谊，筑牢民族团结的基础，营造出各族学生一家亲的浓厚氛围。

　　(2)认真学习自治区第八次党代会会议精神中国党维吾尔自治区第八次代表大会，是在贯彻落实工作座谈会精神、实施“十二五”规划、全面建设小康社会进程中召开的一次十分重要的会议。大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持科学发展观，贯彻落实工作座谈会精神，抓住历史性机遇，变化变革、敢于担当、务求实效，为实现跨越式发展和长治久安而努力奋斗。

　　张春贤还特别提出：“青年是祖国的未来、民族的希望。各级都要高度重视青年工作，关注青年、关心青年、关爱青年，倾听青年心声，鼓励青年成长，支持青年创业。要教育和引导各族青年热爱我们伟大的祖国，热爱我们壮美的，热爱我们勤劳善良的各族人民，坚定理想信念，增长知识本领，锤炼品德意志，发挥聪明才智，让青春在建设美好中焕发出绚丽光彩。

　　2、 配合院办，组织团课、党课培训、专题讲座、纪念12·9等活动。

　　十二月份：

　　1、 做好本班学生团员推优工作。

　　2、 对照计划，查漏补缺，完善学期工作。

　　3、做好学期档案整理工作，整理本学期学习材料并总结汇报，布置暑假相关工作。

　　本学期，我班团支部在学院团总支的带领下开展了方方面面的团学活动，取得了一定的成绩，但也存在一些不足，希望学院团总支多多指导。下个学期，我班团支部将一如既往地充分发挥核心引导作用，带领我班团员开展一系列更加丰富多彩的活动，丰富我班学生的校园文化生活，为广大师生营造一个文明健康的学习、生活氛围。

个人年度工作总结报告

　　我代表公司领导班子，做________年财务工作报告，今年财务部在公司领导层的正确指导和各个部门的通力支持下，完成财务部的各项工作。公司今年实现工程收入1.8亿元，是去年的两倍;上缴各项税费618万元，较去年增加296万元;公司资产合计达到5390余万元，比去年增加了1900万元;工程款回收率达到90%;扶持项目部资金借款812万元。现将今年财务工作情况和明年的计划向各位领导和同事们汇报如下：

　　一、公司今年承接的工程量比去年增加了一倍以上，像鲁西化工氟化制冷框架和机柜室土建工程、西安交大科技园装饰等工程。财务部门的账目核算工作和报表统计工作也呈几何倍数增加，为了提高工作效率和准确性，让会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来，我们在年初即进行了会计电算化的实施，请来了资深的建筑老会计，经过一个月的数据初始化和财务软件的培训，财务人员都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算顺利过渡到用电算化记账和电脑打印凭证。这为财务人员节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作能在新的一年爬上一个新的台阶。

　　二、公司财务每天都离不开资金的收付与工程收款、成本报帐工作，一年来，我们及时为各项目部的经济活动提供了应有的支持，基本上满足了各施工生产的需求。财务部全年审核原始单据30860份，处理会计凭证1543份，准确出具各类会计报表无数，公司还在今年六月份对全体员工进行了工资上调，工资额度整体上浮16%，在中秋佳节时为员工发放了各项福利。公司财务还积极协助项目部，对达到进度拨款节点的工程进行催收工作，保证了在建项目的顺利进行，对于达到结算条件的工程及时催促甲方进行审计和结算，回收工程结算款1060余万元，占应收帐款的25%。项目部也都非常积极配合财务部的成本记账工作，及时的上报工程和工资发放表，保障了财务记账的时效性。

　　三、制度管理属于企业的硬性管理，任何成功的企业无一例外的具有严格的规章制度。______公司从无到有，从当初的七八个人到今天的四十多个人，规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中，公司相继出台了关于财务管理、机关报销、费用控制、项目部报账管理等方面的规章制度。但是，随着公司大跨步的发展，原来的规章制度也出现了一些不完善的地方，在________年新的一年，公司领导及时召开了财务部门座谈会，对不合理不完善的制度进行了商讨，定出了先进有效的财务管理办法，切合实际的规章流程，完善了公司的财务制度。

　　四、资金是企业的“血液”。今年公司工程建设全面铺开，部室管理机构逐步建全，专业技术人才不断加盟，资金需求日益增加。尤其在茌平水榭明珠项目垫付施工的情况下，公司承受了巨大的资金压力。公司根据工程建设和发展的需求，为确保各项工作的顺利开展，董事长和总经理一起筹划、合理安排调度资金，保证了各个工程建设的顺利进行，并且还在12月份及时偿还了两笔银行到期贷款。在这个过程中，项目部的帮助也起到了关键的作用，资金的合理调配，让公司保证了持续的资金供应。

　　时光飞逝，________年的工作已经成为历史。一年中，公司财务也有很多工作欠缺的地方，比如在各项经营费用的控制上，在规范财务核算程序上，在汇报财务数据，实施财务分析等方面都相当欠缺，这些应该是________年财务管理中重点思考和解决的问题。在同项目部的资金往来方面，今年做的也不够好，明年我保证按公司核算效益年的规定，当日到款，当日拨付到位，特殊情况下，最多不超过五个工作日，我决心同各项目经理加强沟通，成为好朋友，做到互通有无，提高财务管理的信誉，保证各项工程不因资金短缺而停工。________公司将在加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面不断地总结经验，不断地加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。