福星小区智能化建设方案1

福星小区智能化建设方案

投标文件

（技术标）

投标方：武汉神九智能科技有限公司

投标日期：2012年4月19日

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目录

第一章 总则 ...........................................................3

1.1

1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8

概述 .............................................................................................................................3 智能小区系统简介 .....................................................................................................4 智能小区主要技术 .....................................................................................................4 新技术应用 .................................................................................................................6 应用现状分析 .............................................................................................................7 本系统设计原则 .........................................................................................................8 设计依据 .....................................................................................................................9 系统方案说明 .............................................................................................................9

第二章 闭路电视监控系统 ........................................11

2.1 系统概述 ................................................................................................................... 11

2.2 系统简介 ................................................................................................................... 11 2.3 监控点设置及选型 ...................................................................................................12 2.4 监控室设备 .....................................................................................................................12 2.5 设备选型 .........................................................................................................................13 2.5.1 设备选型原则 .................................................................................................................13 2.5.2 前端设备的选型原则 .....................................................................................................13 2.5.3 前端设备的选型及详细介绍 .........................................................................................17 2.5.4 主控设备介绍 .................................................................................................................21

第三章 楼宇可视对讲系统 ........................................29

3.1 楼宇对讲系统技术现状 .................................................................................................29

3.2 楼宇对讲系统发展趋势 .................................................................................................30 3.3 本方案整体说明 .............................................................................................................31

第四章 周界防范报警系统 .........................................42

4.1 概述 .................................................................................................................................42 4.2 系统设计原则 .................................................................................................................42 4.3 系统的组成 .....................................................................................................................42 4.4 系统主要功能特点 .........................................................................................................43 4.5 系统配置 .........................................................................................................................43 4.6 主要产品介绍 .................................................................................................................43 4.6.1 前端红外对射探测器 .....................................................................................................43 4.6.2 霍尼维尔4193SN两防区总线扩展器 ...........................................................................44 4.6.3 霍尼维尔VISTA-120大型多功能报警控制/通讯主机 ..............................................44

第五章 停车场管理系统设计 .....................................46

5.1停车场管理系统主要优点 ..............................................................................................46 5.2系统硬件设计 ..................................................................................................................47 5.3系统软件设计 ..................................................................................................................53 5.3.1 软件界面 .........................................................................................................................54 5.3.2 系统软件功能 .................................................................................................................54 5.4主要设备性能及参数 ......................................................................................................55 5.4.1 自动道闸 .........................................................................................................................55 5.4.2 车辆检测器 .....................................................................................................................56 5.4.3 显示屏 .............................................................................................................................56 5.4.5出入口控制机 ..................................................................................................................56

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第六章 门禁系统 ....................................................57

6.1.概 述 ...............................................................................................................................57

6.2.设计目标的确定及产品的选用 .....................................................................................57 6.3.感应式门禁控制系统特点 .............................................................................................58

第七章 监控中心机房装饰系统 ..................................60

7.1．装饰内容 .......................................................................................................................60

7.2 防雷接地 .......................................................................................................................62

第八章 电梯五方对讲系统 ........................................62

8.1 内容及目标 .....................................................................................................................62

8.2设计标准和原则 ..............................................................................................................62 8.3系统功能 ..........................................................................................................................63 8.4系统特点 .......................................................................................................................... 8.5系统组成 .......................................................................................................................... 8.6系统配置说明 .................................................................................................................. 8.7、系统布线示意图 ...........................................................................................................

第九章 施工组织设计 ...............................................66

9.1 项目实施组织构架及管理 .............................................................................................66 9.2 施工方案 .......................................................................................................................68 9.3 技术措施方案 .................................................................................................................74 9.4 质量管理 .......................................................................................................................74 9.5 系统稳定运行的保证 .....................................................................................................76 9.6 安全管理 .........................................................................................................................77 9.7 项目进度计划 .................................................................................................................83 9.8供货计划、方式 ..............................................................................................................85 9.10 培训工作计划、方式 ...................................................................................................85 9.11 技术支持及售后服务工作计划、方式 .......................................................................87

第一章 总则

1.1 概述

近年来，智能建筑技术有了新的发展，人们把智能建筑技术扩展到一个区域的几座智能建筑进行综合管理，再分层次地联接起来进行统一管理，这样的区域称为智能小区，它己成为建筑行业中继智能建筑之后的又一个热点。

所谓的智能小区，就是将在一定地域范围内多个具有相同或不同功能的建筑物（主要是指住宅小区）按照统筹的方法分别对其功能进行智能化，资源充分共享，统一管理，在提供安全、舒适、方便、节能、可持续发展的生活环境的同时，便于统一管理和控制，并尽可能地提高性价比指标。

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1.2 智能小区系统简介

为了进一步规范住宅智能化建设，建设部住宅产业化办公室早在1999年12月就出台了《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》（试行稿）。该导则将小区智能化系统划分为三个子系统：安全防范子系统、信息管理子系统、信息网络子系统。

1.3 安全防范子系统

安全防范子系统主要通过智能化手段实现小区的安全保卫，主要包括：出入口管理及周界防越报警系统、闭路电视监控系统、对讲防盗门系统、住户报警系统、巡更管理系统等。其实安全防范子系统过去在小区中早就有所应用，只不过智能小区中采用了更先进的技术和手段。

1.4 信息管理子系统

信息管理子系统主要通过信息网络技术实现数据信息的自动采集、设备的自动化监管以及实现物业计算机化管理。包括：远程自动抄表系统、公共配套设备监控系统、车辆出入及收费管理系统及计算机物业管理系统等。

1.5 信息网络子系统

信息网络子系统是智能小区中的信息传输中枢，也是技术种类选择最多的系统。它主要通过选择合理的技术方案在小区内架设信息传输网络，一方面为小区内住户提供高效的各种网络信息服务，同时也为小区内其它系统提供高速信息传输链路。主要应用技术有光缆同轴电缆混合网（HFC）、FTTｘ、ｘDSL（高速数字用户环路）。

1.6 智能小区主要技术

数据通信及分布控制网络是小区智能化系统运行的基础，目前国内在智能小区中应用的网络技术主要有：宽带网技术、总线技术、无线通信技术。具体应用中有的采用宽带、总线与无线技术相结合，宽带网用来实现高速信息传输，总线技术由于带宽较低，主要用来构建小区安防及信息管理系统，无线技术则主要应用在住宅安防系统中，以减少住宅内的线路敷设，提高系统的灵活性；有的则完全采用宽带技术方案，通过路由、网关技术将所有系统融合在一个宽带通道中进行传输。 1.6.1 宽带网技术

随着互连网技术的广泛推广应用，在住宅内提供高效的信息通信已经成为住户的一个重要需求，从而使宽带网建设成为当前小区信息化建设的热点。目前在小区内基本上采用以下三种技术构建通信网络：ADSL技术、局域网技术、HFC（光缆同轴电缆混合）技术。

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1.6.1.1 ADSL技术

ADSL是国外通信行业广泛应用的一种技术，它能够提供更高的带宽，并且ADSL完全沿用原来的电话线路，只要更换两端设备，无须重新敷设线路，因而建设周期短，投入也不大，比较适合旧区改造，是目前有条件（当地信息服务商能够提供ADSL宽带接入）的城市宽带网改造的首选技术。ADSL技术唯一的缺点是系统采用的是非对称技术，因而对线路质量的依赖性较强，它会根据线路自动调整通信速率，所以并非所有的电话线路都能直接应用ADSL技术，对线路状况较差的小区则需要进行线路改造，电信部门在开通ADSL服务之前首先要对原有的电话线路进行测试。 1.6.1.2 局域网技术

局域网技术主要是采用综合布线技术构建小区内的局部网络系统，大多数采用千兆以太网技术，FTTB+LAN技术方案，即在小区内从网络中心敷设光纤干线至每个楼栋，每栋楼再以星型结构敷设五类非屏蔽对绞线至每个住户，建立楼栋局域子网。楼栋局域子网通过交换设备经光纤干线与小区网络中心连接。

千兆以太网技术是当今网络应用的主流技术，代表未来网络的发展方向，可以提供用户100Mbps的传输速率。但由于线路敷设的面广、量大，因而此技术一般适合在新建住宅小区内实施。

1.6.1.3 光缆同轴电缆混合网（ＨＦＣ）

ＨＦＣ主要是根据我国的实际情况，充分利用国内有线电视网络资源开发出的宽带网络传输技术。它通过对有线电视网络进行双向改造，实现信息的高速双向传输。其特点是资源丰富，带宽较高，但是改造成本也不低，而且它采用的是网络带宽共享机制，当用户较多时，带宽明显降低。另外，由于有线网络资源属于广电部门，系统实施时必须广电部门参与或租用其资源，因而无形之中增加了系统实施的难度。

相比较而言，采用局域网技术可以一步到位，但投入较大，而且运行成本较高。而ADSL技术运行机制相对灵活。很多小区花了较大人力、物力在小区内附设线路进行宽带网改造，结果网络平台建成后发展的用户很少，相反ADSL开通后，用户发展的势头却很好，所以任何事情都要从实际需要出发，并非任何高尖端技术都能适应本地应用。

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1.6.2 总线技术

总线技术主要用来在小区内实现安防等分布式控制系统，应用较多的有ＢＡＣｎｅｔ总线、ＣＡＮｂｕｓ和ＬｏｎＷｏｒｋｓ总线技术等，其中ＬｏｎＷｏｒｋｓ总线技术尤为引人注目。

ＬｏｎＷｏｒｋｓ技术是９０年代由美国Ｅｃｈｅｌｏｎ等公司开发的，是当今最热门的控制总线技术。它不同于传统的控制总线技术，采用分布式控制结构，其优点是网络结构灵活、能够以多种结构组网，并采用点对点通信，根据通信介质不同，通信速率在７８Ｋｂｐｓ～１．２５Ｍｂｐｓ之间。通过采用ＬｏｎＷｏｒｋｓ技术，可以将小区内的安防子系统与信息管理子系统融合在同一网络平台上。目前国内已有成功应用ＬｏｎＷｏｒｋｓ技术的智能小区诞生。 1.6.3 无线通信技术

无线通信技术是近年流行的网络技术，无线的易构性和灵活性是其得到广泛应用的重要因素。在智能小区中无线通信技术主要应用在安全防范系统中。安防系统是小区智能化系统中的一个重要组成部分，是小区智能化建设中最为引人注目的，因为住户入住后首先关心的就是小区的安全防范措施。目前，大部分产品采用的是有线传输技术，也有部分产品采用了有线与无线相结合的传输模式。随着无线技术的快速发展，基于全无线技术的防盗报警系统也已经在国内诞生。由于住宅安防采用无线技术，不破坏室内装饰，因而更适合旧区的智能化改造工程。

1.7 新技术应用

安防系统部件性能的好坏直接关系到系统的可靠性程度，长期以来，各种探测器的漏报、误报现象一直影响着各产品系统的可信度。随着新技术的应用，产品的灵敏度和可靠度都有了较大程度的提高。例如入侵探测器已由原来单纯的红外探测，发展为二鉴、三鉴（微波＋红外＋智能处理）。

幕帘式红外探测也是当今安防系统中新的应用技术，它改变了传统的对三维空间进行探测的观念，实现了对面进行探测，部分产品已具有方向识别功能，更加适合为住宅阳台、窗户的入侵探测设备，避免了家中有人无法设防的尴尬状况。

数字监控技术的成熟也推动了小区安防技术的发展，通过采用数字压缩传输技术，将图像信号经小区局域网传送至监控中心，实现信息通道共享，符合多网融合的发展趋势，因而正受到开发商的关注。

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1.8 应用现状分析

在几年来的小区智能化建设过程中暴露了不少问题，有些工程缺乏系统规划，有些则脱离实际，系统运行效果不理想。开发商只看中经济效益，借机进行商业炒作的现象屡见不鲜。

1.8.1 智能小区概念认识不清

我们不倡导所有的住宅小区都要按照导则中的星级标准来实施，事实上在全国范围内真正达到星级标准的智能小区也为数不多。但有些开发商仅仅在小区内配置了闭路电视监控、区域报警等部分安防系统，就冠以“智能”头衔，实在是牵强附会。在今年小区宽带网建设大潮中，新生名词“信息化小区”更恰如其分地表达了小区内的信息化建设程度。

1.8.2 技术选择缺乏完善考虑

物业管理部门没有充分考虑系统的运行机制。本公司曾见过一个系统，它采用电话网＋无线前端设备模式建立小区区域报警系统，由于是后期建设，应该说此种方案因为不破坏住户的室内装璜，技术上比较可行。但由于这种方案需要依赖于电话通信网络，及住户通过电话线经电信局交换中继与物管中心连接，住户的每一次报警都要占用电话线路，因而会给住户增加额外的通信费用，物管部门当初没有意识到这一点，没有与电信部门协商，匆匆上马，等到系统调试时才发现问题，从而导致住户的不满。 1.8.3 部分安防系统的“智能化”程度不够

只能在家中无人时，开启防盗报警系统，住户回家后必须关闭防盗报警系统，否则就会发出误报信号。而事实上只要在夜间就需要能够对住宅边界（阳台、窗户等）进行设防，所以一方面要提高产品的智能程度，锁定监控区域，同时还要能够根据环境的需要灵活设置安防系统。另外，探测设备（红外探头等）的可靠性能不理想，无线探测器由于靠电池供电，所以能否及时、准确传送电池欠压状态，是保证系统可靠性的必要条件。

1.8.4 设计、施工安装、验收缺乏规范

由于导则和２０００年出台的ＧＢ５０３１４－２０００《智能建筑设计标准》中，都没有详细规定每个系统的设计及施工规范，实施过程中往往只能参照各相关系统的有关标准执行，有的甚至是凭感觉，因而导致工程设计、施工安装、设备选型的随意性较大。例如，住宅内探测器及磁控开关的安装位置及数量，住宅不同部位应选

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择何种技术类型的产品等。另外，系统建成后缺乏相应的验收、测试标准，也没有相关部门组织验收，所以目前急需针对智能小区的此类技术规范出台，从而更加规范系统的实施。

1.8.5 物业管理人员的综合素质亟待提高

由于智能小区物业管理的技术含量较高，某些重要岗位（系统管理员）非一般人员通过短时间培训能够胜任的，所以物管中心需要配备高素质的技术管理人才。

1.9 本系统设计原则

根据对用户需求的分析以及相关法规，本系统方案遵循以下基本原则： 

可行性和适应性

系统要保证技术上的可行性和经济上的可能性。 

实用性和经济性

系统建设应始终贯彻面向应用，注重实效的方针，坚持实用、经济的原则。 

先进性和成熟性

系统设计既要采用先进的概念、技术和方法，又要注意结构、设备、工具的相对成熟。不但能反映当今的先进水平，而且具有发展潜力，能保证在未来若干年内占主导地位。 

开放性和标准性

为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力，系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求，必须追求系统的开放性和标准性。 

可靠性和稳定性

在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。 

安全性和保密性

在系统设计中，既考虑信息资源的充分共享，更要注意信息的保护和隔离，因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。 

可扩展性和易维护性

系统的设计能适应将来系统的升级和扩展，即使在将来扩展时，也不需要替换现有设备，而只需添加硬件，以最简便的方法、最低的投资就能保证了系统的

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延续性。

1.10 设计依据

 福星家园小区平面图及相关要求

 《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》  《智能建筑设计标准》 (DBJ-08-47-95)  《民用建筑电气设计规范》 (JGJ/T16-92)  《安全防范系统工程程序与要求》 (GA／T75—94)  《安全防范工程费用概预算编制办法》 (CA／T70—94)  《民用闭路监视系统工程技术规范》 (GB50198—94)  《供电系统设计规范》 (GB50052—95)

 《建筑智能化系统工程设计管理暂行规定》(建设部1997—290)  《电气装置安装工程施工及验收规范》 （建设部GBJ232-82）

1.11 系统方案说明

武汉神九智能科技有限公司非常荣幸有机会参与福星家园小区智能化系统建设，深信能够凭借自身深厚技术实力、多年相关工程经验、有效管理理念为实现的智能化提供完善的解决方案。武汉神九智能科技有限公司控一贯以“满足客户需求，达成双赢目标”为第一奋斗目标，突破自我、努力进取、达到更高。

针对福星家园小区的情况及贵方提出的智能化要求，武汉神九智能科技有限公司提出此系统建设方案，并相信通过实施本方案将提高福星家园小区的智能化水平，真正达到“方便快捷的信息通信、安全舒适的居住环境、高效便利的物业管理”。

本方案涉及的智能化子系统主要包括：安全防范、信息管理和信息网络三个大的子系统以及周界防范、电视监控、可视对讲、家庭内部安防系统、小区一卡通管理（停车场、门禁）、电子巡更、紧急广播及背景音乐、小区物业管理、电话、闭路电视、高速宽带网络等十多个分系统。

住宅小区物业管理智能化系统

安全防范子系统

信息管理子系统 信息网络子系统

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周界防越报警系统 电视监控系统 楼宇对讲系统 智能家居系统 停车场管理系统 电子巡更系统 小 区物 业 管理系

统 紧急广播与背景音乐电话、闭路电视系统高速宽带数据网络系统福星家园小区智能化系统框图

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第二章 闭路电视监控系统

2.1 系统概述

闭路监控系统(CCTV)是当今智能小区作为现代化管理的一个重要手段，该系统借助视音频控制技术把如小区主要出入口、主干道、周界围墙或栅栏、停车场等前端的实况声像实时传送到监控中心。

闭路监控系统应能实时、形象、真实地反映被监控的对象，人们正是利用这一特点能及时获得大量丰富的信息，极大提高了管理效率和智能化水平。它在智能商业大厦和智能小区中有着广泛的应用，还可以和其它保安设备配合联动使用，构成严密的安全防范系统。该系统主要是在一些重要场所（如小区出入口、主要公共通道、电梯轿箱、停车场等）通过摄像机对其情况进行全天候视像监视，从而增强了住户的人身、财产的安全性，同时也全面提高了自身的物业管理水平，为物业的推广增添了一个有力的法码。

闭路监控系统一般由3个基本部分构成：  捕获图像的摄像设备部分  图像的传输和设备控制部分  图像的显示和记录设备部分

2.2 系统简介

根据不同的客户、不同的需求、不同的使用场所和不同的使用目的等情况，闭路监控系统可有多种类型：黑白系统、彩色系统、小型系统、大型系统、传统的模拟式系统和现代的数字化管理监控系统。

对于一个较有规模的智能化小区来说，基本采用大型的数字化闭路监控系统，它的前端摄像机都有几十支以上。

本方案所选用的系统前端有各种不同类型的摄像机,如半球形彩色摄像机、一体化高速球形低照度摄像机、一体化低照度摄像机等，根据用途和所在的场所的不同而配备各种性能的镜头；对于要求监视范围广而又不想有太多摄像机的场所，还通过配置变焦镜头和万向云台来实现全方位的监控。

系统控制、图像显示和记录部分的设备主要有矩阵控制器、多画面处理器、解码器、数码硬盘录像系统和彩色显示器、监视器等。矩阵控制器可控制万向云台作上、下、左、右各方向转动和改变变焦镜头的焦距，对各画面进行切换控制等。多画面处理器主要是在监视器数量较少而摄像机

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数量较多时，可将多个摄像机的画面显示在一台监视器上。数码硬盘录像机本身包含了云台镜头控制器、多路画面处理器、矩阵控制器和长延时录像机的功能，配合解码器可对云台、镜头进行控制，每台可接入多达24支摄像机并进行录像，可单个或多个画面同时显示;录像方式有多种形式:正常录像、移动录像和报警录像等，可通过设置权限等级，使不同级别的人所能看和控制的范围有所不同。

2.3 监控点设置及选型

2.3.1 出入口

按照相关的标准，一般在出入口处安装固定式的摄像机，它可一天24小时监视着通过大门进出的人和车辆，并对其进行录像，一旦有事故发生，通过录像可很快缩小嫌疑对象的范围。本小区有3个门，两个车库分别有1个出入口，正门（大门）安装彩式一体化摄像机和彩色式摄像机各一台），侧门（两小门）分别安装一台安装彩式一体化摄像机和一台彩色式摄像机。

2.3.2 小区周边、公共场所及各单元楼

小区的单元门口设置的可视对讲系统之后，大部分的居家盗窃行为是窃贼翻越窗户、阳台等入室作案，在公共场所配置摄像机时必须考虑住户一楼的阳台和窗户等，本系统在小区内设置了69台摄像机（彩式一体化摄像机、彩色式摄像机、彩色半球摄像机、电梯摄像机），分布在楼与楼之间的公共部位，兼顾围墙，它可保证小区内每个地方都在摄像机的监视之下，这样减少了摄像机的巡检时间，提早发现一些可疑的情况。摄像机由一体化室外球形罩保护，美观大方，内置的全方位云台使能用数量最小的摄像机监视较全面的范围。

2.4 监控室设备

监控室配置一台矩阵切换器、5台硬盘录像机、8台19寸液晶监视器、1台42寸液晶和电视墙等，系统原理见设计图纸。

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2.5 设备选型

2.5.1 设备选型原则

在电视监控系统中，由于设备选择不当，导致图像质量下降或是大量资金 浪费的现象屡见不鲜。合理选择电视监控设备、集成较高性能价格比的系统，是安全防范行业同仁一直追求的目标。

为了满足本系统安全防范系统的需要，达到设备性能优良、质量可靠、价格合理的要求，通过对目前国内技术先进的主流保安监控产品的调研，综合其性能价格比、返修率，结合安全防范工程的要求等诸多因素的对比，择优组成优化系统。 2.5.2 前端设备的选型原则

电视监控系统前端设备主要包括：摄像机、镜头、云台、防护罩、支架、控制解码器、射灯等。目前，这些设备生产厂家很多，其品牌、型号、功能各异。因此，合理选择这些设备，对提高电视监控系统图像质量颇为重要。

2.5.2.1. 摄像机的选择

摄像机是电视监控系统核心设备，根据用户要求，合理选择非常重要。现在安全防范用的电视监控系统一般都采用CCD摄像机，因为它与真空管摄像机相比具有体积小、重量轻；惰性小；灵敏度高；图

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像均匀性好；抗冲击性好；寿命长等优点。在实际工程中，如果监视目标照度不高，而用户对监视图像清晰度要求较高时，宜选用黑白CCD摄像机；如果用户要求彩色监视时，应考虑加辅助照明装置，或选用彩色黑白自动转换的CCD摄像机，这种摄像机当监视目标照度不能满足彩色摄像要求时自动转为黑白摄像。在确定用黑白摄像机还是用彩色摄像机之后，进而要考虑的问题是摄像机的技术指标。主要考虑的指标如下所述。  分辨率(清晰度)

表示摄像机分辨图像细节的能力，通常用电视线(TVL)表示。它取决于CCD芯片的像素数、镜头的分解力和摄像系统的带宽。

黑白摄像机水平清晰度一般要选择450TVL左右的，考虑到施工等因素，系统的最终清晰度能满足我国行业标准GB/T16676－1996中规定的380TVL。

彩色摄像机水平清晰度一般要选择大于350TVL的，因为人眼对彩色难于分辨更细，这样选择也能满足GB/T16676－1996中对彩色监视系统270TVL的要求。  灵敏度

在镜头光圈大小一定的情况下，获取规定信号电平所需要的最低靶面照度。例如：使用F1.2的镜头，当被摄物体表面照度为0.04Lx时，摄像机输出信号的幅值为350mV，即最大幅值的50％，则称此摄像机的灵敏度为0.04Lx/F1.2。如果被摄物体表面照度再低，监视器屏幕上将是一幅很难分辨层次的灰暗图像。根据经验一般所选摄像机的灵敏度为被摄物体表面照度的1/10时较为合适。  信噪比

即信号电压与噪声电压的比值。CCD摄像机信噪比的典型值在45～55dB之间。一般的电视监控系统中要选50dB左右的，这样不仅能满足行业标准中规定系统信噪比不小于38dB的要求，更重要的是当环境照度不足时，信噪比越高的摄像机图像就越清晰。  工作温度

－10～＋50℃是绝大多数摄像机生产厂家的温度指标。视使用地区的温度变化加防护或特别防护。  电源电压

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国外摄像机交流电压适应范围一般是198～2V抗电源电压变化能力较强；国内摄像机交流电压适应范围一般是200～240V，抗电源电压变化能力较弱，在系统中使用时一般需稳压电源。

2.5.2.2. 镜头的选择

镜头种类繁多，分类方式就有好几种，我们只从控制方式上谈谈如何选择摄像机镜头。  手动光圈定焦镜头

这种镜头用于监视固定目标，且光照度变化较小的场合。这种镜头价格比较便宜。所需焦距大小可用下式估算。

f=A²L/H

式中：f—镜头焦距 A—摄像机成像面高度 L—被摄物体到镜头距离 H—被摄物体高度

焦距越大，视场角越小，监视范围越窄；焦距越小，视场角越大；监视范围越宽。  自动光圈定焦镜头

当进入镜头的光通量变化时，摄像机CCD成像面上产生的电荷也相应变化，使视频信号电平发生变化，产生一个控制信号，驱动镜头内的微型电机正向或反向转动，从而调整光圈的大小。当视场照度变化在100倍以上时，选这种镜头。但需注意的是：如果视场照度不均匀，特别是监视目标与背景光反差较大时，采用这种镜头摄像效果不理想。  自动光圈电动变焦镜头

此镜头与自动光圈定焦镜头相比增加了两个微型电机，其中一个电机与镜头的变焦环啮合，受控转动时，可改变镜头的焦距；另一个电机与镜头的聚焦环啮合，受控转动时完成镜头的聚焦。由于增加了两个微型电机，这种镜头的价格较贵。  电动三可变镜头

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与自动光圈变焦镜头相比只是对光圈的调整由自动控制方式改为遥控器控制。它也含三个微型电机，通过一组6芯控制线与控制器相连。目前这种镜头应用较多。

在选择镜头时，除根据不同场合、不同要求选择不同控制方式的镜头外，还要考虑下面问题。 

镜头尺寸要与摄像机成像面尺寸一致。例如：1/3″摄像机要选1/3″镜头。在难以一致时，可用大尺寸镜头配小尺寸摄像机；反之不行。 

镜头接口与摄像机接口要一致，不一致时要加连接圈。例如：C型镜头安装在CS型摄像机上时，必须在C型镜头上加连接圈，如果不加连接圈就可能碰坏CCD成像面的保护玻璃，造成CCD摄像机的损坏。

2.5.2.3. 云台、防护罩、支架、控制解码器的选择

 云台 云台可以简单理解成安装摄像机的底座，只是这个底座可以全方位(水平和垂直两个方向)或(水平方向)转动。因此，云台的使用扩大了摄像机的视野。在电视监控系统中，需要巡回监视的场所(如大厅等)都要使用云台。选用云台时要注意以下几点。

(1) 所选云台的负荷能力要大于实际负荷的1.2倍。就是说云台上所有设备重量之和应小于云台的负荷能力，如果让云台满负荷或是超负荷运行，虽能免强工作，但启动时惰性大，特别是垂直转动时更困难，极大的影响了巡视效果。

(2) 云台转动停止时应有较好的自锁性能，刹车时回程角应小于1。 (3) 室内云台在最大负荷时，噪声应小于50dB。

 防护罩

用于保护摄像机的装置叫防护罩。有室内、室外之分，室内防护罩主要作用是防尘；而室外防护罩除防尘之外，更主要的作用是保护摄像机在较恶劣自然环境(如雨、雪、低温、高温等)下工作。这不仅要求严格的密封结构，还要有雨刷、喷淋装置等，同时具有升温和降温功能。由此决定了室外防护罩的价格远高于室内防护罩。选择防护罩时还应注意的是：防护罩的标称尺寸与摄像机标称尺寸一致，即1/3″摄像机选用1/3″防护罩。若难于一致时，可用大尺寸防护罩配小尺寸摄像机；反之不行。  支架

~~ 第16页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

用于固定摄像机的部件，有壁装、吊装等型式。支架的选择比较简单，只要其负荷能力大于其上所装设备总重量即可，否则易造成支架变形，云台转动时产生抖动，影响监视图像质量。  控制解码器

在有云台、电动镜头和室外防护罩的电视监控系统中，必须配有控制解码器。这样在控制室中操纵键盘相应按键即可完成对前端设备各动作及功能的控制。控制解码器必须与系统主机同一品牌，这是因为不同厂家生产的控制解码器与系统主机的通信协议、编码方式一般都不相同，除非某控制解码器在说明书中特别说明该设备与某个品牌的主机兼容，否则绝不可选用。

2.5.3 前端设备的选型及详细介绍 2.5.3.1. 彩色/黑白摄像机 韩国CNB ZVN-21Z23F

~~ 第17页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

~~ 第18页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

~~ 第19页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

2.5.3.2彩色半球型摄像机 韩国CNB LBM-21S

主要功能

适用于室内/室外安装环境，外形美观 安装方式有壁装、吊装两种方式

结构设计为双层罩，起到遮阳作用，可降低球内温度3℃ ～5℃ 独特的双层罩间排风扇设计，便于排风散热，降低球内温度 用户可选配自动加热装置，寒冷地区也可放心使用 另有专用安装支架、吊杆可供用户选择 技术参数

~~ 第20页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

2.5.4 主控设备介绍

主控部分是整个系统的“心脏”和“大脑”，是实现整个系统的指挥中心。其应实现的主要功能有：视频信号的显示、切换与记录；摄像机与其辅件（镜头、云台等）的控制，报警信号的输入/输出，报警联动录像，网络传输功能等。因此，所选设备应具有高性能、系统性、多功能、且易于扩展。

2.5.4.1数字硬盘录像系统

海康DS-8016HS-S

~~ 第21页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

主要功能 显示

显示格式:704*576,1,1,9,16,24画面显示.可自动切换.

支持PAL/NTSC视频信号输入;显示帧数;每路25帧/秒(PAL)或30帧/秒(NTSC); 图像真实:可对显示图像的亮度,对比度,饱和度,色调进行连续调整;

每个摄像机显示协面上均有中文显示摄像机的位置,名称,录像及录像方式,工作时间等信息;状态显示可显示示摄像机录像方式,视频移动录像,传感器,报警等是否连接,硬盘容量等信息;事件记录:可将DVR的运行记录随录像数据保存 支持连续录像,手动录像,预约录像.报警联动录像等

依据信号复杂程度,录像效果可调,一般录像文件每路在30M-220M/小时这间. 同等质量时长的录像文件尺寸约为MPEG1产品的1/3-4; 录像回放

可以随机检索录像文件,报警文件,报警预录像文件,预览抓帧文件和回放抓帧文件,抓拍格式:BMP位图文件;支持回放中的快放,慢放,放大,缩小,变速,抓帧,数帧等; 录像备份

可选IDE/SCSI接口硬盘,CD-ROM,USB存储; 日志管理

系统忠实记录每一次有价值的事件. 报警联动

支持报警并触发录像,可以是外部(报警探头)探测信号报警或(软件侦测)图像移动报警;每个通道可设置多个移动报警区域,所设区域不能相互叠加;支持报警灵敏度的调整;支持报警触发前1-120秒钟的预先录像处理;支持报警触发后的地图定位显示; 控制

支持本地或远程他控主机对云镜头雨刷灯光的控制,包括8方位调节镜头,调光圈,调焦距,调变倍,调雨刷,调自动等;本地局域网络或广域网络可控制云台,镜头及摄像机电源雨刷等可以通过预见置位菜单,快速切换不同的高速球预见置位.可以控制ANT等多种矩阵..在输出矩阵的信号内点击其中一路,再点输入(进矩阵的信号)任意一路输入,就能把该路输入信号切换到所选的输出通道;

~~ 第22页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

安特数字视频设备独有硬盘稳定管理系统稳定超过26280小时，是构筑网络平台上安防系统稳定可靠的基石 远程网络传输

可通过远程网络(局域网,广域网)实时传输录像音视频信号. 总控集中管理

客户端软件可直接与服务器主机相连,同时客户端软件本身又可以作为服务器为另外的客户端提供音视频信号.整个网络体系形如金字塔,可以一直级联下去.由于网络延时很小,所以网络端支持对主机进行云台操作;

无论是主机服务还是客户端服务器,每一通道皆可同时支持多个客户联接; 这也是大型招标项目的首选,构建大型远程网络监控系统,如银行,邮政,电力. 交通,通信,等部门,监控中心能同时管理100个网络服务终端. 数据预留口

本系统留有数据预留口,可随时扩展连接外界设备,如:温度,抄表,数据采集器; 支持报警信号及数据信号的及时上传. 网络对讲功能

任意网络端可以双向通话,实现视频会议功能 电子地图导航

提供电子地图,完整显示各监控设备的布置情况. 安全性

操作用户权限设置,超级用户可修改操作用户.

海康威视DS-8016HS-S详参数 基本参数 产品类型 I/O接口 视频输入 视频输出 音频输入 其它接口 其它参数 其它参数 最高分辨率到CIF,支持SATA硬盘,环通;实时监视图像分辨率:PAL 704*576,NTSC 704*480;回放分辨率:QCIF/CIF;报警输入:4/16路;报警输出:2/4路纠错 键盘接口:1个(支持级联,其中DS-8004HS-S有2个);硬盘接口:4/8个SATA硬盘,每个硬盘容量支持高达2000GB;USB接口:1个,支持U盘,USB硬盘,USB刻录机,USB鼠标;VGA接口:1个,分辨率:800×600/60Hz,1024×768/60Hz,1280×1024/60Hz纠错 16路,BNC(电平:1.0Vp-p,阻抗:75Ω),支持PAL、NTSC制纠错 1路,BNC(电平:1.0Vp-p,阻抗:75Ω)纠错 无纠错 1个RJ45 10M/100M自适应以太网口,1个RS232口,1个RS485口纠错 网络硬盘录像机纠错 其它特点 ~~ 第23页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

电力规格 电源电压 电源功率 外观参数 外形尺寸 产品重量 环境参数 环境温度 环境湿度 产品特性 产品特性1 220VAC,50Hz纠错 ≤70W纠错 90*441*470mm纠错 ≤8Kg纠错 -10～＋55℃纠错 10％～90％纠错 视频帧率:PAL:1/16--25帧/秒,NTSC:1/16--30帧/秒;码流类型:视频流;压缩输出码率:32K--2M可调,也可自定义.(上限8M,单位:bps);19英寸标准机箱纠错

~~ 第24页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

2.5.4.2．天地伟业视音频矩阵切换系统TC-8712

这个模块化、结构紧凑的大型矩阵切换器有32个视频输入，32个音频输入和8个视频输出8个音频输出。并可扩展至128路视频输入。

矩阵切换/控制器系统的主要特性          

模块化的微处理器和紧凑的矩阵结构； 容量：32路视频输入，8路视频输出； 提供定速和变速云台和球形摄像机控制； 可加装多协议控制码模块； Windows95/NT4.0TM系统编程； 使用直流备用电源；

通过选装的环接面板可得到环接视频输入和输出； 8个可扩充RS232输入，可扩充至32个； 系统模块板均有LED自检测显示；

屏幕字幕包括视频输入编号、视频输入标题或预置场景、监视器状态、时间和日期以及报警标题；        

内置视频丢失检测功能； 4096个（预置点）目标标题: 监视器单独巡视/序列； 内置测试彩色条； 个通用巡视/序列； 35个事件定时器； 个成组切换； 1024个自动报警调用；

~~ 第25页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

      

128种报警标题； 5种报警显示模式； 5种报警消除方法； 10张报警联系表；

系统划可分输入、输出和键盘之间的通道； 系统的优先等级和用户口令。 设置报警信息的背景色

出现重要报警时，报警信息用红色作为背景以提醒操作员，其它报警标题将被覆盖。

 内部RISC微处理器提高系统性能

2.5.4.3. 彩色监视器 MP20C19寸液晶彩色监视器

功能特点：

自动转换PAL/NTSC标准制式

复合视频信号：2路输入、2路输出、带高低端阻抗转换 S-VHS视频信号：1路输入、1路输出、带高低端阻抗转换 音频信号：2路输入、2路输出 内置扬声器、最大不失真功率1W

I2C总线最新控制电路、整机可靠性高、扩展性好

带黑电平延伸电路和图像清晰度提升电路、提高图像对比度和清晰度 在NTSC制式下、具有肤色校正功能

~~ 第26页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

中英文屏幕菜单显示 采用防干扰金属外壳

宽电源电压自动调整:AC110-250、50/60HZ 独创锐度可调

高解像黑底显示管、色彩逼真、图像清晰

技术规格 : 规格 显示管 分辨率 制式 19寸液晶彩色显示管 600线（Y/C) 自动转换PAL/NTSC标准制式 HORIZONTAL：15.75KHZ(NTSC)/15.625KHZ(PAL) 扫描频率 VERTICAL:60HZ(NTSC)50HZ(PAL) 电源 功耗 色温 AC110-250V 50HZ/60HZ 最大75W 9100K CVBS输入 BNCX2（1VP-P 75欧姆）带高/低阻抗转换 CVBS输出 BNCX2（1VP-P 75欧姆） 视频输入/输S-VHS输入：四芯微型-DIN插座（S-VHS），输入输出出 环通 Y：1VP-P 75欧姆 带高/低阻抗转换 C（PAL）：0.3VP-P 75欧姆 带高/低阻抗转换 C（NTSC）：0.288VP-P 75欧姆 带高/低阻抗转换 音频输入/输音频输入 莲花插 (RCA端子X2、390mVrms、高阻) 出 音频系统 音频输出 莲花插 (RCA端子X2、 环通输入) 内置8Ω/3W扬声器、最大不失真功率1W ~~ 第27页 ~~ MP20C 机房建设系统工程 技术标

工作:温度0至+40℃、相对湿度40-90% 环境要求 存储:-25至+55℃、相对湿度20-90% 外形尺寸 深500X宽490X高460mm ~~ 第28页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

第三章 楼宇可视对讲及居家报警系统

3.1 楼宇对讲系统技术现状

早期的楼宇对讲产品功能比较单一，主要是单户型与单元型楼宇对讲产品，只是简单的实现访客系统的基本功能。自2000年以来，有实力的厂家集中开发联网型楼宇智能小区，楼宇智能系统集成度越来越高，首先实现了多门口机多管理机系统，接着集成了安防报警、小区服务及信息发布等功能，另外一些厂家还集成了三表远抄、监控及巡更等系统、产品的稳定性在进一步提高。 3.1.1 布线结构

现主要以多芯线为主流方式，视频用同轴电缆传送。传送音频、数据、电源通常用RVV线，也可以使用网线。个别厂家采用两线制信号调制传送，也有采用无线方式的产品。

在楼宇对讲系统布线中，需要解决三个问题：音频质量、视频质量、数据传送质量。

音频传送有三线制和两线制，三线制传送能更好地解决信号放大与调节问题。 数据传送一般用专用编解码芯片、CAN收发器、和RS-485等方式，差分数据传送方式如CAN、RS-485等在信号抗干扰方面具有优势，基带电平方式传送的数据极易受到干扰，这在大型小区联网系统中尤为明显。在布线结构上，大多数产品采用总线方式，将网络分为干总线（联网）和支总线（单元），由路由器（分线器）连接。

现阶段厂家的设备从管理中心电脑、管理机、小区门口机、单元门口机、二次确认机、室内分机形成自上向下的分级总线系统结构，连接这些设备由分支器（分线器）实现，分线器也可以设计在终端设备中（如单元门口机）。报警探头均由室内分机接入。

以上终端设备也可灵活组合以实现不同小区的方案。 3.1.2 主要设备及功能 3.1.2.1．室内分机

室内分机主要有对讲及可视对讲两大类产品，基本功能为对讲（可视对讲）、开锁。随着产品的不断丰富，许多产品还具备了监控、安防报警及设撤防、户户通、信息接收、远程电话报警、留影留言提取、家电控制等功能。可视对讲分机有彩色液晶及黑白CRT显示器两大类。现在，许多技术应用到室内分机上，如无线接收技术、视

~~ 第29页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

频字符叠加技术等。无线接收技术用于室内机接收报警探头的信号，适用于难以布线的场合。但是，无线报警方式存在重大漏洞，如同频率的发射源连续发射会造成主机无法接收探头发送的报警信号。视频字符叠加技术用于接收管理中心发布的短消息。

室内分机在原理设计上有两大类型，一类是带编解码的室内分机，其分支器可以做的简单一些，但室内分机成本要高一些；另一类编解码由门口主机或分支器完成，室内分机做得很简单。彩色室内分机的液晶屏目前还没国产化，成本较高，这是制约彩色可视楼宇对讲系统应用的瓶颈。

对讲分机的外观类似于面包电话机，趋向于多样化。可视分机方面趋向于超薄免提壁挂，但流行最多的仍是壁挂式黑白可视分机。室内分机在楼宇对讲系统中占据成本较大，从发展来看，以带安防报警、信息发布的彩色分机在高档楼盘中应用较多，中档以黑白可视对讲分机居多，低档配置为对讲分机。 3.1.2.2．门口主机

目前无论是采用可视室内分机或对讲室内分机，用户大都要求采用可视门口主机，以便用户选用。门口主机是楼宇对讲系统的关键设备，因此，在外观、功能、稳定性上是厂家竞争的要点。门口主机材料有铝合金挤出型材、压铸或不锈钢外壳冲压成型三大类，从效果上讲，铝合金挤出型材占有优势。门口主机显示界面有液晶及数码管两种，液晶显示成本高一些，但显示内容更丰富，特别是接收短消息不可缺少的组成部分。门口主机除呼叫住户的基本功能外还需具备呼叫管理中心的功能，红外辅助光源、夜间辅助键盘背光等是门口主机必须具备的功能。ID卡技术及读头成本降低使得感应卡门禁技术被应用在门口主机上以实现刷卡开锁功能，另外为使用方便，许多产品还提供回铃音提示，键音提示、呼叫提示以及各种语音提示等功能，使得门口主机性能日趋完善。 3.1.2.3．管理中心机

管理中心机一般具有呼叫、报警接收的基本功能，是小区联网系统的基本设备。使用电脑作为管理中心机极大地扩展了楼宇对讲系统的功能，很多厂家不惜余力在管理机软件上下功夫使其集成如三表、巡更等系统。配合系统硬件，用电脑来连接的管理中心，可以实现信息发布、小区信息查询、物业服务、呼叫及报警记录查询功能、设撤防纪录查询功能等。

3.2 楼宇对讲系统发展趋势

a楼宇对讲系统将是智能建筑小区的基本配置，在新建商品住宅设计中，有的城市已强制实行。

~~ 第30页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

b 布线及产品接口统一标准。各生产厂家采用不同的传送方式和信号接口，产品没有兼容性。使得工程施工、售后服务无法社会化，许多过保修期的系统难以维护。相关部门已注意到这一问题，布线和产品接口的标准化已是大势所趋。

c 新技术不断引入使产品功能将出现多元化。如门口机引入图像识别技术、指纹识别技术使系统更人性化；采用音视频数字化技术、ARM嵌入式技术可使系统直接接入宽带网，采用蓝牙技术可以实现免布线的无线楼宇对讲系统等。

d成本进一步降低，市场继续扩大。目前，规模较大的厂家在销售、工程安装、服务方面的成本居高不下，随着产品标准化进程，工程安装、服务社会化，产品成本会逐步降低。

3.3 本方案整体说明

福星家园小区总共10幢多层及小高层20个单元一千多套住宅。根据甲方要求我们将为福星家园小区采用视得安公司7系统。

一 7系统简介

一、系统简介

7系统是在市场上广泛使用多年的788系统基础上升级演变而来的。它采用微电脑楼层编解码及控制技术，提供最简单的操作、最实用的功能和最稳定的解决方案。7系统包含非可视系统、可视系统。它由主机、解码器、分机组成，具备紧急报警或一路防区报警功能。

联接980BMA后可实现小区联网功能以统一管理整个小区。7系统可选用所有980系统主机，同时也可与788系统、980系统联网。系统集可视对讲、安防、门禁、物业管理等多功能于一体，具有组网简单，稳定可靠，安装维护方便等特点。 二、系统功能特点 1. 防雷防静电

“防雷击浪涌标准”设计，最大程度地保证产品和系统的正常运行。 2、户户隔离

楼层解码器具有“保护功能”，即使某一解码器上的分机短路，也不影响其他业主家产品的正常使用。 3、主机防拆报警

主机具有“防拆报警”功能，当设备被非法拆卸时，可报警提醒小区保安尽快处理。 4、去繁从简

7系统为您保留最实用的功能：呼叫、通话、开锁、监视、管理中心；可扩展S0S或煤气或烟感报警功。 5、活多变

产品风格多选择，针对不同楼盘定位，我们提供多种风格的室内分机。

不同户型广泛涵盖，4路和6路解码器的排列组合，可适用于不同的户型结构。 6、系统性价比高

系统稳定可靠，功能实用，具有超高的性价比 7、总线可数字化

总线部分可采用数字化设计，信号传输损耗小，抗干扰能力强，信号稳定可靠。

~~ 第31页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

8、外观时尚化

外观新颖时尚，符合时代潮流，室内机采用优质ABS材质并采用优雅的曲线设计 9、服务专业化

多年可视对讲安防系统研发、设计经验，专业技术人员的安装指导及专业的售后服务。 10、系统扩容更方便

可采用TCP/IP协议组网，系统无限扩容，适合大规模系统应用。同时可以扩充其它功能。

11、免打扰功能

当用户设置免打扰功能时，避免用户受到不必要的打扰。 12、门禁支持

支持密码门禁、ID/IC门禁方式。 13、门开延时报警

单元主机门开超过120秒，自动报警到管理中心处，具有更高的安全保障 1) 符合的国家或行业标准：

• GB88-1997/IEC60065-2006 电网电源供电的家用和类似一般用途的电子及有关设备的安全要求

• GB12338-90 黑白通用型应用电视摄像机测量方法 • GB16796-1997 安全防范报警设备安全要求和试验方法 • GB/T15211-1994 报警系统环境试验

• GB/T17626.2-2008 电磁兼容 试验和测量技术 • GA/T678-2007 楼寓对讲电控防盗门通用技术条件

• GA/T269-2009 黑白可视对讲系统（视得安独家参与制定） • Q/SDA 001-2002 楼宇对讲系统企业标准（视得安企业标准） 2) 设备满足要求

使用环境条件：

环境温度：-10℃～+55℃ 相对湿度: 10%～95% 大气压力: 86～106KPa

外观及结构要求： 项 目 塑料壳外表面 金属壳外表面 具 体 要 求 平整光滑，无裂纹、褪色及永久性污渍，也无明显变形（缩水）和划痕 平整、无明显变形和划痕，表面涂覆不能露出底层金属，亦无起泡、腐蚀、缺口、毛刺、蚀点、砂孔和涂层脱落等 操作应灵活可靠，零部件应紧固无松动，标志清晰；封条清晰、按键.开关 各产品合格证及标示应当清晰、不误解、不易擦 主机、户外安装的电源箱，应符合IP33的规定； 防护能力 分机、管理机、调制器、解码器、视频分配器、感应读头、电源箱、报警输入器、报警输出器应符合IP30的规定； ~~ 第32页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

标识 主机外壳应有防止非正常拆卸的保护措施 应有以下清晰、永久的标识： 产品规格型号、电源额定值及主要技术指标等。所有手动控制装置应清晰地标明它们的用途或图示符号；在接线端子附近应标有相应的字符或数字；导线应有编号、颜色或其它的标识。

基本功能要求： 项 目 通话功能 具 体 要 求 主机与分机间接通后，能实现双向通话，话音音质清晰，不应出现振鸣现象 监视主机与分机间接通后，在分机监视器上能监视由主机摄取的访客实功能 时图像，以便识别访客 联网功能 各分机与管理机之间、分机与分机之间（通过管理机）可实现双向通话 紧急 住户室内发生紧急情况时，可通过分机向管理机发出紧急呼叫和与呼叫各住户对应的地址码；当住户室内发生非法入侵时，分机向管理机功能 发出报警信号和与各住户对应的地址码

主要电性能指标： 1） 音频指标 项目 音频响应 谐波失真 应答通道信噪比 主呼通道信噪比 应答通道音频输出不失真功率 主呼通道音频输出不失真功率 应答通道输入电平 主呼通道输入电平 振铃声压

2） 视频指标（可视） 项目 单位 行业标准GA/T678-2007 行业标准GA/T678-2007 在500-3400HZ范围内，相对于1KHZ幅度变化应在+3DB范围内 应答/主呼通道≤5％ ≥35dB ≥40dB ≥100mW ≥5mW。 ≤40mV ≤40mV ≥70dB ~~ 第33页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

视频信号 极性 视频分辨率 亮度鉴别等级 视频输入输出阻抗 报警输入阻抗 信噪比（S/N） 传输延时 传输效率 视频通道带宽 灰度等级 图像分辨率（中心水平）

稳定性要求： V （峰-峰） 线 - Ω Ω dB ms % MHz 级 线 视频信号幅度：1 白电平峰值：0.7±0.14 同步脉冲：-0.3 正极性 黑白图像≥250 彩色图像≥200 黑白图像≥7级 彩色图像≥7级 75±3.75 ≤1000（直流开关） ≥46 ≤500 ≥99.3 ≥6 ≥7 ≥320 项目 行业标准GA/T678-2007 系统连续工作时在正常气候条件下，连续工作168h，不应出现任何故障 间 在额定电压下进行选呼、通话、电控开锁，循环6000次，系统循环工作时应无电的或机械的故障，也不应有器材损坏或触点粘连，间 按键字符清晰可辨。 平均无故障时间 正常工作条件下，平均不小于5000h 静电放电抗扰度空气放电8KV，试验中允许样机有小于200ms的暂时变化 试验 试验后样机工作正常/IEC61000-4-2 扫频150KHz～30MHz 场强10v/m 射频电磁场抗扰调频1KHz、调制深度80% 度试验 试验中样机工作正常，无误动作 IEC61000-4-6 电压峰值2Kv,重复频率5KHz 电快速脉冲群干试验后样机正常工作 扰试验 持续时间：1分钟 IEC61000-4-4 电源线：2Kv 浪涌冲击干扰 试验中功能正常，无误报警和漏报警 IEC61000-4-5 高温试验 +70℃、2h 低温试验 门口机：-40℃、2h 恒定湿热试验 93%rh、+40℃、48h

~~ 第34页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

安全性要求：

项目 行业标准GA/T678-2007 电源引入端子与外壳裸正常环境条件下≥100MΩ 露金属部件之间的绝缘湿热条件下≥10MΩ 电阻 1.5KV，1MIN无击穿、飞弧现象 抗电强度试验 不要求区分极性的接线柱与相邻接线柱短路或成对反接，均不应损坏产品，也不能使内部电路损坏；要求区分极性的接线柱，则应把极性标志放在最靠近接线柱的地方。 产品在电源电压为额定值的115%，应能正常工作 应符合GB/T 17626.2 ,GB/T 17626.3 ,GB/T 17626.4 ,GB/T 17626.11 所规定，参见上表的干扰试验。 极性保护 过压运行要求 抗干扰要求 五、系统产品 一、单元门口机

1．7系统18系列主机外观：

7EC18DGK

2、产品功能特点：

7EC18DGK数码主机，彩色可视，具有门禁接口，银色 铝质金属材质，坚固耐用；

可视主机采用“大眼睛”式摄像头，采光，保证高质量图像效果； 一键式呼叫管理中心，方便快捷； 超清晰数码管显示，大方实用； 可选择门禁刷卡功能； 主机参数设置功能； 按键自动夜光功能；

黑白主机CCD红外夜视功能；

彩色主机CCD超亮LED补光功能； 3、产品技术参数

~~ 第35页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

电源：DC18V±10% 功耗：工作8W，待机3W 环境温度：-10℃~+55℃

外型尺寸：160*440*85.3（mm）

摄像头：CCD PAL制式 黑白420线 彩色380线 安装方式：预埋 三、分机

1、7C160SLG分机外观：

7C160SLG

产品功能：

7C160SLG 彩色7寸挂式分机；

显示屏采用节能环保国际先进的LED背光技术；

采用优质ABS材质并利用其优良的韧性使产品具有优雅的曲线,其优良的绝缘性更好地保护您的安全；

拥有呼叫、通话、监视、开锁、呼叫管理中心等功能；

可外接SOS紧急报警按钮，当有紧急情况发生时，可向管理中心报警求助； 采用SMD器件，SMT工艺，使电路板高度集成，品质更为稳定； 采用防脉冲干扰技术，产品的稳定性得到进一步提升。 技术参数：

电源：DC18V±10%

功耗：工作4.8W，待机0.1W 外型尺寸：165mm*158mm*30mm 显示屏：7英寸彩色TFT显示屏 安装方式：壁挂式

2、7C15WHG分机外观：

7C15WHG ~~ 第36页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

产品功能：

7C15WHG 彩色3.5寸挂式分机；

显示屏采用节能环保国际先进的LED背光技术；

采用优质ABS材质并利用其优良的韧性使产品具有优雅的曲线,其优良的绝缘性更好地保护您的安全；

拥有呼叫、通话、监视、开锁、呼叫管理中心等功能；

可外接SOS紧急报警按钮，当有紧急情况发生时，可向管理中心报警求助； 采用SMD器件，SMT工艺，使电路板高度集成，品质更为稳定； 采用防脉冲干扰技术，产品的稳定性得到进一步提升。 技术参数：

电源：DC18V±10%

功耗：工作2.3W，待机0.1W 外型尺寸：220mm*158mm*34.9mm 显示屏：3.5英寸 数字 TFT LCD 安装方式：壁挂式

3、7C16WHG分机外观：

7C16WHG

产品功能：

7C16WHG 彩色3.5寸挂式分机；

显示屏采用节能环保国际先进的LED背光技术；

采用优质ABS材质并利用其优良的韧性使产品具有优雅的曲线,其优良的绝缘性更好地保护您的安全；

拥有呼叫、通话、监视、开锁、呼叫管理中心等功能；

可外接SOS紧急报警按钮，当有紧急情况发生时，可向管理中心报警求助； 采用SMD器件，SMT工艺，使电路板高度集成，品质更为稳定； 采用防脉冲干扰技术，产品的稳定性得到进一步提升。 技术参数：

电源：DC18V±10%

功耗：工作2.3W，待机0.1W 外型尺寸：165mm*158mm*30mm 显示屏：3.5英寸 数字 TFT LCD 安装方式：壁挂式 四、辅助材料 1、楼层解码器

~~ 第37页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

产品功能

7X4 4路解码器 7X6 6路解码器

7X4A 4路非可视解码器

有4/6个分机端口，可带4/6户分机； 有视频分配功能、楼层接线盒功能；

有房号设置功能，针对不同的端口可设置不同的房号； 性能参数

电源：DC18V±10%

功耗：工作3.5W，待机1W 外型尺寸：

7X4(A) 132mm*130mm*49.5mm 7X6 210mm*150mm*44mm 安装方式：壁挂式 2、信号转换器 产品功能

SD-980BMA 信号转换器 设置单元地址码； 占线语音提示功能。 性能参数 电源：DC18V 功耗： 2.2W

980BMA

环境温度：-30℃~+70℃

外型尺寸：210mm*150mm*43.5mm 安装方式：壁挂式 5、18V电源 产品功能

P18V 直流电源 输出电压为18V，

可配3只6伏4安时蓄电池，停电时可提供24小时维持静态的电源。 性能参数

输出电压：SD-P18为DC18V、SD-P12为DC12V 输出功率：SD-P18为36W 环境温度：-30℃~+70℃

P18V

外型尺寸：245mm*150mm*90mm 安装方式：壁挂式 五、管理中心机 980MC3

产品功能

~~ 第38页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

总线罅传输，布线方式简便

可联接999个单元可视对讲系统

可与小区任一主机、分机实现互相呼叫、对讲、监看功能 7位码显示，操作简单 有报警警情提示 技术参数：

电源：DC18V±10% 功耗：工作15W,待机2.0W

环境温度：-10℃~+55℃ 外型尺寸：350*280*160

显示屏：5.6英寸彩色液晶屏 安装方式：台式 三、系统组网

系统设备主要可分为三种类型： 1．单元组网设备：

分层解码器、单元转换器、单元主机选择器、室内分机、单元主机。 2．小区组网设备：

单元转换器、集线器、围墙机选择器、围墙主机、管理中心机 3．大型社区组网设备：

服务器、管理中心软件（用户自配电脑）、围墙主机。

注：小区组网和社区组网时，组网部分需另加路由器或交换机，组网距离较远时建议增加光纤收发器。 可视单元联网结构

~~ 第39页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

四、线材结构： 入户线：

RVV6*0.3 m㎡ ㎡ （含电源线） +SYV75-3视频线或CAT5网线（距离小于15米）； 单元主干：

RVV6*0.5 m㎡ （含电源线） +SYV75-5视频线；

~~ 第40页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

联网：

RVV5*0.75 m㎡ （含电源线） +SYV75-5视频线；

*注：具体线材规格请根据工程项目的实际损耗配置线材！

~~ 第41页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

第四章 周界防范报警系统

4.1 概述

当前，随着社会进步、经济繁荣，社会治安问题也日趋严重。各种盗窃、抢劫案日有所闻，人民生命财产受到严重的威胁。为确保小区居民家庭生 命财产安全，防止不法分子的非法入侵，我们为小区设计了周界防越、防盗报警系统，它主要有由探测器和控制单元组成。在小区围墙上方采用主动红外对射式探测器进行防范，若有不速之客非法入侵，将及时报警，通知安保中心及时处理。

一个周全、完整的安保系统应该是多种监控技术的组合，因为每种监控手段都难免有缺陷，由此造成监控范围的盲区。对一个高级住宅小区而言，对小区的周边进行实时监测是一种较好的方法。

 因主动红外对射式探测器，不会受到光照度的制约，因此可以实现二十四小时

的全程监控。

 小区园区及周界不可能都安装摄像机监控设备，所以摄像监控区总会有盲区。

而周界报警系统在投资上是比较低廉的。因此周界报警系统是以另一种技术手段来作为摄像监控系统的补充。

 周界报警系统能与小区其他防盗报警系统组成一个统一的报警网络，能简捷地

与地区110报警中心联网。

4.2 系统设计原则

本系统设计遵循以下原则：

 经济实用的原则  安全可靠的原则

 覆盖所应防范的范围，有效地监控整个小区的周边情况。  做到隐蔽性

4.3 系统的组成

本系统由两大部分组成：前端探测部分、主控部分。

周界防范报警系统采用远距离主动红外对射探头，利用接口与总线相连，实现小区的周边防范。一旦小区周边有非法侵入，小区管理处的管理机和电脑就会发出报警，指出报警的区域、时间、探头编号、电子地图等。该系统主要由红外对射探头、总线模块、报警主机、警灯警号、模拟显示屏、报警主机和电脑组成。

报警主机接受到报警信号，通过总线模块识别报警的区域，即可发出声光报警，在模拟显示屏上显示报警区域，在计算机的电子地图上同时显示，启动工业录像机及

~~ 第42页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

硬盘录像系统进行录像，视频矩阵切换器自动将报警的图像切换至当前画面，将摄像机自动转到报警的区域。

根据小区周边特点本系统初步将小区周边划分为10个防区。 a. 前端探测部分

根据小区周界各段直线部分的长度，选择探测有效距离为60、100米的主动式红外对射探测器共6对和3个双防区的总线模块。 b. 主控部分

保安中心配置总线制报警控制主机1台，电脑1台（可与其它系统共用），模拟显示屏1块。

4.4 系统主要功能特点

  

系统采用总线结构，便于以后的扩展。

系统具有防剪线功能，一旦出现剪线或损坏，能及时向管理中心报警。 系统具有设防、撤防、旁路、交流掉电保护、密码操作、电脑显示报警区域电子地图等功能。   

通过增加控制模块，能使报警区域实现灯光联动控制。 系统最大容量：128对红外对射探头。

最大传输距离：1200M，若需长距离传输，可加装总线信号中继器。

4.5 系统配置

该小区周边围墙配置100M红外对射探头6对，电源2台。

4.6 主要产品介绍

4.6.1 前端红外对射探测器

ABE-150/100/60/40双/四光束系列

功能特点：    

双光束室外AGC型红外探测器。

增益回路自动调节感应控制，适应雨、雾、雪等恶劣天气。 广角非球面镜头、尺寸小、有效口径大。 光轴水平调整角度±90º，垂直方向±10º。

技术指标： ~~ 第43页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

消耗电流 电源电压 环境温度 光源 报警输出 35mA DC10.5V~28V -25℃~+55℃ 双光束红外LED 接点容量AC、DC30V，0.5Amax，一组常开/常闭触点 报警遮光时间 50-700msce 可变

4.6.2 霍尼维尔4193SN两防区总线扩展器

性能特性：      

为常规探测器编址以适用总线连接

支持2个探测器防区（1个有末端电阻监测，另一个为常闭探测器） 具有防拆功能 适用主机：VISTA-120 电流消耗：1mA 尺寸：³13³7mm

4.6.3 霍尼维尔VISTA-120大型多功能报警控制/通讯主机

VISTA120是一款先进的多功能控制主机，它可分为8个子系统操作，同时使用常规四线、总线和无线防区(总共128个防区)，还可通过可编程继电器控制电器或联动CCTV，并可通过电话遥控主机和控制继电器。

~~ 第44页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

性能：       

9个可编程基础四线制防区，3个紧急键盘，挟持防区 防区九可设置响应时间10ms或350ms

防区扩展：可扩展到最多128防区，可以使用无线或总线扩展 内置拨号器，报警时自动拨号报告

远程下载：使用4130PC(DOS版)或COMPASS(WINDOWS版)遥控编程软件 自身具有简单的门禁功能，可以与Passpoint门禁系统进行互相控制 时间表控制功能：可以实现时间表实时控制功能

规格：         

8个子系统及3个公共子系统，相当于8台相对的主机 可选择使用4146布撤防锁或无线遥控按钮控制 通过电话控制系统可以使用4285VIP电话模块

224条事件记录，可通过遥控编程下载或直接从键盘上查看 支持7级150个用户密码 可设置出入及周边防区响铃警示

留守及快速布防时自动旁路内部失效防区 报警监听及视频核实功能

传输格式：ANTMEOC 3+1/4+1,4+2、ANTEMCO 4+2 Express、ANTEMCO CONTACT ID、RANTIONICS/SESCOA 3+1/4+1,4+2

 

电源：7AH后备蓄电池，12VDC;16.5VAC/25VA变压器

输出：报警输出：2A，12VDC；750mA,12VDC辅助电流；最多支持96个继电器

~~ 第45页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

第五章 停车场管理系统设计

随着机动车辆的剧增，停车场的投资与管理不但是一种社会公益活动，也是一种低投入，高回报的商业行为。面对如何正确计算车辆停泊的时间、次数和如何正确合理的收费以及确保投资管理者的收益等问题，以往人们曾尝试使用条码卡和磁卡等进行管理，但都在防伪、信息流失以及实际使用等方面存在诸多不尽人意之处，智能卡以其方便、可靠、高保密度、智能化等优越性能，彻底地解决了以往停车场的诸多问题，并有效地解决了费用流失、乱收费等现象，使管理步入智能化、科学化。

IC卡车辆收费管理系统是将车辆完全置于计算机管理下的高科技机电一体化产品。小区IC卡车辆收费管理系统具有智能化服务、专业化运作、企业化经营、专营化管理四大显著特征。而实现这一系统的智能化、现代化，最优的选择就是IC智能技术。电脑化、电子货币化、智能化的车辆管理服务，实现了自动车辆进出管理。以IC智能卡为信息载体，通过IC卡记录车辆进出信息，结合工业自动化控制技术控制机电一体化外围设备，从而控制进出地下停车场的各种车辆，保证车辆安全。

本项目作为福星家园小区小区对内对外服务的一个展示窗口，其建设对业主、开发商都具有重大的意义和影响。

5.1停车场管理系统主要优点

a、严格的收费管理

对于目前的人工现金收费方式，一方面劳动强度大、效率低，另外一个主要弊端就是财务的造成很大的漏洞和现金流失。停车场收费都经过电脑确认和统计，杜绝了失误和作弊，保障了投资者的利益。

b、树立全新的管理形象

现代化的高科技产品的使用，一定会使小区的智能管理形象和知名度得到很大的提高，采用自动控制管理系统，无论从产品造型方面，还是自动控制所带来的先进性及管理和科学性，都给小区管理树立起良好的形象，使小区成为科学管理的楷模。

c、安全管理

一卡一车，资料存档，保证小区车辆的安全。采用自动控制系统后，月租卡、临时卡在电脑中记录了相应的资料，卡片丢失后可及时补办，并可随时查询所有进出车辆的历史资料。同时实行一卡专用，并建立小区车辆档案。

d、防伪性高

IC卡保安性较高，具有很高的加密功能，出厂时唯一，不容易仿造。 e、耐用可靠

IC卡为无源的非接触式IC卡，卡内有线圈作数据传递和接收能源用，全部密封，

~~ 第46页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

所以防尘防水。又因为为非接触读写，不存在磨损、受干扰或因积尘而失效，在耐用、可靠程度和经济上远优于磁卡。

感应式IC卡车辆电脑管理系统具有方便快捷、准确可靠、保密性好、灵敏度高、使用寿命长、形式灵活、功能强大等众多优点，已越来越受到众多投资商的青睐。

5.2系统硬件设计

福星家园小区有两个车辆进出口，根据小区智能停车场建设的具体要求以及小区多个地下车库的实际情况，我公司设计采用联网结构方式来构筑本系统。

5.2.1、系统拓扑结构

智能停车场管理系统可以采用各种网络拓扑结构，服务器与管理工作站为局域网（LAN）形式联接，管理主机对下位机以RS485总线型联接；简洁，投入使用快，系统稳定性好。投资回报率最高。

其拓扑结构方框图如下所示：

~~ 第47页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

控制中心 管理计算机 通讯转换器 入口控制箱 出口控制箱 自动出卡机 读卡器 车位显示屏 自动道闸 车辆读卡 读卡器 收费显示屏 自动道闸 5.2.2、网络结构拓扑图

H

发卡器

SQL服务器

卡片发行中心

3号车库出入口

1号车库出入口

2号车库出入口

网络集线器担负着整个网络的数据联络过程，卡片发行中心主要目的是为了集中发卡，统一管理；一般将服务器放置在财务室。

一级网络为RS485总线制分布，主要为各出入口控制箱提供通讯，读卡数据的采取，二级网络为LAN以太网星形联接，计算机与计算机的通讯及数据的存贮，SQL服务器担负着数据查询及处理，及网络资源的分配，及各工作站的权限分级审查。

根据要求，整个停车场管理系统设计为两个既可工作又相互联网的统一管理系统：采用中心发卡系统、停车场统一管理；由中心数据库管理发卡系统、停车场管理

~~ 第48页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

系统的公用数据，提供系统所有数据的有效安全管理与更新发布，确保数据的重要公用数据的一致性与完整性。中心数据库控制管理系统所有工作站的正常工作。 5.2.3、系统工作流程

进、出场操作流程

进场示意图

~~ 第49页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

说明： 月租卡持有者

将车驶至读卡机前取出卡在读卡机感应区域晃动；值班室电脑自动核对、记录，并显示车牌；

道闸自动升起，司机开车进场，进场后道闸自动关闭。 临时泊车者

司机将车驶至读卡机前，按动位于读卡机盘面的出卡按钮取卡； 在读卡机感应区晃动卡，将车牌号读进卡片中； 道闸开启，司机开车入场，进场后道闸自动关闭。

出场示意图 ~~ 第50页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

说明： 月租卡持有者

 司机将车驶至车场出场读卡机旁；  取出卡在读卡机盘面感应区晃动；

 读卡机接受信息，电脑自动记录，并在显示屏显示进、出场抓拍的图片，供

值班人员对照，以确保“一卡一车”制及车辆安全；  道闸自动升起，司机开车离场；  出场后道闸自动关闭。 临时泊车者

 司机将车驶至车场出场读卡机旁；  取出卡在读卡机盘面感应区晃动；

 管理主机根据收费程序自动计费，计费结果自动显示在收费显示屏上；  司机付款；

 值班人员比对进、出场车辆图片确认无误后，按电脑确认键，电脑自动记录

收款金额；

 道闸开启，车辆出场；  出场后道闸自动关闭。

~~ 第51页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

5.2.4. 系统硬件特点

系统功能概述 本智能停车场系统具有以下的详细特点：          

使用方便快捷。 系统灵敏可靠。 设备安全耐用。

使用无源IC卡，感应距离可以达到50-70CM。 能准确地区分自有车辆、外来车辆和特殊车辆。 即时收取停车费及其他相关费用，增加收入。 提前收取长期客户的停车费。 防止拒缴停车费事件发生。 防止收费人员徇私舞弊，和乱收费。

自动化设计，车辆出入快速，提高档次和效率提供优质、安全、自动的泊车服务。 

节约管理人员的费用支出，提高工作效率和经济效益。

系统基本功能及特点      

智能卡具有防水、防磁、防静电、无磨损、高保密度、一卡多用等特点。 智能卡操作刷卡无需接触，操作更为方便。 临时车全自动出卡，减少人员操作，自动化程度高。 LED中文电子显示屏提示，使用户和管理者一目了然。 出卡系统存卡量不足自动提示。

车辆入、出全智能逻辑自锁控制系统，严密控制持卡者进、出场的行为符合“一卡一车”的要求。  

高可靠性和适应性的数字式车辆检测系统 。

防砸车装置可保证车辆在闸杆下停留，闸杆不会落下，或即使杆轻碰到车辆道闸也会停止动作并自动启杆。 

系统具备过压、欠压自动保护功能。

图像比对功能 ~~ 第52页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

本系统将彩色摄像机安装在进出道口，车辆进场读卡时，摄下车辆图像，经电脑处理，将车主所持卡的信息一并存入电脑数据库。当车辆出场时，摄像系统再次工作，摄下出场车辆，调出进场时的图像，同时显示在计算机屏幕上确认，有效防止车辆被盗。管理人员可以随时监视出入口的状况，此系统为目前最先进水平。月租车、临时车进出场图像均有保存。以备查询时所用。

图像识别系统主要功能

 提高效率：减少车型及车牌的识别和读写时间，提高车辆出入的车流速度。

  

防止盗车：图像对比与IC卡配合使用，彻底达到防盗车的目的。 防止资金流失 ：进出图像存档，杜绝了谎报免费车辆。

“一卡一车” ：严密控制持卡者进出停车场的行为，符合“一卡一车”。

图像识别系统构成

本图像识别系统配合本公司感应式IC卡停车场电脑管理系统,形成一个完整的停车场管理体系,全套系统采用计算机网络控制,包括两台微机,四个CCD摄像头、两张视频卡。CCD摄像头摄入进场车辆,经微机和视频卡加以编制,并传输到管理中心主系统储存起来;车辆出场时,读出IC卡的编号,在显示器上调出入场车辆的图像和出口CCD摄入的图像进行对比,经判断一致时,给予放行。

图像抓拍系统

为了使智能停车场管理系统具有更高的防盗车功能，可选用视频捕获图像对比系统。该系统在停车场出入口各安装一台摄像机，车辆进场时，摄下进场车的图像，并将图像存入电脑；车辆出场读卡时摄下出场车的图像，同时对应进场车的图像自动调出，进行进出车辆图像对比，并识别是否是同一辆车，相同则按回车键，道闸升起，车辆可以出场。车辆出场后，进出车辆的图像全部存入电脑。

5.3系统软件设计

停车场管理系统是以非接触式智能IC卡为车辆出入停车场凭证、车辆图像对比管理为核心的综合车辆收费管理系统，用来对小区车道出、入口以及地下车库出、入口管理设备实行自动控制、对在小区中停车的车辆按照预先设定的收费标准实行自动收费，该系统将先进的IC卡识别技术和高速的视频图像存储比较相结合，通过计算机的图象处理和自动识别，对车辆进出停车场的收费、保安和管理等进行全方位管理。

停车场系统具有功能强大的数据处理功能，可以对停车场管理中的各种控制参数进行设置、IC卡挂失和恢复，可以进行分类查询和打印统计报表，并能够对停车场数据进行管理。

~~ 第53页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

停车场管理系统具有图像对比功能，通过该功能可以将入场的车辆外形和车牌编号摄录下来并保存在服务器数据库中，当车辆出场读卡时，屏幕上自动出现车辆在出口处摄录图像和在入口处摄录的图像，操作人员可以将出场的车辆与服务器中记录的IC卡号和摄录的图像进行对比，在确定卡号、车形、车牌编号等与记录相符后，启动自动道闸升起闸杆，放行车辆。 5.3.1 软件界面

5.3.2 系统软件功能

1、联网控制、实时监控

联网方式对停车场各出入口进出的车辆实行集中管理与控制，车辆凭感应卡在停车场任一授权出入口自由通行而无需重新登记；

2、智能化

停车收费由计算机统计和确认，防止非法的修改和越权查阅资料，具有财务核算报表功能，可打印当班日表，月报表等，杜绝人为操作引起的失误和作弊；

3、安全性

采用IC卡技术。操作时由中心专门管理人员集中授权、处理，采用双向验证机制和多重加密技术，唯一识别，无法伪造仿制，而且只有该系统发行认可的通行卡才能识别认可；系统具备图像比对功能，实现一卡对应一车，能更有效地防止车辆被盗。

数据库具有硬、软双重加密，多级管理操作权限； 3、多种卡处理方式

可设定内部卡、月租/季租/年租卡、临时卡、贵宾卡、优惠卡等多种形式；

~~ 第54页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

对于临时车具有记时、记次多种收费方式，标准由相应权限管理人员任意设定； 具有挂失、解挂、回收、删除、授权、消权等卡处理手段； 4、用户友好性

软件用VC++基于Windows平台开发网络版模块化设计，全图例和鼠标操作，具有完善财务管理体系，并提供二次开发接口。

5.4主要设备性能及参数

5.4.1 自动道闸

道闸具有感应自控和按钮控制等多种方式，具有感应探测功能，车辆过后自动复位，如道闸下落过程中遇到车辆经过，刻停止下落返回，以防砸车。

1、 采用高可靠转矩电机正弦连杆系统组成，结构简单、性

靠。不需要离合器、完全免维护、起落时间快，终点位冲击

2、 控制器采用高可靠微处理器进行逻辑运算。具有LED动作指示和电源指示功能，

与外部设备的输入、输出接口上采用了光电隔离。具有极高的抗干扰性能，确保可靠工作

3、 与环路检测器一起使用可实现车辆防闸，自动落杆功能 4、 机箱表面磷化处理，静电喷涂抗紫外线汽车油漆

能可置无防砸会立

功能参数 最大杆长： 2M—6M（任选） 起 / 落杆时间： 2.0s—5s （任选） 电源： 220v/50-60Hz 设计电机功率： <40W 实际配置电机： 150W 电机绝缘等级： 运 转 电 流： 运 转 次 数： 运 行 噪 音：

E级

0.3A/40W 0.8A/150W >500万次 <60dB

机箱尺寸（L³W³H）： 360³360³1050mm

表面处理： 冷轧钢板磷化、静电喷涂、抗紫外线面漆 不带杆重量： 50kg

环境温度： -40°C~+75°C

~~ 第55页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

相对湿度： 50% ~ 90% 大气压力： 86Kpa ~ 106Kpa 控制方法： 自动/手控/遥控 5.4.2 车辆检测器

全自动调谐

线圈电感量范围50-1000μH 九级灵敏度可选 两种工作频率 自动灵敏度 继电器输出模式

继电器脉冲输出宽度300毫秒 反应时间100毫秒 环境漂移补偿

输出继电器 1A/30VDC 前面板复位按钮 电源 AC220V±10% 5.4.3 显示屏

体积： 60CM³25CM³10CM。 重量： 3.5Kg。 最大功率:50W。

输入电压:交流220V/50HZ。

输入信号:RS-232C,2400bps,８位数据， 1位停止位，不校验。 环境温度范围：-40℃～＋５０℃。 5.4.4出入口控制机

输入电压：AC 220V

工作电压：DC 24V（吐卡机）12V（出卡控制模块、读卡控制模块） 工作电流：3A

工作温度: -40ºC~+65ºC 相对湿度：≤95%

安装尺寸：360³400³1250 mm 通讯接口：RS-485/RS-232 内部集成： 吐卡设备 吐卡控制模块 读卡控制器 感应模块

环路感应器（双路）

~~ 第56页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

温控模块 空气开关

第六章 门禁系统

6.1.概 述

事实上，门禁系统已成为发达国家和地区最主要的保安设备，和传统的保安设备不同，它变被动的监控和报警为主动的控制，起到了更高的安全作用。因此，门禁系统日益在保安设备领域中独领风骚。

6.2.设计目标的确定及产品的选用

安装门禁出入口管理系统是对安全和效率的投资，采用捷顺公司感应式门禁系统，具有强大的扩展性，能满足非常复杂的要求和适应未来的发展，能长期安全运行，可对通道门和消防门进行完全控制，在安装使用后，其优点集中表现在以下方面:  对突发事件立即作出反应；  财产保护；

 加强通道出入口有效控制管理；  降低保安费用；  增强设施管理；

 保护的关键在于有效的阻止；

 对进出人员可实时记录，发现问题可及时查询；

 改变防盗报警和闭路监视只能被动防守，把被动防守变为主动控制；

基于机房的特点，其门禁系统选用在此领域信誉良好，技术先进，性能稳定可靠的捷顺公司模块化连网型的门禁控制系统。

~~ 第57页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

6.3.感应式门禁控制系统特点

6.3. 1、系统设备

 感应卡

感应卡外形如同标准信用卡，卡内芯片写有32位永无重复的代码。当卡片接近读卡器时，会自动将代码发送至读卡器。感应卡操作时无需接触，不会磨损，芯片封装在卡片内，不会被腐蚀，所以经久耐用，能使用10年以上。  控制器

门禁控制器将读卡部分及控制部分一体化设计。内有感应式读卡器，发送准确卡到到控制器。由控制部分进行控制门锁、报警。控制器按预先设定的的系统参数操作，区分有效或无效的卡，控制门锁开或关，输出报警信号等，储存操作记录并传送给控制中心。每个控制器可以设置不同的系统参数，如有效卡号、操作方式、自动开门、有效时区等等。

控制器具有一个485接口，用于连接控制中心的PC。 或可选用分体式门禁系统，不联网也可进行控制。  读卡器

DR-100是读卡器是读取感应卡的控制部分。内藏有无线电发射天线，当有感应卡接近时能接收到卡片发送的代码等信息，读卡器分析确认是有效卡后，将代码传送至控制部分。  控制中心

DCS系统的控制中心是一台运行DCS门禁系统软件的PC，运行环境为Windows。控制中心为卡片授权，为控制器设置系统参数，监控每一个门的动作和状态，接收控制器发送的信息。根据收到的门禁、考勤信息可自动进行考勤统计，并生成各种考勤报表。  其它

电控锁用来取代机械锁，由控制器发送开门信号后，电锁可自动打开。 接触检测器用来检测门的开关状态，从而确定门开是否有效或被批准，再由控制器触发报警信号。

在单向控制时使用出门按钮进行内部开门。

~~ 第58页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

6.3.2、门禁控制系统连线示意图：

典型的单门控制子系统 A 读卡器/控制器 B 出门钮或出门读卡器 C 紧急出门钮 D 电子门锁 E 门磁感应器 F 电源 RS485网络连接其他控制器或PC。

* 控制主机安装在室外，出门钮、门接触检测器、电源等置在室内。

通道控制器网络及选项示意图

6.3. 3、系统结构功能特点

a刷卡记录

当人员进/出时需持卡在读卡器前进行读卡，读卡器读取信息后，将信息传送到主机，主机首先判断该信息是否合法，如合法则发出指令执行动作，不合法则发送指令的同时发出警报。同时主机会将刷卡信息、日期、时间等数据保存以供查询或直接传输到电脑进行处理。

b控制中心

控制中心通过电脑可分部门建立员工资料库，定期或实时采集每个点的进出资料，同时按部门进行汇总、查询、分类及打印等。主机的各种参数均可由电脑进行设置，也可在各主机直接设定。

c多级管理

系统能很方便地实现多级管理功能，控制中心可通过电脑可设置每张卡（即每个人）的进出权限、时间范围、节假日等。

d系统扩充

系统可按照所需功能增加相应的扩充模块来方便的和消防、安防系统联动，并进行相应的处理（接通报警、打开消防通道等）。

b a RS485 RS485

~~ 第59页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

第七章 监控中心机房装饰系统

7.1．装饰内容

7.1.1.吊顶：

 主机房、控制室、空调间、电源室处，采用国产的条形铝合金微孔板

吊顶，规格600*600mm,板厚0.7mm，离顶500mm。要求材质轻、易清洁、强度高、不燃烧、无色差、表面平整、避免眩光、便于拆装和顶内维修，并且便于空调回风且有极好的吸音效果，吊顶内做防尘处理（刷防尘漆）。

7.1.2.地面：

 主机房、控制室、空调设备间及电源室采用的华通产高档抗静电地

板，性能指标应符合《防静电活动地板通用规范》（SJ/T 10796-2001）的要求：系 统 电 阻 值 1.0³10 5 ～1.0³108(Ω)；机械性能----均布荷载大于1600 kg/m 2，集中荷载大于400 kg；规格600*600mm,外观上要求平稳、耐磨、无色差等。  地板铺设前要刷防尘漆；地板的铺设高度300mm。

 机房内所有楼面必须采取防水患措施，确保防水。所有进出机房的

孔洞、管道必须严密封堵（包括线井）。

7.1.3.墙面：

 主机房、基本工作间外墙内壁抹灰到顶板、梁下，不得裸露清水砖，

避免积灰、起尘，以便装修吊顶板防尘洁净化处理。

 主机房所有墙面，包括新增隔断、柱面和封窗隔断墙面均采用轻钢

龙骨，面层贴国产高档复合铝塑板（燃烧性能等级B1以上）。

~~ 第60页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

7.1.4.隔断：

 为使主机房达到良好的隔温、隔湿、防尘效果，围护结构全封闭设

计。

 玻璃幕墙面采用轻钢龙骨外加铝塑板隔断。

 主机房与控制室的隔断采用12毫米厚钢化玻璃。玻璃隔断要求隔断

顶，地包框材料与墙面相同。

 空调间、电源室、钢瓶间（预留）隔断采用轻钢龙骨双面石膏板隔

断，并用涂料处理。

7.1.5.门：

 主机室采用防盗门。

7.1.6．防尘处理：

 为满足计算机对含尘量的较高要求，除主材选用不起尘的材料外，

主机房区域地板下及吊顶内空间均要求作防尘处理，刷防尘漆。

7.1.7．防火处理：

 机房的材料全部应选用不燃、阻燃性材料，内部应设有醒目的紧急

出口标记，便于人员疏散。机房应设有自动灭火系统，并设置报警探头，对机房空间全方位监测。防火处理必须在进场前完工。

7.1.8．防水处理

 机房四周的墙及天花均做防水处理，天花吊顶板以上不得有水管网

穿行，活动地板下所有强电及弱电桥架均需架空50mm.

7.1.9.色彩搭配

机房的色彩不仅是为环境的美化，也是改善环境气氛满足工作人员的生理和心理平衡的需要。机房色彩应淡雅，因顶板（乳白），地板

~~ 第61页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

（玉灰），墙面（象牙白，中性色彩）均为明亮、宁静的色彩辅以类似色彩的天棚压条使顶和墙面轮廓清晰，线条流畅。中心机房内部采用与隔断相近的不锈钢踢脚线，外部则采用与地板相配的磁砖踢脚线，即使整体协调，同时也增加了室内的立体感。

7.2 防雷接地

1>机房应采用下列四种接地系统  交流

 直流地，接地电阻按计算机系统地工作接地，接地电阻4  安全保护地，接地电阻4  要求确定

 防雷保护地，按国家标准《建筑防雷设计规范》执行，接地电阻10 2>交流工作地、安全保护地、直流地可分别走线，共同入地；防雷保护地宜单独设置，且应距交流工作地、安全保护地、直流地的地桩距离15m。交流工作地安全保护地、直流地和防雷保护地共用一组接地装置时，其接地电阻按其中最小值确定（一般<1 ）

3>对三相五线制或单相三线制系统，系统中性线（N）与系统接地线（G）之间是电势差应 1v

4> 接地施工工艺按国家标准执行，不能使用铁管代替接地线

第八章 电梯五方对讲系统

8.1 内容及目标

内容：联网型（非可视）电梯通讯系统工程 实施应实现的目标：为小区电梯群建设一套

先进、严密、实用、美观、性能稳定的可联网电 梯通讯系统。

8.2设计标准和原则

设计涉及的计量单位采用国际单位SI制

设计涉及的所有设备和材料，除专门规定外，均依照下列标准规范进行设

~~ 第62页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

计，制造、检验和试验。

※ 《电梯制造及安装安全规范》GB7588-2003 ※ 《智能建筑设计标准》DBJ08-47-95 ※ 《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16-92 ※ 《商用建筑线缆标准》EIA/TIA-569

根据工程总体要求,设计遵循以下原则：

a 一次性完成电梯通讯系统的总体规划与设计，并按计划实施。

b 系统设计应在技术上达到先进性和成熟性的统一，性能上应具有很高的安全性，可靠性；使用上应具有可维护性和可扩展性；并具有很高的性价比。 c 设计选型方面应同时遵循：

1 集成化原则，应选择高度集成的设备，便于控制、管理和维护。 2 模块化原则，应在软、硬件上都采用商业化、通用化、模块结构的设备，使系统具有较强的

扩展能力。

3 可靠性原则，所选设备应具备抵御环境影响的能力；工作稳定可靠，并能适应昼夜全天候工作。

4 高的性能价格比

5 遵循实事求是、先进、可靠、节约、后期服务体系完善的原则。

8.3系统功能

        

可实现市话转接、发送手机短信等功能；

管理中心机可显示各个轿厢分机和机房分机的报警，并记忆保持； 管理中心机对故障分机有检测功能；

管理中心机可与电梯轿厢、电梯机房、电梯顶部、电梯底部分机实现五方对讲；

管理中心机具有群呼、广播功能，带音乐输入接口，可对轿厢分机播放音乐； 管理中心机与单元主机之间都是一根超五类网络线或四芯总线连接； 可配接监控统计软件，以监控统计分机的报警起始时间、通话时间等； 可配接视频控制器，实现视频联动；

有常闭常开报警输出功能，可外接警铃、警灯等。

~~ 第63页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

8.4系统特点

◆ 平衡差分音视频传输技术，统一接口条件；

◆ 统一规划的控制信令和数据传输协议， 不同功能的设备、片区可以直接相连；

◆ 抗静电及防雷设计，确保联网系统稳定运行；

◆ 通话、报警功能均可由单一5类线或六芯/四芯总线传输；

8.5系统组成

1、 单元内部：电源、单元主机、机房分机、轿厢分机、轿顶分机、轿底分机。 2、 部分：联网控制器、管理中心机、电源、上位机软件。 3、 线路组成：单元线、联网线。

8.6系统配置说明

◆ 单元设备配置：

1、 每单元配置1台单元主机； 2、 每单元配置1台轿厢分机；

3、 每单元配置1~3台机房分机或免提分机； ◆ 联网设备配置：

1、 每个联网组团配置一台联网控制器，可根据需要增加。 2、 每个联网小区可根据需要配置所需数量的管理中心机。 3、 每台管理中心机、联网控制器配置一台UPS不间断电源。 ◆ 系统用线：

1、单元线：五类线或RVVP6*1.0（六线制）/RVVP4*1.0（四线制） 2、联网线：超五类线RVVP4*1.0

备注：五类线须采用.CAT.5 UTP 24AWG 4³PRIRS 超五类线采用.CAT.5E

UTP 24AWG 4³PRIRS

8.7、系统布线示意图

接下一个单元主机接下一个单元主机机房分机单元主机 UPS电源交流输入：220V±10%直流输出：12V/1A单元主机 UPS电源交流输入：220V±10%直流输出：12V/1A机房分机 ~~ 第页 ~~ 轿厢分机轿厢分机单元主机单元主机机房建设系统工程 技术标

~~ 第65页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

第九章 施工组织设计

9.1 项目实施组织构架及管理

为了确保“福星家园小区”居住小区智能化系统工程的实施质量、工期和系统稳定运行，我公司将成立了以总工程师为首的项目领导班子，其各岗位职责如下：

9.1.1 项目经理职责

 实施并全面履行合同，处理合同变更，协调与业主、监理公司、估价

师的关系，接受建设单位和监理公司的监督。  领导制订施工计划，审定各种施工方案。  对工程质量，进度和成本进行总体控制。  组织工程验收，交工和结算。

 负责项目人员组织调配，确定现场人员增减计划。  对外重要文件的审定和签发。  考核，评定项目管理人员的业绩。 9.1.2 项目管理顾问职责

 根据工程管理目标、要素、功能、原则，进行项目的科学管理。  推行ISO9001质量管理体系、PMI项目管理体系和矩阵式、项目管理

方法，使三者有机整合进行，形成一套项目实施管理模式。  指导、监督各子项目工程施工、管理，解决施工管理中实际问题。 9.1.3 现场经理及技术负责人的职责

项目经理下设现场经理和技术负责人，除协助项目经理做好上述工作外,还需要对工程安全，质量，进度，施工技术负全责。

 代表项目部与居住小区管理部门或土建总承包商进行联系,尽快解决

施工过程中的技术方案和施工工艺问题。

~~ 第66页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

 代表项目经理签署发向业主的报表，信件和经项目经理批准的重要的

对外信件。

 代表项目部出席居住小区管理部门或土建总承包商组织的各种工程协

调会议。

 主持编制施工方案，施工进度计划；审定施工中的各项技术措施。  负责控制总工期；负责各阶段的工期。

 执行图纸会审、技术交底、隐蔽验收、安装记录、测试记录、中间验

收等技术管理措施。负责控制工程质量。  指挥督察下属人员各司其责。

 组织各专业的管理人员和各专业工程技术人员，与水，电，风及其他

系统的技术人员进行施工协调和设计质疑。

 现场经理及技术负责人下设：文档管理员，安全员，质量员，计划员，

仓库管理员，各专业工程师等。

9.1.4 文档管理员职责

 收发各类对上对下的文件。

 按ISO9000标准整理、管理工地上各类文件资料和档案。

 按山西省及太原市城建档案管理要求、根据弱电工程管理的特点，协

助各专业工程师整理技术文档、测试报表、竣工图纸和资料。

9.1.5 安全员的职责

负责工地施工的安全管理。并和现场经理，各专业小组工程管理人员一起，监督安全施工的全过程,纠正违章，排除施工的不安全因素，实施安全施工否决权。

9.1.6 质量员的职责

认真贯彻国家及有关部门颁发的技术标准规范和执行ISO9000质量管理体系。与现场经理及专业小组工程管理人员一起，深入现场，监督按规范施工、按图施工的全过程。严肃工艺纪律，做好工序质量控制，实施质量否决权。

~~ 第67页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

9.1.7 计划员的职责

负责组织编制总体施工进度计划和各阶段的施工计划。对施工进度负有检查，监督，协调，控制之责。深入施工现场，掌握施工进度，检查各单位工程计划完成的情况并作好记录。

9.1.8 各专业管理小组（专业工程师）岗位责任

 按照招标文件的技术要求,深化本专业系统设备清单、施工图纸和资料。  制定本专业施工技术方案，在服从总体施工进度计划的前提下，制定

施工进度计划，设备材料到场计划和用工计划。  配合工地安全员对每个施工人员进行安全教育。

 深入施工现场，督导施工人员严格按照图纸规范和技术要领施工。  深入施工现场，控制本专业小组，完成施工进度计化并作好记录。  根据现场情况变化，及时调整劳力和机具，以防窝工和浪费。

9.2 施工方案

9.2.1 工程主要内容

 监控中心机房装饰  闭路电视监控系统  楼宇可视对讲系统  一卡通停车场管理系统  门禁系统

 周界防翻越报警系统  室外管网系统  电梯五方对讲系统

 地下室金刚砂硬化耐磨地坪，交通划线及标识牌

~~ 第68页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

9.2.2 施工组织总体目标

“福星家园小区”居住小区智能化系统工程施工组织总体目标，是以项目管理理论和ISO9000质量管理体系为指导，辅以流水法、网络法施工计划管理，强化过程管理，在规定的工期内完成合同规定的工程内容，并且争创工程质量全优。

为了实现上述目标，公司组织了强有力的项目管理班子，负责制订施工项目的总体进度计划和阶段目标计划，负责整个项目管理和施工的总体协调。 9.2.3 工程中所需工具及现场管理场所要求

在本工程中，主要使用的机械为小型交流电焊机、三脚轧头钳作台、弯管机、水准仪、电动切割机、配电箱等设备。每个施工小组配备三脚轧头钳作台、弯管机、水准仪。小型交流焊机、电动切割机、冲击钻和配电箱统筹安排。每个施工人员配备板手、钳子、螺丝刀等常用工具一套。主要设备都有备件，一旦损坏，立即使用备件。

进场时要求居住小区或土建总包安排办公、仓库、铁件加工场地约等。即需铁件加工场地30m2，材料堆放场地150m2，工地办公室2间，储存室2间。 9.2.4 施工部署

根据“福星家园小区”居住小区智能化系统工程的规模、特点及总工期要求，分为四个阶段：

 工程准备阶段；  工程实施阶段；  工程调试验收阶段；  工程配合使用阶段。

每个阶段采用相应高效的管理方法，保证工作完成。下面详述具体要求内容和要求。 9.2.4.1 工程准备阶段 a 技术准备

~~ 第69页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

以工程承包合同为依据，抓紧施工图深化设计和施工图的会审工作。完善系统施工图和其他项目施工图的协调工作。

同居住小区管理人员讨论，最终确定工程各子系统设备清单。以便设备的定货、进口和运输。

在总体工程进度计划的指导下，编制系统工程进度总计划，年度计划和现阶段的施工计划。

编制系统总体施工方案和各设备系统的分项施工方案。

在现场经理及技术负责人主持下，各专业工程师向施工班组进行认真仔细的技术交底。施工班组在接受交底后,认真贯彻施工意图。 b设备，材料准备

 根据确定的设备与材料清单，进行定货采购。  编制系统进口设备、国产设备和施工辅材到货计划。  在业主分配的场地搭建办公、加工、仓库等临时设施。  编制施工作业人员配置计划表和施工器具计划表. c 现场准备

 办妥施工许可证。

 办妥施工人员出入证。 对施工人员进行严格的安全教育。  认真检查施工器具的安全性和可靠性。  在业主分配的场地搭建现场加工的制作工场。 9.2.4.2 工程实施阶段

“福星家园小区”居住小区系统智能化系统实施阶段，是整个工程项目管理的最重要阶段。该阶段的周期较长，而且工程施工内容大而全，无论从安装的量上及安装的时间要求上都是非常紧张的。

我们将采用网络管理模式，来适应不同时期的工程内容，既要大面积全方位合理有序的交叉施工，又有各专业按照自己的施工顺序，按照流水模式施工。整个阶段是工程质量形成的发展阶段，是进行进度控制的关键，所以必须作好以下几个方面工作：

~~ 第70页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

a 安装工程的合理划分 ◆ 按时间划分

居住小区土建装修，预留，预埋阶段。 全面安装阶段。 调试，交工验收阶段。 ◆按工种划分

电管，线槽安装。 电线，电缆敷设。 外围设备安装。 机房设备安装。 电线，电缆接驳。 线路测试、设备调试 b 施工过程的劳动力控制

根据“福星家园小区”居住小区智能化系统施工总节点要求，有计划地进行组织施工，并结合现场多变的实际情况，搞好现场调度平衡工作，作好每周协调，每日小安排，解决施工实际问题。 c 施工过程的计划控制

在“福星家园小区”居住小区智能化系统实施的过程中，要对各个施工点进行分析,对照施工组织设计或专业施工方案，是否按计划实施，从工期进度、工程质量、安全、文明等各个方面去检查，做到一个月大检查，一周各专业自检，并定期召开专题分析会，做到计划落实，整改到人。 d 施工过程的质量控制

建立由项目经理领导，现场经理中间控制，质量员深入“福星家园小区”居住小区智能化系统施工现场检查，施工班组自检互检的质量管理体系，这是一个纵向的管理网络。

建立一个由项目部管理的管线安装和各系统设备安装组成的横向质量管理网络。该管理网络的主要功能是协调。

建立由项目经理，现场经理，质量员，各专业工程师组成的质量管理小组，

~~ 第71页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

全面推行标准化工作。

建立一个高效，灵敏的质量信息反馈系统。质量员和各专业工程师是信息的中心，负责收集，整理和传递质量动态信息给执行经理和现场经理。

项目执行经理和现场经理对异常情况信息迅速作出反应，并将新的指令传达给施工班组，调整施工部署，纠正偏差。 e 质量管理小组的工作步骤如下：

找出问题，分析原因 找出主要影响因素 拟订措施 认真执行措施 检查效果

总结经验，纳入标准 纠正偏差，转入下期循环 f 施工过程的档案资料控制 ◆ 做好施工与资料的同步进行：

“福星家园小区”居住小区智能化系统施工与资料的同步，是工程质量的有力保证，工程资料是否及时、准确，是直接反映施工企业的技术力量和管理素质，必须做到施工到哪里，资料反映到哪里，上道工序为下道工序提供及时、准确的资料数据，并每月检查一次。 ◆ 及时办理工程变更手续：

从为用户着想，为用户服务为根本，积极配合业主所提出的各类设计变更而进行的各类修改工作，但要及时办理工程变更手续，修改以手续为见证，不得擅自修改工程中的一切内容，并在施工图中做好详细记录，为今后业主检修提供依据。

9.2.4.3 工程调试、验收阶段

“福星家园小区”居住小区智能化系统调试、验收阶段，是整个施工管理的关键阶段，通过线路和各专业设备的安装过程，工程施工已接近尾声，已取得了规模和成绩，但是不等于大事告成，还要通过调试、交工验收阶段来检验该工程

~~ 第72页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

的前面二个阶段是否管理的合理，是否有成效。

同时，要根据测试、调试的情况，对达不到要求的地方进行整改。对特殊的子系统，甚至要进行模拟试运行。以保证“福星家园小区”居住小区智能化系统质量。

交工验收阶段虽然由于工程快结束，剩余的实物量、及要做的工作不太多了，但是这里要注意的是：往往前面二个阶段都通过我们管理，抓了工程质量、进度等，取得了成绩，而对交工验收阶段，认为工程结束了，该放松了，容易造成松懈情况，使工程不但收不了尾，而且造成业主无法开业，必需做到有始有终。

对“福星家园小区”居住小区智能化系统工程而言，调试、验收工作显得更加重要。需要认真做好下列工作： a．对工程项目进行全面检查:

主要检查施工图纸和合同，逐项对照，进行工程实物量盘点，划出未完和遗留项目，以及存在的未处理问题，要列出清单，定出各专业收尾进度计划，制定收尾措施，限时完成，不留尾巴。 b. 整理、编制交(竣)工资料：

及时整理、汇编工程交(竣)工资料，做到真实、及时，无遗留，为结算提供依据，为以后检查和检修提供依据. 9.2.4.4 工程配合使用阶段

“福星家园小区”居住小区智能化系统是有很多弱电设备组成的综合系统。这些设备的正确的操作和使用，可以保证系统稳定性，也可延长设备的寿命。

我们针对“福星家园小区”居住小区智能化系统的特殊性，专门设定一个配合使用期，由我公司组织多名系统专业工程师，在交付阶段初期3个月内，与业主使用人员一起工作。在小区日常工作时，配合使用设备和系统。 9.2.4.5 工程管理控制点

“福星家园小区”居住小区智能化系统作为本公司重点工程项目，我公司实行以合同期为目标的项目组责任制管理，全面履行工程合同，保工期、保质量、保交工、保使用。

采取有效可靠的质量保证措施，创工程优良，并达到优质工程评定条件。

~~ 第73页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

建立强有力的项目领导班子，组织一流素质的施工队伍。工程技术人员和施工人员必须执有相应的资格证书。采取先进的施工管理方法和施工技术。实现安全生产和文明施工。所有的过程均受控制。

9.3 技术措施方案

9.3.1 系统的技术特点

“福星家园小区”居住小区智能化系统工程包括个7子系统汇总这些设备系统的技术特点如下：

 工作信号种类多：有模拟信号，数字信号；直流信号，交流信号和各

种方式的脉冲信号。

 抗干扰能力较差: 有些设备在电磁干扰的情况下，就不能正常工作，

甚至在静电感应的情况下，会损坏线路板。  有阻抗匹配的要求

鉴于系统的上述特点，在安装工作中应该特别重视整个综合电子系统的工作接地和屏蔽措施，以及传输线缆敷设的阻抗连接性要求，这就是系统安装工程的技术要领。

9.3.2 弱电系统安装工程的划分

按照施工专业划分，分为管，线工程(包括电线，电缆敷设)和设备工程(包括设备安装，校线，接线及设备调试)

9.4 质量管理

质量管理是整个工程实施过程中最重要的环节,是确保工程项目按时,按质,按量完成的保证体系. 9.4.1 质量控制标准

 工程承包合同中有关的技术标准和要求。  设计院的技术方案图纸。  深化设计的施工图纸。

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 技术规范和技术标准

 1KV及以下配线工程施工及验收规范:GB50259－96  电缆线路施工及验收规范:GB50168－92  接地装置施工及验收规范:GB50169－92  低压电气施工及验收规范:GB50254－96

 盘柜及二次回路接线施工及验收规范:GB50171－92  民用闭路监视电视系统工程技术规范:GB50198－94  建筑电气安装工程质量检验评定标准:GBJ303－88  经业主，总包和设计院审批认可的材料，设备。 9.4.2 工地质量管理实行岗位责任制

项目经理－－工程质量的领导责任人

现场经理和设计主任－－工程质量的第一责任人 质量员－工程质量的具体责任人

专业小组（专业工程师）－工程质量直接负责人 文秘

9.4.3 质量控制措施

项目工程质量严格执行ISO9001质量管理体系标准，具体控制措施如下： a. 加强进场材料和设备的检查验收工作

工程上所用的一切材料和设备必须先送审样本或样品，经业主，业主和设计审批认可后才能订货。进场时必须随附合格证，产地证书及验收文件。 b. 加强技术方案和施工工艺的交底工作

由现场经理，专业管理人员向施工部门技术负责人交底，明确关键性的施工技术问题和主要项目的施工工艺。

施工队伍一级由施工队伍技术负责人向施工员，技术员，质检员，安全员进行图纸，施工方法，技术措施，操作要求等方面的交底。

~~ 第75页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

班组一级由施工员向班组工人交底。交底时要结合具体操作部位贯彻落实各项技术要求，并指导班组明确各关键部位的质量要求，操作要点及注意事项。 9.4.4 建立质量控制,检查,验收制度 a 建立施工班组自检互检制度

严格质量检查验收,施工班组完成分项工程后,必须进行自检,自检合格后,报请项目部质量检查,下道工序施工前必须对上道工序的分项工程再次进行质量检查验收。

b 建立隐蔽工程验收制度

预留，预埋工作完工后在浇捣混凝土前施工班组请质量员检查验收并且拍照存档。

c 建立工程质量检查验收档案管理制度

工程质量检查验收工作一定要有文字记录，填写相关的表格资料并经有关责任人签字认可，存档备案。 d建立工程质量例会制度

每周五召开一次质量例会，由项目质量管理员主持，各技术管理人员参加，分析一周来施工中有关质量问题，主要研究管线工程和设备安装工程。 e 加强半成品，成品的保护工作

加强隐蔽工程预埋电管的保护工作混凝土工程结束拆去模板后即清除线盒，束节内的杂物，在接线盒内涂刷防锈漆，防锈漆干燥后再塞上泡沫塑料物保护。管线，设备安装分项工程结束，清扫电管，线槽，设备箱内的杂物和垃圾，外露电线，电缆和金属软管盘整后置放在线槽或电管上方，避免装修工作时损坏已经完成的管线，同时派员每天巡视已完成安装工作的施工区域。

9.5 系统稳定运行的保证

 项目工程各子系统按ISO9000标准施工，严把工程质量关，确保系统

稳定运行。

 加强工程设备、材料的检查验收工作，保证工程使用质量优良、价格

合理的设备、材料。不合格的产品决不进场。  配置足够的项目需求资源。

~~ 第76页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

 配足各子系统有能力的专业工程师。  保证良好的测试设备在监管测试中使用。  通用局域网网络测试仪

 W&G DA 30 Internet 网络分析仪  Tektronix TDS360 示波仪  Scope UTP 测试仪  多模和单模光纤测试仪  Fluke 87 万用表  Fluke 41B 功率表

9.6 安全管理

9.6.1 建立安全管理体系

安全是整个工程实施的重要问题，因此在施工中上至项目执行经理，下至每一个工人，都应该高度重视。 9.6.2 建立安全教育制度

坚持每月一次宣传国家有关安全生产的方针，，法规等，组织职工学习安全工作规程和安全施工管理规定。公司对新进工人及技术人员等进行安全生产文明施工的一级教育，工地和班组分别对新进工人进行二，三级安全教育。三级教育都须经过抽问或考试合格认可后才准许进入现场上岗工作。

三级安全教育内容主要是:

一级安全教育，时间为1天，内容是:

介绍现场总平面布置及施工的大体情况。目前安全工作重点和争取的主要措施，应注意哪些薄弱环节。

介绍最近阶段公司的安全情况，着重说明哪些地方是危险区，应遵守哪些安全规程和制度。

二级安全教育，工地进行，内容:

~~ 第77页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

介绍本工地主要工作情况，有哪些危险性作业及所能采取防止事故的对策。 重点讲解专业施工规程中的有关部分并进行抽问。 三级安全教育。由班组进行，内容: 介绍本班组施工范围及工作方法。

介绍本班组安全负责人，安全活动及有关规定。最易发生的一些事故，如何防止。

介绍常用工具的安全操作常识，并教会使用劳护用品。对从事电气，起重，焊接及接触易燃易爆，有害气体，剧毒等特殊工作人员，必须进行专业操作技术的培训和安全规程的学习，经有关部门考试合格发证后方可上岗操作。对上述人员还将进行定期考核，不合格者，收回证件，停止作业，待重新考试合格后，方准上岗。

施工中采用新技术，新型机具，新设备或工人调换工种等，必须进行适应新岗位的安全技术教育和必要的实际操作训练，经考试合格发证后，方可上岗工作。

班(组)必须坚持每周一次的安全活动日制度。每次活动都将做到有内容，有要求，并填写安全活动日记录，以备考查。 9.6.3 保证文明施工的措施

按照居住小区或土建总包划定的地块，搭设各项临时设施，安装机具和堆放材料，各种材料堆放整齐。

现场料具库内外整洁，合理摆放，余料和容器及时收回。现场垃圾及时清理，集中处理。

干活脚下清，活完料净，工完场清。

所有施工人员佩戴施工证，在向操作人员进行质量，安全，进度交底的同时，还须向操作人员明确文明施工的要求，严禁野蛮施工。 9.6.4 保证施工安全的措施

遵守工地管理规定，进入工地须向警卫出示“出入证”，未带出入证及衣冠不整者不得入内。“出入证”严禁转借他人使用。

严禁携带违禁品，易燃易爆品进入地盘，如工程需要应向机电总承包公司

~~ 第78页 ~~ 机房建设系统工程 技术标

申请并出具由该公司签发的文件，携带运送材料出地盘应向警卫出示材料清单和该公司签发的出入证。与有工作关系的人员及车辆进现场需接受保安人员检查登记。谢绝未经邀请的单位，个人到本地盘参观，与本工程无关车辆不准停放在地盘内。

环境卫生方面，每周安排一次大扫除，打扫现场，要保持卫生，施工现场材料合理堆放，保证场内整洁.办公室要经常打扫，不得随地丢杂物，并定期消毒处理。保持排水沟畅通，生活区无积水。爱护施工场地布置的安全标志和安全设施，共同保护现场环境。 9.6.5 防火安全措施

在办公室，宿舍，仓库等房屋内严禁存放易燃，易爆物品，按建筑面积每120平方米设置标准灭火器一个。

安全通道外不能堆放杂物，如发生火灾可以及时疏散。

场内要控制使用明火，不在指定地以外的场所吸烟，不能乱丢烟头，否则罚款。

在易燃，易爆区周围动用明火，必须办理动火工作申请表，并经机电总承包公司批准后采取相应的防火措施后，方可进行施工。

每日一次对工人进行防火教育，对油料煤气等易燃品要帖上标签。 现场应由有关单位和安装单位共同制定\"动火\"制度，设立专门监护人员，每日公布动火场所动火人员的动态牌，特别在工程进入装饰期时应严格监视现场动火情况。

现场设备和材料的包装物等易燃物品应由施工班组随时清理，非安装的丢弃易燃物应及时清除。

现场材料，设备，机具与产品保护防火防盗工作，应与“机电总承包公司”安全部共同协商采取有效措施。防止失窃后影响工程。

施工用电源电缆线应有专人保养检查接线，临时用配电箱要经常检查，漏电开关要起作用，防止电缆线过热引起火灾事故发生。

上，下班离开休息室和工具间时应随手锁上门，防止被盗，不要将贵重物品带到施工现场。对于价格超过RMB15,000的物品，采取投保措施。

现场消防器材，应定期检查，防止失效与失窃或损坏。消防器材放在醒目

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易取之处，周围不准堆放杂物，并建立消防值日制度。

严格遵守＜施工现场防火规定实施细则＞。 电焊，气焊应严格遵守“十不焊”规定:

 焊工无操作证，又没有正式焊工在场指导,不能焊割。

 凡属一，二，三级动火范围的作业，未经审批，不得擅自焊割。  不了解作业现场及周围的情况，不能盲目焊割。  不了解焊，割内部是否安全，不能盲目焊割。

 盛装过易燃易爆，有毒物质的各种容器，未经彻底清洗，不能焊割。  用可燃材料做保温层的部位及设备，未采取可靠的安全措施，不能焊

割。

 有压力或密封的容器，管道不能焊割。

 附近堆有易燃易爆物品，在未彻底清理或采取有效安全措施前，不能

焊割。

 作业部与外单位相接触，在未弄清对外单位有否影响,或明知危险而未

采取有效的安全措施，不能焊割。

 作业场所附近有与明火相抵触的工种，不能焊割,焊割施工人员应时刻

按以上的原则工作，以确保工地的施工安全。

9.6.6 安全施工措施

严格遵守安全施工六大纪律:

进入现场，必须戴好安全帽，扣好安全帽带，并正确使用个人劳动防护用品。

二米以上的高空，悬空作业无安全设施的必须系好安全带，扣好安全钩。 高空作业，不准往下或向上抛扔材料和工具物件。

各种电动机械设备，要有可靠有效的安全接地和防雷装置，方能开动使用。 不懂电器和机械的人员，严禁使用和玩弄机电设备.

吊装区域非操作人员不准入内，吊装机械必须完好，吊杆垂直下方严禁站

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人。

切实贯彻落实局制定的《建立建筑安装施工现场的安全生产规定》，《关于加强安全生产的若干重要规定》及部制定的《建筑安装工人安全技术操作规程》。

针对高层建筑工程的特点，对于留洞口，扶梯口,电梯井，管道井,地台,墙壁孔洞等“老虎口”，必须设置栏杆，拉杆，盖板等安全措施，施工人员随时检查安全设施的稳固性，发现问题及时报主管施工人员及工地负责人进行整改处理。

同一管道井，上下层不得同时作业，否则应采取隔绝措施，防止物件坠落伤人，上层灌浇青铅，下层不得有人作业。

垂直运输，起吊机械应有专人持证指挥，操作。对物件的捆扎应牢固和符合起重技术要求，严格遵守起重作业“十不吊”规定。

各种机电设备及各种手持电动工具，临时电流必须统一经过漏电装置，安全敷设，专人保养，不准随意乱接乱拉电源线。

使用人字梯应系保险绳，竹梯倾斜不得大于300，下面应有人扶挡。 使用移动式电动机械和手持电动工具(砂轮切割机，台钻，角向砂轮机，冲击电钻等)的单相电源线必须使用三芯软橡胶电缆，三相电源线必须使用四芯软橡胶电缆；接线时，缆线护套应穿进设备的接线盒内并予以固定，电动工具使用前应检查下列各项:

外壳，手柄无裂缝，无破损。 保护接地线或接零线连接正确，牢固。 电缆或软线完好。 插头完好。

开关动作正常，灵活，无缺损。 电气保护装置完好。 机械保护装置完好。 转动部分灵活。

施工人员上岗应有安全交底记录和上岗记录，班组每天做好上岗记录，其中包括:

每天上班后，以小组为单位由组长布置当天的施工任务，明确施工要点，并根据组内成员的技术水平做适当分配工作。

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根据每天施工特点，对每项工作进行具体详细的安全交底，并检查劳护用品的准备情况及其质量是否良好，教育组员认真使用。

每天下班后，以小组为单位检查安全措施是否贯彻及通过施工又暴露出哪些新的安全问题需要解决。

如班组内发生事故或有事故苗子要及时分析原因，提出对策，并做好安全记录。

不论班前，班后会兼职安全员有责任协助组长提出补充和保证安全措施的意见并监督执行。安全员要做好工作日记。

班组长在施工中途发现施工条件有变化和安全措施执行有困难时，应立即向安全部提请解决。

克服一切困难推行施工现场标准化管理，现场应保持整洁，特别在施工现场，场地小的情况下，应该做到工完料尽场地清，材料应该根据现场总体安排，分类地妥善地堆放，不可乱堆乱放，要根据使用先后程序放置，设备、材料吊入楼层后应注意存放部位的允许负荷是否超出，防止损坏楼板造成重大质量安全事故。

配合阶段和在井道中安装或在脚手架上作业时，必须携带工具袋，将暂时不用的工具、材料螺帽等随时放入袋中，在使用工具上应有安全绳装置，防止坠落伤人。

尽量争取在吊平顶施工前或吊平顶施工过程中进行吊装，充分利用梯子或土建脚手架施工，当一定要在平顶吊好后施工时，应按照关于在平顶内施工的有关注意事项执行，防止空中坠落与火警事故的发生。

施工现场临时电源的各条线路应连接紧固，绝缘良好，负荷不超过允许值，严禁二个电源系统并联进行，一个施工小区内一般不应引入二路电源。各临时电源的配电箱都应配有漏电保护器，一般电流型漏电保护器的额定漏电动作电流不得大于30mA，动作时间不得大于0.1秒；电压型漏电保护器的额定漏电动作电压不得大于36V。随时检查漏电开关的有效性，若失效应，立即更换。

施工用的电缆及电源线应架空妥善固定，防止划破，压破绝缘层造成触电事故。

送电之前必须做好质量自检互检，确认合格后方送电，试运转时各工种要互相配合，确保试转安全。已送电的电气设备上挂警告牌，送电时要有一套停送电制度，防止出现短路和触电事故。

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9.6.7 成品保护安全措施

 加强产品保护，防止经济损失，参加施工的人员应象爱护自己的财产

一样爱护工程设施，确保产品完好是光荣职责，也是技术素质提高的标志。

 加强施工完成区域的巡查工作，安排人员，每天一次巡查施工完成区

域。

 本工程采用进口设备和高档材料，价格昂贵，因此要加强退料制度，

制订保管措施，对铜材等边角料及时做好回收工作。

 对设备和贵重原材料的失窃与损坏，要保护好现场，报告检查、

部门处理。

9.7 项目进度计划

“福星家园小区”居住小区智能化系统工程共包括6个子系统，涉及众多子系统，作为系统工程的总承包商，需要对所有子系统的供货情况和安装调试过程作出详细分析，才可拟订完整及详细的项目进度计划。同时，因为综合电子信息系统的安装及调试进度与其他工程进度有密切的关系，相互影响系统实施的分步分段流程，因此必须在对总体工程进度进行了充分的了解方可作出工程进度的准确安排。 进度安排

第一阶段：签定合同

确认系统设计：产品比较、方案比较，类似系统考察等。

设备清单确认：根据选定的产品及系统方案，结合居住小区的投资进度及较准确的应用需求，确定最终的合同设备清单。

经过商务谈判确定合同商务条款，签定合同。 第二阶段：实施设计

提出详细的施工组织计划，由业主及监理批准。

根据选定的产品及方案，根据总体进度，与相关的其他系统承包商共同讨论确定综合电子信息系统工程的实施进度，由业主及监理批准。

进行实地勘测，由总包商与分包商共同作出完整的综合施工图纸及子系统

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安装图纸，由业主、监理或指定设计单位确认。

向业主提出集成的初步方案及功能，并讨论确定方案，并由业主向综合电子信息系统其他分包商提出协议要求。

第三阶段：订货（根据不同子系统施工进度要求，分批分阶段进行定货） 根据确认的项目进度要求及设备供货期进行设备定货。 根据变更情况增加定货。 货物付运前的考察。 第四阶段：准备进场及进场

与土建总包讨论现场配合事宜如塔吊、电源及场地的使用等。 签定安全责任书、办理施工人员入场事宜等。 由业主提供或自行搭建现场办公室及仓库。 进场。

第五阶段：系统施工阶段

综合管槽的安装，根据已施工的其他管道路径和计划施工的其他管道路径对综合电子信息系统工程的管槽路由做现场调整。

根据智能化系统的控制要求，在业主的协助下，确定与机电设备提供商的配合安装方式。

根据各系统的进度安排，结合大楼总体工程进度和大楼其他系统的安装进度，进行放线、设备安装、端接的工作。

完成系统的初步测试，包括设备是否正确安装，线路是否无误等。 第六阶段：系统调试阶段

根据各子系统的应用要求，进行系统初步调试。

与业主技术管理人员和物业管理人员，认真讨论，确定各子系统的设置要求，完成系统参数的设置，如巡更路线，IC卡权限，空调启动关闭周期，网络用户权限等。

系统开始试运行。 第七阶段：系统验收阶段

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再次对系统进行自测，通过后提出系统测试验收方案，供业主参考，讨论确定最终系统的测试及验收方案。

对需要由部门进行验收的系统，联系智能部门进行验收。 根据确定的测试验收方案，由业主或第三方进行系统测试。 系统测试及试运行通过后，系统进行验收，交付业主。

对业主的使用及维护人员按照培训计划，进行系统培训、操作培训等各层次的培训工作，达到业主系统管理人员进行顺利日常系统维护，使用人员正确使用的目的。

第八阶段：系统维护阶段

根据具体使用当中出现的问题和变化的需求，进行系统参数的重新设置。 定期走访，对业主要求及时响应及维修更换故障设备。 进行技术设备升级等工作。

9.8供货计划、方式

我们是从事智能化工程的多年的专业公司，与“福星家园小区”居住小区涉及到的子系统生产厂商和供货商之间，有着良好的合作关系，在产品供货方面可得到厂商和供货商的最优秀的支持。

为了满足“福星家园小区”居住小区智能化系统工程的质量及进度要求，我司将按照各设备厂商的销售及供货体系，与厂商或分销商一起共同对“福星家园小区”居住小区的供货质量和供货期作出保证。

中标深化设计完成后，各子系统最终的方案和清单由系统供应商确认后，即直接或通过分销商向厂商下定单。定单产品装箱付运前，根据贵司的要求，相关人员可考察产品的原产地、质量及包装方式。

因本次供货涉及产品众多，供货量大，同时根据进度采用分批到货，因此供货期可到系统调试阶段前。

9.10 培训工作计划、方式

我们深知对居住小区用户和操作人员进行培训的重要性。因为只有经过良好培训的用户才可以减少重复操作，提高生产率。同时一个良好的系统要求一个训练有素的队伍进行操作和维护，以使整体运行成本降到最低。因此，我们为“福

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星家园小区”居住小区管理用户设计了一个专门的培训课程，培训不同层面的系统用户，使他们能够高效率低成本地完成他们的工作。

详细培训计划和配合使用计划，将在与“福星家园小区”居住小区深入沟通的基础上作出明确细致的安排。

用户培训

每个有需要的用户都将得到最少一个半天的培训。完成课程后，用户将能够：

熟悉所使用系统的基本概念和设备材料； 了解基本系统的正确使用及保养方法； 向操作人员报告遇到的问题。

最终用户培训将在小区内进行。每次培训班最多20人，专题结束时每个人都有机会进行实际操作。每个受训者都会得到一份培训教材，留作备用。

操作人员培训

所有的操作员都将得到一个为期最少二天的培训。培训课程的目标是帮助操作人员：

了解系统的拓扑结构和运行机制； 掌握系统管理软件的使用及维护方法； 掌握系统维护的日常工作和常规故障排除 熟悉所有系统设备的启动和关机；

了解系统管理软件显示的每种状态信息的意义； 执行系统故障期的应急程序;

通过使用系统管理软件监控系统状态；

执行系统设备的一线诊断，排除故障和采取适当的行动； 归档并向相关人员汇报问题，避免将来再次出现。

操作员培训将在小区内进行，由系统的设计工程师及现场安装工程师主讲，每个培训班最多8个人，专题讨论之后每个人可以进行实际操作。每个人都会得到一份培训教材，留作今后参考，同时这样的培训将贯穿于系统安装过程中。

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设计及安装工程师培训

小区的系统管理人员可参加一个3-4天的认证培训，培训课程的目标是帮助系统维护人员：

系统性的了解综合电子信息系统工程的设计及安装规范

增加综合电子信息系统工程的理论性知识，使日后对系统的扩展、维护规范化。

认证工程师培训在厂商的培训中心完成，由认证的培训讲师主讲。每个人可得到厂商提供的完整的教材，留作以后参考。

高级管理人员的培训

综合电子信息系统工程的建设及管理对于许多管理人员来说是一个新的课题，我司将提供对厂商的技术考察，对成功项目的技术考察，使高级管理人员学习最新的通讯技术和控制技术，学习成功的系统的建设和管理方法，指导小区应用系统的建设和运行。

小区专业培训人员培训

我司可以向小区的培训部提供居住小区智能化系统课程的培训，以便其在将来人员有所变动的时候能够对新到的用户和人员进行基本培训。当然，详细的技术培训可以和厂家进行安排。

9.11 技术支持及售后服务工作计划、方式

“福星家园小区”居住小区智能化系统工程是“福星家园小区”居住小区建设中极其重要的一部分。它的建设顺利与否直接影响到了未来“福星家园小区”居住小区提供的服务和管理是否完善和运行顺利。因此，在工程的施工过程中，必须要充分发挥施工单位的优势。采用科学的管理手段，才能保证工程的顺利和按期完工。我们在其它许多的大型工程项目中所积累的安装、维护、测量、验收、培训等工作的经验，与现场环境和各单位的协调合作能力，都将是完成本项目任务的最佳保证。

在已有的经验的基础上，为了进一步确保本项目的顺利实施，我公司已成立了一个由公司总经理/技术总监直接负责的项目小组，为本项目提供技术支持和售后服务，充分履行我们对客户的承诺，并定出具体措施如下：

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9.11.1 现场办公室

在工程完工后的很长一段时间内，在业主需要的情况下，我公司技术工程师仍将继续在大楼现场支持和维护智能化系统，帮助业主进行维护和使用，及时接收用户及业主信息，对售后服务和技术支持作出及时响应。 9.11.2 现场维护服务

我们在遇到任何故障或应用问题时，将在第一时间携带零部件及工具在现场进行维修工作，直到所有问题解决为止。（我司可以向业主推荐专业的系统维护人员）。

9.11.3 热线电话支持

“福星家园小区”居住小区的系统管理工程师可直接通过电话联系或传呼我公司的技术人员，由我们的系统工程师通过电话向用户提供专业的技术咨询，以最快的速度解决用户系统中出现的问题。 9.11.4 厂商提供的质量及应用保证

我公司对所出售的产品提供从产品验收之日起一年的免费保修，同时将促使厂商提供更完善的产品质量保证及技术保证，向业主提供完善的终身售后服务。 9.11.5 设备安装

在施工期间，我们将与生产厂家组成联合工程组，并请厂家的技术工程师对设计进行确认，对工程质量进行监督。 9.11.6 设备安装现场培训

为充分发挥系统的性能，配合本项目中各种材料的安装施工，我们将培训招标方与该项目有关的技术人员，并提供完整的技术培训资料，使用户完全掌握设备的安装和软件的应用设置。今后用户可以地对系统进行维护、设置和故障诊断。同时，业主工程师对系统设计过程的参与也可深入了解系统的运行机制，提高系统的应用、管理和维护水平。

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9.11.7 响应时间

在系统正常运行后，对于一般的故障情况，我公司将在接到电话后4小时内提出解决方案。对于重要及关键的故障，我们在1小时内进行响应。 9.11.8 定期走访

除了及时响应苏“福星家园小区”居住小区智能化系统的故障通知外, 我们还将定期地派遣工程师前往现场进行系统设备检修保养服务, 防患于未然。 9.11.9 完整详细的过程记录

根据本公司关于系统工程的实施规定, 为便于工程的维护,我们将对本项目的全过程包括到货验收、工程安装调试、故障响应和处理、部件或整机更换、定期检修保养以及备品备件等情况编写完整详细的记录, 并定期交“福星家园小区”居住小区管理部门审阅。 9.11.10 咨询服务

我公司可为用户提供各种形式的技术咨询服务，使用户能够及时掌握计算机网络技术和智能技术发展的新动态，为用户进一步开拓计算机技术及控制技术的应用领域、充分利用已有的资源并得到最佳的效益提供第一手的资料。

大部分计算机经销商都只将注意力集中在提供布线系统最基本的产品上：硬件。但我公司来说，向用户以合理价格提供合适的产品只是一个开始。我们更需要协助用户最大限度地利用买到的产品，并得到最佳的效益。基于这两个信条，我公司诚意向“福星家园小区”居住小区许下承诺，为用户提供全面的服务，包括系统设计、安装、维修、培训及系统安排应用以后的服务及支持。

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