人 力 资 源 管 理 手 册
版 本 号 发布时间 2012 文件编号 实施时间 Q/DS-3-RL-1201 浙江迪撒服饰有限公司人力资源部发布前 言
公司的规章制度是国家法律和法规的延伸,也是公司管理的依据和员工的行为准则,它的拟定和执行,上连国家法律,下接广大员工的切身利益,对提高员工整体素质,加强企业核心竞争能力,维护企业正常秩序,确保企业管理提升有不可忽视的作用。
我们深知一流的企业,需要一流的管理制度,为进一步实现从“人治”向“法治”过
渡,使每一位管理人员都能从“人管人”的困境中摆脱出来,真正实现由制度与标准来规范广大员工的行为,使各级管理人员在日常管理工作中都能有法可依,做每件事都有规可循,特编制了《行政管理制度汇编》手册,作为日常管理的行为指导与准则。
人是公司发展之本,拥有一支团结、向上、具有奉献精神的人才队伍是公司成功的关键,我们致力于公司人力资本的增值,加强人才队伍的建设,努力创造一流的人才成长环境,不断提高各级人才解决问题的综合能力。
本制度汇编依据公司管理现状,结合工作实情编制。汇编中的各项制度历经:管理需求
→制度拟草→公开评审讨论→部门表决→ 告示征求意见→会签颁发→组织制度培训 →执行实施→定期管理评审→调整修订,各道程序严格把关,确保制度的严谨性、科学性、合理性。随着企业的不断发展,在建立与不断健全各项管理制度的同时,公司还将定期对本制度汇编中的各项制度进行调整与完善,从而保障各项制度能适应企业的发展需求。
希望各级管理人员以本管理手册为工作指南,自觉遵守,认真学习,宣贯实施,将制度
内容真正执行并落实到实际工作中,以全面规范、提升企业综合管理水平。
董事长签名:
浙江迪撒服饰有限公司 二○一二年六月一日
目 录
序号 1 2 行政制度文件名称 迪撒公司企业文化 相关应用表单 页次 5 6 发布日期 《浙江迪撒服饰有限公司组织机 构图》 《文控中心管理办法》 《文件借阅文件申请表》 《文件收发登记表》 《文件销毁申请表》 《文件收发登记表》 《文件销毁申请表》 《文件资料清单》 《文件、资料调用申请表》 7 3 4 5 《文件资料管理办法》 《档案管理办法》 《人事档案管理办法》 11 16 18 《员工档案台帐》 《档案销毁记录表》 《人员增补需求表》 《求职登记表》 6 《员工招聘管理办法》 《面试评估表》 《候选人背景调查表》 《预支招聘费用审批表》 《人力资源部面谈表》 《月考核表》 《转正申请表》 《绩效面谈表》 《转正审批表》 《人员调动申请表》 《工作调动事项交接清单》 《物品交接清单》 《员工辞职申请表》 《员工离职面谈表》 《员工离职移交清单》 21 7 《员工试用转正管理办法》 31 8 《员工内部流动管理办法》 38 9 《员工离职管理办法》 43 《离职协议书》 《解除劳动合同证明》 10 《考勤管理办法》 《员工请假单》 《考勤表》 50 54 《请假单》 《出车申请单》 11 《请假、放假、外出管理办法》 《外出人员登记表》 《员工出差申请表》 12 《办公用品管理办法》 《办公用品领用登记表》 《实物出库凭单》 《复印登记表》 《车辆使用申请登记表》 《车辆维修保养记录卡》 《采购申请单》 《供应商评估表》 《合格供应商名录》 《采购合同》 《会议记录》《会议签到表》 《资产台帐表》 《资产更新/报废申请表》 《培训需求调查表》 《培训计划书》 《评估表》 《培训签到表》 《外来人员住宿申请表》 《出差申请表》 《来访登记表》 60 13 《驾驶员、车辆管理办法》 63 14 《采购管理办法》 67 15 《会议管理办法》 16 《资产管理办法》 17 《电脑管理办法》 71 76 79 18 《培训管理办法》 81 19 《宿舍管理办法》 20 《出差管理办法》 21 《门卫制度管理办法》 22 86 92 96 《办公环境与行政事务管理办《物品发放登记表》 法》 《“5S”检查表》 《相关保密协议》 《借书登记表》 《员工签到表》 《定滔爱心基金申请表》 《员工培训申请表》 《奖惩通知单》 《检查报告》 23 《保密制度管理办法》 24 《图书管理办法》 25 《员工福利管理办法》 26 《员工培训管理办法》 27 《奖惩管理办法》 103 106 108 111 公司企业文化 企业简介
浙江迪撒服饰有限公司始建于2002年,前身为温州市火鸡服饰有限公司,因企业发展需要于2006年更名为浙江迪撒服饰有限公司,注册资金550万元,是一家集研发、生产、
销售为一体的男装企业。男装T恤为公司主打产品,同时衬衫、夹克等系列产品产量也在不断增大。
公司自创立以来与国内多个大、中型男装品牌合作,并赢得业内一致好评。 公司经营理念:在追求所有员工获得身心两方面幸福的同时,为人类及社会的进步和发展做出贡献。
公司服务理念:以客户为中心。
公司产品风格:高品位商务装T恤和时尚休闲T恤;
公司系温州市民营企业发展促进会副会长单位,温州市中国纺织品商业协会服装商贸委员会会员单位,温州大学城市学院人才培养基地。
经过几年的努力,公司先后获得以下荣誉:温州市2009年度十佳成长企业;2009年度荣获浙江省工商企业信用A级守合同重信用单位;2010年被温州市工商局瓯海分局等单位评为诚信企业;2010年瓯海区梧田街道授予明星企业;2011年被评为瓯海区明星企业;2011年度被梧田街道授予功勋企业。
浙江迪撒服饰有限公司组织机构图
浙江迪撒服饰有限公司 文控中心管理办法 1、 目的 文件编号:Q/DS-3-RL-1201 版本/修订:2012 页码:第1页 共3页 颁布时间:2012年6月1日 受控状态:AA 为规范公司资料管理,加强资料的收集和管理工作,有效地保护和利用资料,为公司各项工作服务,增强公司资料的实用性和有效性,结合公司的实际,确保所有文件的制订、评审、使用、更新、作废按规定程序运行,特制定本办法。 2、 资料范围 公司设立、变更的申请、审批、登记等方面的文件材料;公司总经办形成的文件材料;及管理方面的文件材料;劳动、人事管理方面的文件材料;经营管理方面的文件材料;开发、技术管理方面的文件材料;品质管理方面的文件材料;生产、进度物流方面的文件材料;设备方面的文件材料;流程整理方面的文件材料。包括会议决议、决定、条例、规章制度等法规性文件,各类会议文件、重要记录、工作计划、工作规划、工作总结、劳动工资、经营情况、人事文件资料、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通知、技术图纸、资料等具有参考价值的文件资料,以及迪撒公司主要职能活动和员工在从事研发和管理等各项工作活动中形成的,对公司具有保存价值的文件材料,包括重要外来文件与资料 3、 管理职责 3. 1 文控中心负责小组全体工作事务和公司体系文件的日常控制管理及公司各类原版文件的归档保管工作; 3. 2各相关部门负责部门内部的文件及资料的日常管理工作; 4、正文内容 4.1文控中心的主要职责 4.1.1负责规划、协调公司文件、资料工作,对各中心/部门文件、资料工作进行监督、指导和检查及评审; 4.1.2制订和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度; 4.1.3负责公司文件和有关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作; 4.1.4严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密、解密工作; 4.1.5开展文件、资料宣传、咨询活动,做好文件、资料开放和利用工作,主动为公司各项工作和员工服务; 4.1.6发挥文件资料的教育功能,将文控中心办成公司培训、教育基地之一; 4.1.7开展文件资料编研工作和信息开发交流工作,发挥文件资料的经营活动信息源作用; 4.1.8做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料安全; 4.2文件资料的收集 4.2.1建立、健全立卷归档制度,确立归档范围、归档时间、保管期限(保管期限分永久保存、保存5年、3年、1年不等);注明文件的版本号; 4.2.2对遗缺不全的文件资料,采取不同措施,积极收集齐全; 4.2.3及时催办理完毕的文件上交回收,在检查齐全后整理立卷归档; 4.2.4文控中心应主动向各部门、员工提供和收集公司文件资料编研信息服务,主要方面为经营战略信息、管理信息、产品信息、专题生产技术信息、制度、流程资料等; 4.3文件资料的归档、编号与管理 4.3.1依据文件资料来源、时间、题目、内容、字母顺序分成若干层次和类别。分类除按大类外,同时按部门、是否保密、保密程度来分; 4.3.2部门编号:在文控中心的部门总文件夹编号为: 部门 总经办 商务部 采购部 行政部 编号 001 004 007 010 部门 财务部 生产部 品质部 人力资源部 编号 002 005 008 011 部门 开发部 技术部 计划部 编号 003 006 009 4.3.3案卷排列:立卷按永久、长期、短期分别组卷,卷内文件把正文、底稿、附件请示和批复放在一起,编制案卷目录和案内目录; 4.3.4对所有公司文件资料系统排列,确定保管期限,编制文件资料目录(卡片),按一定次序排列和存放; 4.3.5公司文件资料保管期限分永久、长期、短期三种。介于两种保管期限的,保管期限从长对保管期限已满或影响公司的文件资料依据有关规定进行鉴定销毁; 4.3.6文控中心管理员必须及时更新电子文档建立完善的管理系统; 4.4文件资料借阅规定 4.4.1总监级(含)以上人员借阅非密级文件资料可直接通过文控中心管理员办理借阅手续(以联络单形式)。因工作需要,公司的其他人员需借阅非密级文件资料时,须填写《借阅文件申请表》,部门经理签批、公司文控中心负责人核审后方能调阅; 4.4.2公司文件密级分为绝密AAA级、机密AA级、秘密A级三个级别,绝密级文件资料禁止调阅,机密级文件资料只能在文控中心阅览,不准外借;秘密级文件资料经审批可以借阅,但借阅时间不得超过4小时。秘密级文件资料的借阅本部门由部门负责人审批,跨部门的由部门负责人联合批准;负责人因公外出时可委托留守负责人或行政总监审批,具体按委托书的内容执行; 4.4.3档案一般仅供在文控中心阅看,立卷的文件、资料可外借。外借的须办理登记手续; 4.4.4借阅文件资料者应爱护资料,确保资料的完整性,不得擅自涂改、勾画、剪裁、抽取、拆散或损毁;注意安全保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。借阅文件资料交还时,须当面查看清楚,如发现遗失或损坏,应及时报告主管领导; 4.4.4借阅期限不得超过一星期,到期归还(否则除按《奖惩管理办法》处理外下次拒绝借阅);如需再借,应办理续借手续; 4.5文件资料的鉴定和销毁 4.5.1公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司文件资料。当某些文件资料到了销毁期时,由文件资料管理员填写《公司文件资料销毁审批表》交部门主管人员、文控中心负责人和行政总监审核,经公司总经理批准后执行。凡属于密级的文件资料必须由总经理批准方可销毁;一般的文件资料由行政总监批准后方可销毁; 4.5.2销毁时,必须由总经理或行政总监指定专人监督销毁,并在销毁清单上签字; 4.5.3对已失效的、经批准销毁的公司文件资料,文控中心管理员须认真核对,编制《销毁清单》,将批准的《公司文件资料销毁审批表》和销毁的文件清单一起归档,并永久保存; 5、文件链接 5.1《公司档案管理办法》 5.2《档案管理办法》 6. 记录与表格 6.1《文件借阅文件申请表》 6.2《文控中心销毁清单》 6.3《文件收发登记表》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 借阅文件申请表 申请部门: 借阅人: 借阅时间: 至 借阅事宜: 借阅项目: 类别: 借阅附件需求: 1: 2: 3: 交回时间: 年 月 日 至 年 月 日 文件状态: 完整( ) 试行( ) 最新( ) 部分缺失( ) 没有( ) 审核人: 复核: 管理员: 文控中心销毁清单 申请部门: 整理人: 整理时间: 整理项目: 类别: 具体销毁清单: 1: 2: 3: 销毁时间: 年 月 日 至 年 月 日 文件状态: 完整( ) 试行( ) 最新( ) 部分缺失( ) 没有( ) 销毁( ) 审核人: 复核: 管理员: 执行人: 文件编号:Q/DS-3-RL-1202 版本/修订:2012 页码:第1页 共3页 颁布时间:2012年6月1日 受控状态:AA 浙江迪撒服饰有限公司 文件与资料管理办法 1.目的 保证公司管理体系在有效运行过程中,确保所有部门和个人使用的文件与资料为有效受控版本,防止误用过期或作废文件。并确保所有文件的制订、评审、使用、更新、作废按规定程序运行。 2.规定适用范围 适用于本公司管理体系一至四层次有关的文件与资料,包括重要外来文件与资料 3.管理职责 3. 1 人力资源部负责本公司体系文件的日常控制管理及公司各类原版文件的归档保管工作;因公司没有实施质量管理体系,这里的体系文件不体现第一层次文件《质量手册》. 3. 2各有关部门负责各自部门内部的文件及资料的日常管理工作. 4、 正文内容 4. 1 管理体系文件分类及编号方法. 4. 1. 1 公司管理体系文件分类: 第一层次文件:质量手册,第二层次文件:程序文件、管理流程、工作程序, 第三层次文件:作业指导书、管理规章制度、管理工作细则等;第四层次文件: 质量记录(公司各类管理应用表单)第五层次文件:一般性通知文件、如会议纪要、培训与会议通知 4. 1. 2 文件编号 Q/ DS □ □□ □□ □□ 文件序列号 年 分 部门代码 文件类别代码:如程序文件为2 制度为3 表单为4 公司代码 标准代号(质量体系受控代码) 4.1.3 部门代码规定如下(表一) 部门 总经办 财务中心 人力资源部 采购部 技术部 代码 ZJ CW RL CG JS 部门 商务中心 开发中心 行政部 研发部 物控部 代码 SW KF XZ YF WK 部门 生产中心 行政中心 生产部 品质部 广州营业部 代码 SC XZ SC PZ GZ 4. 2 文件编写、审核、批准、发放 4.2.1公司级规章制度由人力资源部负责编制,并负责组织各部门负责人及相关人员评审,总经理批准发布 4.2.2部门级文件(部门规章、程序文件、岗位职责、工作流程等)由各部门负责编制,人力资源部负责组织相关单位和人员评审,总经理批准发布。 4.2.3技术类文件由研发部负责编制,研发部组织相关单位及人员评审,总经理批准发布 4.2.4文件发放由批准发布者确定发放范围和数量,履行发放审批手续,人力资源部指定人员统一发放,并填写《文件收发登记表》。 4.2.5分发号:总经理01、财务总监02、行政总监03、商务总监04、开发总监05、生产总监06、人力资源部07、行政部08、生产部09、品质部10、技术部11、采购部12、物控部13 4.3文件的更新 4.3.1文件在实施中出现不适应实际运行需要时,必须对文件进行修订,以确保文件的适宜性、有效性,经过修改、更新的文件,必须得到再次批准. 4.3.2更新文件的评审依据4.2条规定实施 4.3.3文件更改审批后由人力资源部文件管理人员负责发到有关部门,同时收回被更改的原件,办理签收登记手续. 4.3.4文件更改件必须严格按编号格式重新编上修订状态号. 4.4文件的保管 4.4.1一至三层次均为受控文件.受控文件封面盖红色“受控”字样印章,文件发放时应加盖“分发号”章,并履行登记手续.四层次文件经总经理批准后人力资源部负责归档 4.4.2受控文件由公司人力资源部档案管理员统一归档保管,按《档案管理办法》规定执行. 4.5 文件的管理 4.5.1各部门使用的文件,由文件持有者进行保管和使用,企业人力资源部每隔6个月对各部门文件保管情况进行核对、检查. 4.5.2文件使用者确保文件的清晰,易于识别和检索,不得涂改、丢失和私自复制、外借. 4.5.3文件使用时间过长或其他意外因素造成无法继续使用时,由使用人向发放部门交回破损文件,换成新文件,仍使用原分发号. 4.5.4对外发放的文件,由行政总监批准,执行部门履行发放登记签收手续. 4.6 文件的作废与销毁 4.6.1无效或作废的文件,人力资源部及时收回,加盖“作废”印章.如需保存的作废文件,加盖“保留”印章,交由档案文件管理员归档管理,防止误用. 4.6.2对无需保存的无效或作废文件,人力资源部填写《文件销毁申请表》,由行政总监审批后进行销毁. 4.7文件与资料的归档、保存应存放在干燥、通风的文件柜/夹中.保存期限要符合顾客与法律法规的要求.存放规则应便于检索. 4.8员工离职办理离职手续时应将受控文件交回人力资源部 4.9文件丢失按《奖惩管理办法》处理, 5、文件链接 5.1《公司档案管理办法》 6. 记录与表格 6.1《文件收发登记表》 6.2《文件销毁申请表》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 浙江迪撒服饰有限公司文件收发登记表
序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 文件名称 编 号 版 本 发放记录 回收记录 部 门 签 收 日期 份数 签 回 日期 份数 NO:Q/DS-4-RL12001
浙江迪撒服饰有限公司
文件资料销毁申请表
NO:Q/DS-4-RL12002
序号 文件资料名称 编号 人力资源部 销毁原因 份数 批 准 经办人 销毁时间 备注 浙江迪撒服饰有限公 档案管理办法 文件编号: Q/DS-3-RL-1203 版本/修改:2012 页码:第1页 共2页 颁布时间:2010年6月 1日 受控状态: 1. 目的:保证公司文件、档案资料收、发、保管受控,查找、使用方便快捷 2. 适用范围:公司所有受控文件、涉内涉外重要个人和组织资料 3. 管理归口:人力资源部负责本办法的拟定与实施,相关部门配合执行 4. 正文 4.1文件、档案资料的收录 4.1.1受控文件原件统一交人力资源部归档管理,具体依据《文件资料管理办法》 4.1.2员工人事档案管理依据《人事档案管理办法》 4.1.3公司学习类资料由人力资源部统一归档管理 4.1.4公司级涉外资料原件统一交由人力资源部归档管理,公司保留管理除外 4.1.5部门级涉外资料由各部门统一归档管理,管理办法依据本办法 4.1.6机密级电子文件、资料各部门打包发到公司人力资源部电脑,由人力资源部统一负责归档保管 4.2文件、档案资料的发放、领用 4.2.1公司内部受控文件的发放依据《文件资料管理办法》操作 4.2.2领用管理文件原件需申请,经行政总监批准后人力资源部办理领用手续,领用人按规定的时间归还 4.2.3员工个人档案调用依据《人事档案管理办法》 4.2.4领用学习类资料在人力资源部直接办法领用手续即可 4.2.5领用涉外资料,领用人申请,人力资源部审核、行政总监批准 4.2.6机密级电子文件、资料的调用:跨部门调用由调用人申请行政总监批准;外部调用由总经理批准 4.3文件、档案资料清单 4.3.1人力资源部编制文件资料分类清单 4.3.2各部门编制本部文件资料清单 4.4文件、档案资料的保管 4.4.1各类文件、档案资料应分类实行封闭式橱柜保存、摆放,标识清楚 4.4.2文件、档案资料专人负责,一个季度盘点清理一次 4.4.3文件、档案资料应保持干燥、通风,防腐、防潮 4.4.4各类文件、员工个人档案、涉外资料使用有效期结束后,应存档二年备查 4.4.5机密级电子文件、资料内容更新、修改由文件资料制定人员负责维护 4.4.6一般性电子文件、资料各工作人员自行归类保管 5.文件链接 《文件资料管理办法》 《保密管理办法》 《人事档案管理办法》 6.表格 《文件资料清单》 《文件、资料调用申请表》 7.附件 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 文件编号: Q/DS-3-RL-1204 版本/修改:2012 浙江迪撒服饰有限公司 页码:第1页 共3页 人事档案管理办法 颁布时间:2012年 6月 1 受控状态: 1、目的:为规范公司人事档案管理,方便查询和利用,制定本办法 2、适用范围:本办法适用于公司对人事档案的管理 3、管理归口:人力资源部负责本办法的拟定和实施 4、正文 4.1人事档案的分类 录取试用 转正 离职四个环节及人事管理活动,将公司人事档案分为五类: (1)求职人员档案 (2)试用人员档案 (3)转正人员档案 (4)离职人员档案 (5)其它人事档案 4.2人事档案应包括的内容 4.2.1求职人员档案包括的内容 资料名称 备注 求职登记表 √ 个人简历 ☆ 学历证书复印件 √ 身份证书复印件 √ 其它专业资格证书复印件 ☆ 面试评估表(测评记录) 进行面试或测评后必须有 候选人背景调查表 要求要做背景调查的员工必须有 … … 其它资料 ☆ 注:带“√”为必须有的内容,带“☆”为根据实际情况而定,不作硬性规定。 4.2.2试用人员档案包括的内容 资料名称 备注 求职人员档案包括的内容 试用期合同 试用期绩效及面谈表 个人承诺书 体检报告 √ √ √ √ √ 其它资料 ☆ 注:带“√”为必须有的内容,带“☆”为根据实际情况而定,不作硬性规定。 4.2.3转正人员档案包括的内容 资料名称 试用人员档案包括的内容 备注 √ 劳动合同 工资异动表 试用期绩效考核结果记录 员工培训情况登记表 … 转正时必须签订入档 √ √ ☆ … 其它内容 ☆ 注:带“√”为必须有的内容,带“☆”为根据实际情况而定,不作硬性规定。 4.2.4离职人员档案包括的内容 资料名称 转正人员档案的全部内容 员工离职审批表 离职人员交接清单 离职人员考勤表 员工离职面谈表 注:带“√”为必须有的内容 备注 √ √ √ √ ☆ 4.2.5其它人事档案的内容 其它人事档案是将各项人事管理活动中产生除以上四种档案内容以外的资料。包括培训活动中过程记录资料、绩效考核的各种过程记录资料、员工试用/转正的过程记录资料、员工考勤及休假的各种过程记录资料、员工薪酬管理的各种过程记录资料等 4.3人事档案的建立 4.3.1求职人员档案是在招聘的过程中根据《员工招聘管理办法》收集求职者应聘资料、面试资料、测评资料,并根据录用需要,建立求职人员档案 4.3.2试用人员档案是在办理新员工试用、转正手续时根据《新员工试用管理办法》收集新员工试用、转正、聘用资料,在求职人员档案的基础上完善试用人员档案 4.3.3转正人员档案由负责管理人事档案的人员依据员工档案所含资料的规定,收集转正员工在职期间的档案资料。如定期收集员工考核记录、培训记录等 4.3.4离职人员档案是在办理离职员工手续时依据《员工离职管理办法》收集员工离职资料,在转正员工档案的基础上完善离职人员档案 4.3.5所有人事档案必须建立电子档案 4.3.5其它人事档案的建立 4.3.5.1由负责组织培训的人员将培训的各种过程记录资料收集整理成档,如讲义、讲师资料、培训签到表等 4.3.5.2由负责绩效考核的人员将绩效考核的各种过程记录资料收集整理成档,如考核评估表、人员配置表等。 4.3.5.3由负责办理员工试用/转正手续及考勤的人员将员工试用/转正及考勤过程记录资料收集整理成档 4.3.5.4由负责办理员工薪酬的人员将员工薪酬管理的各种过程记录资料收集整理成档,如调资申请/审批表等 4.5人事档案的保管 4.5.1人事档案的保管应从属于公司档案管理办法 4.5.2人事档案在人力资源部保管,公司需单独保管的人事档案除外 文件编号: Q/DS-3-RL-1205 4.5.3保管档案的人员不得向无关人员传播、议论档案内容,档案需存放于专用的档案保管柜版本/修订:2012 内并单独设锁,无关人员不得接触人事档案 页码:第1页 共5页 员工招聘管理办法 4.5.4由招聘人员负责管理未经录用的求职人员档案,并将可备用的人才基本资料录入人才数颁布时间:2012年6月1日 受控状态:AA 据库。 4.61人事档案的查阅、目的 4.6.1因工作需查阅人事档案必须经人事行政部经理同意后方可查阅,人事档案原则上不能借为了满足公司发展的需要,为各岗位及时有效地提供、补充合适的人才,同时规范阅。 招聘行为,制定本办法。 4.7人事档案的销毁 2、管理规定适用范围 4.7.1销毁人事档案并填写“档案销毁记录表”。 本办法适于公司所有部门岗位人员的补缺招聘 4.7.2离职人员档案需保存一年后方可销毁,未经录用的应聘人员档案需保存3个月后方可销3、管理规定归口: 毁,其它人事档案需保存半年后方可销毁(人员储备资料)。 本管理规定归口公司人力资源部,由人力资源部统一管理,各部门配合执行实施。 5 文件链接 4.名词术语解释 5.1《员工招聘管理办法》 5.2《新员工试用管理办法》 4.1高层管理-- 公司经营决策委员会成员(副总级以上管理人员)。 5.3《员工调动管理办法》 4.2中层管理-- 部门经理、主管 5.4《员工离职管理办法》 6 记录与表格 6.1《员工档案首页表》 6.2《员工档案台帐》 6.3《档案销毁记录表》 浙江迪撒服饰有限公司 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年 六月一日 4.3基层管理—各科室主管,片区主管 4.4职 员---公司员工 5、管理规定 5.1招聘原则 可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到择才适用, 任人唯贤。 5.2招聘程序 5.2.1招聘需求的产生 5.1.1除总经理特聘人员外,公司各部门根据实际工作的需要出现新增岗位、人员的晋升、调动、离职等岗位空缺,需要新增、补充人员时,用人部门填写“人员增补需求申请表”,产生人员需求。 5.3确定招聘方式 5.3.1 实施招聘的人员必须根据审批同意的“人员增补需求有申请表”进行招聘。 5.3.2内聘与外招、依据具体岗位及聘用条件,如果需要招聘的人员不适合在公司内部招聘,则进行外部招聘,由人力资源部提出招聘方式,报总经理审批确定后实施。 5.3.4外部招聘 5.3.4.1外部招聘渠道:人才交流会、人才招聘专场、网上招聘、校园招聘、猎头公司招聘、报纸、电视媒介、员工推荐等。 5.3.4.2在发布招聘信息前,招聘人员必须与用人部门就人员的招聘条件仔细讨论,以便真正了解用人部门的用人条件。用人条件可以参照职位描述,但不能作为参照的唯一依据。 5.3.4.3在人才交流会、人才招聘专场、校园招聘、网上招聘时,招聘职位多,不便每个职位发布一个招聘信息,因此,多以表格的形式发布招聘信息。 5.3.4.3猎头公司招聘人才时,按猎头公司的要求,填写招聘信息。 5.3.4.4在报纸媒体发布招聘信息时以广告的形成发布招聘信息。 5.4发布招聘信息 4.3.1 现场招聘:招聘广告样稿由公司人力资源部制作,行政总监审核、校对,确保广告信息准确无误 4.3.2 审核无误的招聘广告连同“招聘广告及费用审批表”交行政总监审批后才能正式投放招聘广告。 5.5招聘费用 5.5.1 招聘费用指猎头佣金、招聘广告费、招聘信息载作费用、招聘摊位费用、招聘人员交通 费用、招聘人员补助、招聘人员的生活、住宿费用等。 5.5.2 招聘费用预支 5.5.2.1招聘费用由人力资源部申请,行政总监审批后,财务部备案才能预支。 5.5.2.2预支招聘费用必须填写“预支招聘费用审批表”。 5.5.2.3招聘费用的报销执行《费用报销制度》。 5.6收集招聘信息 5.6.1不论采取何种招聘渠道进行招聘都要及时收取招聘信息。 5.6.2收集招聘信息主要收集如下内容: 5.6.2.1“《求职登记表》,”“《求职登记表》,”要求填写工整,内容属实,字迹清晰,不可有涂改,且填写全部内;学历证明;身份证原件及复印件;(5)特殊专业技能证等。 5.6.2.2 收集好招聘信息后,要认真审核每位应聘者提供的应聘信息,并进行严格分类。一般对应聘材料要求分为三类,A类,表示完全符合要求;B类,基本符合要求(视A类而定,A类没有时,B类可以补上);C类,完全不符合要求。 5.7 初步筛选 5.7.1 初步筛选,是指人事部门招聘专员,按照所招职位人员的详细任职资格要求,对应聘者的简历进行比较、筛选的过程。 5.7.2 初步筛选时,重点核查应聘者简历是否符合最基本的任职资格,同时,检查应聘者的简历是否有遗漏、前后不衔接、前后矛盾或不清楚、不具体的地方,如果有,要做好详细记录以备面试时询问。 5.8面试准备 5.8.1经初步筛选合格的应聘人员, 由招聘专员负责通知复试;面试前要将面试者的简历及其作品或案例材料准备好,同时向参加复试成员提交每个应聘岗位的“面试评估表”“考试题”。 5.8.2“面试评估表”和“考试题”的设计由人力资源部根据所招职位的职位描述和用人部门负责人共同设计。 5.8.3“面试评估表”主要是设计好面试时需要考察应聘者哪些围度,即哪些方面的能力。“考试题”针对不同岗位设计,有专业知识方面、有技能操作方面等 5.8. 4面试时间必须提前通知评审小组相关人员以免缺席或让应聘人等待太久。评审小组成员应严格依据预约时间参加面试,无特殊理由不得缺席或迟到。 5.8.4.1面试录用权限 普通职员 第一轮面试 第二轮面试 第三次面试 人力资源部经理 基层主管 人力资源部经理 部门经理及主管 人力资源部经理 用人单位负责人、行政总监 用人单位负责人、行政总监 用人单位负责人、行政总经理 人力资源部经理 总经理 人力资源部经理 总经理 人力资源部经理 总经理 报批 批准 总监 副总级 人力资源部经理 5.9通知首轮面试,人力资源部负责第一次面试 5.9.4考察围度可以从7个方面去考虑 5.9.4.1身体情况:健康标准、体形、外表 4.9.4.2教育与训练受过哪些特殊训练、文化程度如何、受过哪些专业教育 4.9.4.3知识与经验:与工作有关的知识、技术技能、经验程度 4.9.4.4特殊才能:特长、语言 4.9.4.5性格:创新精神、工作态度与热情、适应能力、学习能力、团队精神 4.9.4.5人际交往能力:交流技能、与人处事的技能、 4.9.4.5特殊环境适应能力:是否能经常出差、 是否能够加班 4.9.5考察围度根据岗位不同而不同,最多设计为7个,但最少不少于5个。 4.9.6考察围度时,重点放在工作知识与技能是否与岗位能够匹配,是否认同公司的价值观,是否有良好的工作态度和团队精神,是否具有很强的学习力。 4.9.7如果是新设岗位,而且是公司人员都不熟悉的专业岗位时,面试应聘者时,由人事部门邀请公司外专业人员参与面试,以确保应聘者的知识、技能、经验与应聘岗位匹配。 4.9.8人力资源部在面试时主要负责基本素质的面试,如身体情况、教育与训练情况、性格、人际交往能力、特殊才能等,而用人主管及用人部门分管领导主要面试知识、技能与经验是否与岗位匹配,以及是否具有克服现工作 5.9.9人力资源部审查应聘者资料及条件齐备者,经背景调查符合者,正式通知应聘者复试时间。背景调查的主要四个调查内容及注意事项: 5.9.9.1对候选人的工作历史进行询问,确认是否与简历相符。 5.9.9.2对过去从事过的职位进行界定,直接下级是多少,本人向谁汇报,职位的性质等。 5.9.9.3候选人存在哪些需要改进的地方,如品德、理念、个性、工作能力、工作知识、技能等。 5.9.9.4原职位的薪酬结构如何。 5.9.9.5在进行背景调查时,调查候选人近期工作的2-4个单位即可,一般不超过4个单位。 5.9.9.6在背景调查的过程中,尽量从候选人所在单位的人事部门或直接上级处获取相应信息,不要从不熟悉候选人的人员中获取信息,避免不准确的信息影响录用判断。 5.9.9.7对候选人进行背景调查时,要在“候选人背景调查表”上进行严格记录,以备存档。 5.10 复试 行政总监 总经理 人力资源部经理 总经理 5.10.1考试 5.10.1.1向应聘提供应聘本岗位的考试题,应聘同一岗位的不同应聘人员,考试题应统一,通过后进行第二轮面谈 5.10.1.2对于技术性较强的岗位,如研发人员、确认师傅、测试人员、财会人员,专业的电脑操作人员,初选时应组织相关用人部门进行实际操作测试,对实际操作不符合要求者予以淘汰。 5.10.2.3对高级管理人员以及创意人员等,必须审查其成功案例,如作品,着作,样本等,对不符合资格者予以淘汰。 5.10.2欢迎应聘者来参加本次复试 开始面试时,面试人自我介绍并跟应聘者握手;确保双方座位舒适且对方看不到所记的笔记;同时,解释面试大致的时间长度以及面试的程序及要谈的问题;申明对应聘者参加本次面试时提供的资料、信息完全为他(她)保密,请予以放心。 5.10.3 向应聘者提问 5.10.3.1遵循拟定好的面试计划向应聘者提问。 5.10.3.2提问时,尽可能让应聘者回答问题的实质,即在什么背景、环境下,计划实现什么目标,本人采取了哪些非常具体的行动,最终得出了什么理想的结果。 4.10.3.3认真倾听应聘者回答问题,并在面试计划上做出完整的笔记。 4.10.3.4只问与工作行为相关的问题,不问与工作行为不相关的问题。 4.10.3.5对应聘同一岗位的所有人员,使用同样的面试评估表进行面试,然后进行比较。 5.10.4提供信息并回答应聘者的询问 5.10.4.1当向应聘者问话结束后,提示应聘者可以提问,以便了解公司业务及应聘职位和薪酬福利,工作环境等情况。 5.10.4.2回答应聘者提问时,要实事求是,不能提供不真实的虚假信息。同时没有把握的信息不能向应聘者提供。 5.10.4.3涉及公司商业机密的信息,不能向应聘者提供,但要婉转向应聘者谢绝。 5.10.5评估 5.10.5.1面试结束后,面试小组根据“面试评估表”记录和“考试题”结果,对所有应聘者进行评估打分。最后综合面试小组的意见,决定是否录用 5.10.5.2面试结束时,不要向应聘者承诺录用或不录用的情况,以免情况发生变化,不能兑现承诺。 5.10.6复试结束并送走应聘者。 5.10.6.1面试结束时,应再次重申,本次面谈的记录和对方提供的资料,公司一定为他(她)保密,请对方放心,同时感谢应聘者参加本次面试,以友好、客气的方式送走应聘者。 5.10.6.2告之应聘者,何时回复应聘结果 5.10.6.3人力资源部第二天回复用人部门面试结果 5.11 录用确定 4.12.1对录用的应聘者在正式试用前,应在公司指定的医院进行体检,合格者正式办理试用手续。具体规定见《新员工试用管理办法》。 5.12文件链接. 5.1《新员工试用管理办法》 6记录与表格 6.1《人员增补需求表》 6.2《求职登记表》 6.3《面试评估表》 6.4《候选人背景调查表》 6.5《定岗定编审批表》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 人 员 增 补 需 求 表 NO:Q/DS-4-RL12003 申请部门 紧急程度 希望岗位日期 申请原因 扩大编制 岗位空缺 特急 急 申请日期 一般 有合适人选再进 工作地点 辞职补充 储备人员 其它 增 补 人 员 及 具 备 条 件 作经验及技能 申请职务 合计 数 别 龄 历 业 增补人员 工作内容 补充说明 审 批 意 见 部门经理 部门总监 人力资源部 行政总监 总经理 说明:所有部门人员扩大编制由总经理批准 浙江迪撒服饰有限公司 应聘人员登记表 应聘日期: 年 月 日 NO:Q/DS-4-RL12003 出生年姓名 性别 民族 月 籍贯 视力 家庭住址 应聘职位 最高学历 毕业时间 婚姻状况 血型 身高 体重 政治面貌 健康状况 身份证号码 期望薪资 联系电话 所学专业
毕业院校 现有职称或证书 懂何种外 语及精通水平 培训院校/培训单位 计算机水平及能 应用何种软件 起止时间 培训 工 作 经 历 家庭 姓名 你具备哪些工作特长? 起止时间 称谓 业余爱好 及兴趣 课程 教育形式 职务 常住地址 主要工作内容 联系电话 离职原因 获取职称/证书 简历 工作单位 工作单位 成员 情况 除应聘本职工作以外,您还可以胜任什么工作? 以下由公司填写 组长意见 车间主任意见 部门经理意见 人事部意见 总经理审批 上述资料务必属实,任何蓄意隐瞒这次求职的必要信息,公司有权单方面终止劳动合同且不负责任何补偿。 候选人背景调查表 NO:Q/DS-4-RL12004 被调查人姓名 拟应聘部门 拟应聘职位 调查候选人最近第一个工作单位情况 公司 / 机构 所在行业 调查途径 在该公司 服务时间 进入该公司 最初职位及职责 离开公司时 的职位或现 职位及职责 1. 职位名称 2. 直接下级 人 3. 汇 报 人 4. 分管的主要工作: 1.职位名称 2.直接下级 人 3.汇 报 人 4.分管的主要工作: 直接上级 同事 直接下级 人事部门 其他 在工作期间的 其他职位情况 本人主要长处 本人主要缺点 本人职业 道德情况 离职 / 现职的薪酬结构情况 1.基本工资: 2.福利情况: 3.短期激励: 4.长期激励: 劳动合同 到期时间 离职时间 及离职原因 离职手续 办理情况 调查人: 调查时间: 年 月
预支招聘费用审批表
填表日期: 年 月 日 NO:
Q/DS-4-RL12004 预支部门 招聘地点 经办人姓名 参与人员 人 时间 从 年 月 是至 年 月 日止 招聘形式 报纸媒体招聘 人才交流会 招聘专场会 校园招聘 其它招聘 费用名称 招聘广告费用 招聘信息载作费用 招聘摊位费用 招聘人员交通费用 其他费用 小 计 元 招聘人员生活、住宿费用 元 猎头佣金 元 委托招聘费用 元 招聘人员补助 元 元 合计: 元 人力资源部经理意见 小 计 元 元 元 元 网上招聘 电视招聘 委托招聘 猎头招聘 行政总监意见 总经理意见 备 注 面试评价表
1 2 3 4 5 人力资源部评价 6 7 8 仪容(仪容仪表、衣着) 学历教育及经历核实 个人求职动机、愿望 沟通与表达能力 职业规划或人生规划 性格测试与兴趣爱好 价值观念 压力测评 □佳 □一般 □欠佳 □真实 □虚假 □ 待查 □有条理 □尚有条理 □缺乏条理 力量型: 和平型: 活跃型: 完美型: □看重待遇 □看重平台 □看重企业文化 □其他 □尚可 □脆弱 面试结论 □推荐复试 □辞谢 □备选 评语 签名: 日期: 1 2 3 4 5 组长/主任 评价(一) 6 7 8 专业知识测评 职业能力测评 职业稳定性测评 领导能力(管理人员) 服从与配合能力 □相当了解 □部分了解 □不了解 □相当符合 □基本适合 □不适合 □较稳定 □不稳定 □很难说 □具备 □缺乏 □未知 □具备 □缺乏 □未知 对工作内容/氛围的认可 □认可 □不认可 加盟本公司的意愿 □极想加入 □考虑阶段 □不愿意 面试结论 □推荐复试 □辞谢 □备选 期望待遇: 建议待遇: 组长签名/日期: 主任或主管签名/日期: 评语 签名/日期: 部门经理评价(二) 签名/日期: 部门总监评价(三) 行政总监意见 签名/日期: 总经理 意见 签名/日期: 文件编号: Q/DS-3-RL-1206 版本/修订:2012 浙江迪撒服饰有限公司 页码:第1页 共4页 员工试用、转正管理办法 颁布时间:2010年 6 月 1 日 受控状态:AA 1、目的 为了加强新员工试用的规范管理,制定本办法。 2、管理规定适用范围 本办法适用于公司的所有新员工试用管理。 3、管理规定归口: 本管理规定归口公司人力资源部,由人力资源部统一管理,各部门配合执行实施。 4、名词述语解释 4.1薪酬--本办法中提到的薪酬指基本工资、职务工资、福利等 5、管理规定 5.1新员工试用通知 5.1.1经过用人部门及人力资源部筛选、面试、调查、测评、取证、批准后合格的人员可以进入公司办理试用手续进行试用。 5.1.2当确定候选人试用时,由人力资源部负责通知候选人报到试用 5.2新员工试用前必须提供及查验的资料 5.2.1新员工在试用前必须提供及查验的资料如下: 5.2.1.1由人事部门统一发放并亲笔填写完整的 “履历登记表”一份 5.2.1.2学历证复印件 5.2.1.3身份证复印件 5.2.1.4近期免冠同版1寸照片3张 5.2.1.5职称职位证书复印件 5.2.1.6其他证明试用人员各种资格、知识、技能的证书复印件,如计算机、外语、培训证书等(如果需要的情况下才提供) 5.2.1.7经体验合格的有效健康证明资料 5.3办理试用手续 5.3.1发放“员工试用须知” 5.3.2办理工作牌,采集指纹。 5.3.3新员工相关办公用品,需签字申领,由人力资源部予以发放 5.3.4人力资源部负责办理新员工加入移动虚拟网 5.3.5签订劳动合同 5.4 新进员工入职培训 5.4.1人力资源部负责新进员工入职前的教育培训,培训内容依据《管理手册》,新员工适应能力,“6S”管理等,培训结束后,介绍新员工与全体迪撒人认识 5.4.2用人部门负责新进员工岗位技能培训:内容包括岗位职责、工作流程、工作标准、技能操作、专业知识的培训等 5.4.3根据公司特点,只要有发生新进员工入职,随时进行培训 5.5新员工正式试用 5.5.1试用期各项规定 5.5.1.1试用期限 5.5.1.1.1所有新员工都必须经过试用后,才能转为正式员工。由总经理特批免于试用的人员除外。公司原则上要求员工签订三年劳动合同,试用期不超过三个月 5.5.1.1.2如果出现试用期满,经考核出现试用人员不合格,在公司不考虑辞退的前提下,征得试用人员书面同意后,可以加设培训学习期,具体期限及延长试用期限工资根据试用期考核结果双方协商一致。 5.5.1.1.3如果在试用期间,累计请假10天以上的(特殊情况下的假期),要顺延相应天数的试用期。 5.5.1.1.4试用合格后,从试用期第一天开始计算进入公司时间。 5.5.1.2试用期考勤 5.5.1.2.1试用期考勤依照《人事考勤管理规定》和《请假管理规定》执行。 5.5.1.3试用期工资、福利及各种费用 5.5.1.3.1试用期工资结构:基本工资+岗位技能工资+绩效工资 5.5.1.3.2试用期内试用期工资的80%为基本工资与岗位技能工资,20%为绩效工资,试用期不享受职务津贴,其它津贴依据福利和报销等规定实施 5.5.1.3.3如果双方没有约定试用期工资,依据当地最低工资标准或公司同岗位最低档工资为计薪依据 5.5.1.3.4试用期内,当月正常在职工作状况下,全额计发试用期工资;试用期内离职,取消离职当月考核工资,试用期内工资发放时间及福利依据公司《薪酬与福利管理制度》执行 5.5.1.3.5特殊工资制依据总经理的指示执行 5.5.1.3.6对大中专应届毕业生公司可以提供实习机会,实习期公司不给实习人员酬劳: 5.5.1.3.7试用期费用报销按公司《费用报销制度》执行。 5.5.1.4试用期考核:试用期内人力资源部面谈考核和用人单位知识与技能考核 5.5.1.4.1人力资源部面谈考核:第一个月为每周一次,以后每月面谈考核一次。试用期考核的主要内容有:知识、技能与经验是否与岗位相匹配;是否认同公司的价值观;是否认同公司的管理模式;敬业度;是否具有很强的学习力;纪律性;融入团队情况;对公司的建议和个人想法。 5.5.1.4.2用人部门考核: 5.5.1 5.5.1 5.5.1 5.5.1 “新员工试用绩效面谈表”;对新员工试用结束后,经过考核不符合岗位要求者,由所在单位人力资源部从其直接上级收集意见后,进行辞退面谈,但中高级管理人员必须由其直接上级亲自进行辞退面谈,详细说明试用不合格予以辞退的原因 5.6转正:经过试用期考核合格的员工,可以转为正式员工,转正方式分二种,一是员工主动申请转正,二是公司根据其试用期间工作成绩及表现,主动为其转正。 5.6.1 员工主动申请 5.6.1.1试用期员工,在试用期内前阶段或试用期满前10天,到人力资源部申领《员工试用转正申请表》,人力资源部追踪查核督导。 5.6.1.2部门经理负责签审考核建议及评估绩分,并将《员工试用转正申请表》在3日内交人力资源部。 5.6.1.3人力资源部结合该员工,在试用期间工作表现状况,周、月进行绩效评估等,签审人力资源部建议,在3日内呈报行政总监签核意见,并在2日内由人力资源部递交总经理签批意见。 5.6.2公司提前为试用员工转正 5.6.2公司提前为试用员工转正 5.6.2.1公司提前为试用员工转正,由用人部门或人力资源部提出,两个单位无异议时,经与公司高层领导沟通同意后正式与试用员工谈话,并经过公司相应测评通过后,报上级逐级审批 5.6.2.2转正程序与员工主动申请转正程序相同 5.6.3试用期内员工提前转正,依据《使用期提前转正考核办法》 5.6.4总经理针对以上领导对该员工的评估结果,结合该员工在平时工作中的表现程度及业绩,在2日内完成审批,人力资源部负责跟踪。提前转正员工公司颁发荣誉证书。 5.6.5转正感言 5.6.5.1员工被批准转正以后,在周一例会上需发表转正感言,部门经理负责对该员工发表转正评价和期望,人力资源部负责对普通员工发表转正评价,助理级员工由行政总监负责发表转正评价与期望;经理级员工由总经理发表转正评价与期望。 5.6.4人力资源部负责转正员工岗位说明书的颁发,落实转正资料复印、留底存档等,各项流程按规定运作。 5.6.6试用期员工转正审批权限:见表一 表一 职位级别 基层员工 中层员工 直接上级 人力资源部经理 审核 人力资源部经理、部门总监,行政总监 部门总监、行政总监 批准 总经理 总经理 备注 高层员工 5.6.3转正所需要的资料如下: 5.6.3.1人力资源部面谈表 行政总监 总经理 5.6.3.2试用期个人月工作总结报告 5.6.3.3月考核表及上司的评价 5.6.3.4新员工试用合格转正绩效面谈表 5.6.3.5提前转正考核表 5.6.3.6其他认为有必要的资料,如考试成绩等 5.6.3.7新员工转为正式员工后,发放该岗位双方协定的100%月工资,享受公司正式员工应该享受的各种福利。 5.6.3.8进入正式员工考核体系 6、文件链接. 6.1《新员工培训管理规定》 6.2《人事考勤管理规定》和《请假管理规定》 6.3《费用报销制度》 6.4《薪酬管理办法》 6.5《使用期提前转正考核办法》 7、记录与表格 7.1《人力资源部面谈表》 7.2《试用期工作总结报告》 7.3《月考核表》 7.4《转正申请表》、《绩效面谈表》、《转正审批表》、《试用记录表》 7.5《培训签到表》 7.6 《劳动合同书》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月八日 浙江迪撒服饰有限公司
访 谈 表
NO:Q/DS-4-RL12006
姓名 部门 岗位 入职日 转正日 第一周 接访人: 面谈人: 年 月 日 第一个月 第二周 接访人: 面谈人: 年 月 日 第三周接访人: 面谈人: 年 月 日 第四周接访人: 面谈人: 年 月 日 第二个月接访人: 面谈人: 年 月 日 第三个月接访人: 面谈人: 年 月 日 此表由人力资源部保存,经行政总监和总经理批准,方可调阅! 浙江迪撒服饰有限公司
转正申请表
NO:Q/DS-4-RL12007 姓 名 入职日期 部 门 转正日期 岗位 工作总结: 心得体会: 对公司和评价和建议:
签 名: 年 月 日 备注:此表内容不得少于此三部份,工作总结及心得体会、对公司的评价及建议、正式申请。 浙江迪撒服饰有限公司
员工转正审批表
NO:Q/DS-4-RL12008 姓 名 部 门 职 位 申请时间 编号 入职日期 应转正日期 直接主管面谈及意见: 签名: 日期: 部门经理面谈及意见: 签名: 日期: 部门总监面谈及意见: 签名: 日期: 人力资源部经理面谈及意见: 签名: 日期: 行政总监面谈及意见: 签名: 日期: 总经理面谈及意见: 签名: 日期: 注:此表由人力资源部存档! 文件编号: Q/DS-3--1207 版本/修订:2012 浙江迪撒服饰有限公司 页码:第1页 共3页 员工内部流动管理办法 颁布时间:2012年6月1 日 受控状态:AA 1 、目的 为使公司的各类人员在公司内部有序、有效的合理流动,达到人尽其才、各尽其能的目的,制定本办法。 2 、管理规定适用范围 本办法适用于公司全体员工的流动管理。 3 、名词术语解释 流动:员工工作岗位发生变动的过程 4、管理规定 4.1员工内部流动的原则 4.1.1有利于人员优势的整合和优化; 4.1.2有利于员工的发展; 4.1.3有利于业务发展的需要。 4.2员工内部流动的需求 4.2.1员工因自我发展所提出的提高能力和丰富职业经验的需求; 4.2.2员工综合评估的结果; 4.2.3部门组织机构调整的需求 4.2.4岗位空缺的需求。 4.3员工内部流动的方式 4.3.1正常调动 4.3.2竞聘上岗 4.4员工可参与内部流动的条件 4.4.1由本人提出调动须在原岗位工作半年(含)以上。组织调动不受此条。 4.4.2符合竞聘职位要求者; 4.4.3直接上级同意其流动者; 4.4.4对不符合上述条件但仍需进行流动者,由该人员所属部门经理、调往部门经理、人力资源部、副总共同协商处理,总经理审批。 4.5员工内部流动流程 4.5.1员工流动方式分为: (1)升职 (2)降职 (3)平级调动 (4)工作异动 4.5.2员工流动范围分为: (1) 部门内部 (2) 部门之间 4.5.3员工个人、相关部门、领导提出调动需求时,均需报公司人力资源部,由人力资源部组织相关部门和人员对此调动是否可行进行讨论。讨论结果按以下分类分别上报审批(见表一): 表一 按下表进行审批 调整类型 提出 讨 论 审 批 备 案 部门内部不同岗位的调整 公司内部不同部门之间的调整 本人、部门 本人、要人部门、所属单位.人力资源部、副总、总经理 部门负责人、管理经理、部门总监及行政总监 由原部门、要人部门负责人和人力资源部、副总.总经理讨论确定 总经理 用人单位.人力资源部 总经理 人力资源部 4.5.5审批通过则由被调动人在人力资源部办理调动手续,安排工作交接。 4.6员工流动后工作交接的时间要求 4.6.1为确保被调动人员离岗后原工作岗位的工作正常进行,被调动员工按以下时间要求办理工作交接: (1)一般工作人员自接到调令之日起3天后方可至调入部门报到。 (2)部门经理以上人员自接到调令之日起7天后方可至调入部门报道。 4.7员工调动手续的办理 4.7.1 员工流动可行时,由人力资源部填写“员工调动审批表”,通知员工及其原任、现任上级,手续办完全后归入员工个人档案,由人力资源部负责档案交接。 4.7.2调出部门负责人签署意见时必需审查工作调动交接清单和物品交接清单。 4.8员工学习培训期 4.8.1其他培训规定 (1) 学习期自报到之日起计算。 (2) 员工内部流动学习期规定。 a高层管理人员为1个月 b部门负责人为半个月 c其他人员为7天 (3) 由组织提出的调动不设学习期,同质岗位可以不设学习期。 (4) 在学习期内经证明不适合在用人部门工作者,可退回原单位。 (5) 学习期人员原则上由直接上级负责每月考评一次,考核结果并报人力资源部备案。 (6) 学习期员工一般不能晋升职位和工资,按原标准执行,其考核工资按调整后的职位的考核工资比例进行. 4.9薪酬管理 4.9.1员工调入部门,正式开始工作后,其薪酬按调入岗位薪酬标准发放。 4.9.2如调入部门前另有工资协商,则按协商的工资标准发放。 5、文件链接 5.1《员工招聘管理办法》 浙江迪撒服饰有限公司 人员调动申请表 NO:5.2《员工薪酬管理办法》 Q/DS-4-RL12008 6、记录与表格姓 名 入 职 日 期 转正日期 6.1《人员调动申请表》 类 别: 6.2《工作调动事项交接清单》 现部门及岗原部门及岗位 6.4《物品交接清单》 位 限公司 调动原因 力资源部 二○一○ 原部门经理面年六月一日 谈意见 签字/日期: 签字/日期: 晋升□平调□降级□ 调入日期 浙江迪撒服饰有 人调入部门经理面谈意见 人力资源部经理面谈意见 签字/日期: 副总经理面谈意见 签字/日期: 签字/日期: 总 经 理 审 批 内部调动工作移交清单
移交项目 移交日期 移交数量 内容 监交人 未办重点事宜 NO:Q/DS-4-RL12009 接交人 日期 移交人 浙江迪撒服饰有限公司 员工离职管理办法 1、目的 文件编号: Q/DS-3-RL-1208 版本/修订:2012 页码:第1页 共4页 颁布时间:2012年6月 1日 受控状态:AA 为了保证公司人员相对稳定、维护人才正常流动秩序、规范员工离职行为,制定本办法。 2、管理适用范围 本办法适用于公司员工离职过程的管理。 3、名词述语解释 3.1离职---是雇员在一定条件下与公司终止劳动合作关系,本公司离职包括辞职、辞退、自动离职、除名四种类型。 3.2辞职---员工因故而主动向公司提出终止劳动雇用关系。 3.3辞退---因公司事业发展,原职位工作人员的能力不再适应其业务需要,经过培训仍然达不到要求或严重违反公司规章等其它达到法定规定辞退标准的 3.4自动离职:未经上级主管批准而擅自不到岗,连续旷工≥2天、月累积旷工≥3天、全年累积旷工≥7天的视为自动离职,自动离职不结算工资 3.5除名:违法犯罪者,公司可以除名,并移交司法机关处理 4、管理规定 4.1离职类型及条件 4.1.1员工离职分为辞退、辞职、自动离职、开除。具体见下表。 离职类型 辞职 说 明 合同期满,个人要求解除劳动合同。 合同未到期,个人要求解除劳动合同。 试用期内,个人要求解除试用期劳动合作关系 辞退 合同期满,公司要求解除劳动合同。 合同未到期,公司要求解除劳动合同。 试用期内,公司要求解除试用期劳动合作关系。 未经上级主管批准而擅自不到岗,连续旷工≥2天、自动离职 月累积旷工≥3天、全年累积旷工≥6天的;不结算工资 除名 4.1.2辞退条件 4.1.2.1在试用期间,被证明不符合录用条件的 4.1.2.2严重违反劳动纪律及甲方规章制度的,达到辞退条件的 4.1.2.3严重失职,营私舞弊,挪用,收受贿赂,有回扣及不正当得利行为等,给甲方利益造成重大损害的; 违法犯罪行为者 4.1.2.4 同时与其它用人单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的; 4.1.2.5以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的; 4.1.2.6违反国家相关法律、法规,被依法追究刑事责任的。 4.1.2.7以提供虚假简历与证件资料或其它欺诈手段订立本合同的; 4.1.2.8因乙方过失,使甲方一次直接损失超过3000元或季度累计超过8000 元的,应赔偿甲方直接与间接损失; 4.1.2.9 在工作中提供虚假资料或不实的报告的 4.1.2.10私拿甲方、客户或第三方财物的;违背国家计划生育的;违反治安管理条例而请假的。 4.1.2.11泄露甲方客户信息及其它商业秘密的(包括供应商机密资料) 4.1.2.12违道德与企业文化,被公司管理层和员工代表会议讨论认定为严重违反公司纪律者 4.1.2.13甲方依法制定的规章制度中规定的其它的过失性辞退(也称为辞退性解聘或开除)情形。 4.1.2.14企业因经营发生严重困难或者客观情况发生重大变化确需裁减人员(提前30日通知)。 4.1.2.15工作表现、工作能力等方面不符合公司要求,经培训仍无法胜任本职工作者。 4.1.2.16劳动合同期满不再续约的。 4.1.2.17不听从上级指挥,工作态度恶劣,经屡教不改的。 4.1.2.18品行不正,制造内部矛盾,分化团结,破坏公司秩序者,经屡教不改的。 4.1.2.19利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。 4.1.2.20依法依规可解聘的其它规定情况。 4.2除名条件 4.2.1触犯国家法律、法规 4.2.2严重违反劳动纪律及甲方规章制度的,达到除名条件的 4.2.3在其它公司兼职或私自从事与公司同行业的工作 4.3辞职程序规定 4.3.1辞职申请:试用期内员工辞职提前3天以书面的形式向公司提出申请,正式普通员工辞职必须提前1个月提出书面申请,经理、副理、及所有管理级岗位员工辞职必须提前2个月提出书面申请,副总级员工辞职必须提前3个月提出书面申请,辞职时均需填写《辞职申请表》。员工书面提出辞职申请,试用期三天回复结果;正式普通员工一个星期内回复结果;中层管理级员工两个星期内回复;高级管理三星期内回复。员工在交辞职申请的同时要提交工作交接表。 4.3.2辞职面谈:部门主管在接到员工辞职申请时,要先期分析员工辞职的真实原因,可留该留的员工要经过思想工作予以挽留。并及时知会人力资源部,人力资源部需从外部因素,组织内部因素,个人因素等方面与相关人员及辞职员工本人进行辞职面谈,了解员工辞职的真正原因。 4.3.2.1面谈结束后将面谈记录汇整,填写“员工离职面谈表”,针对内容分析整理出真正的离职原因,面谈人员需在面谈结束后当日内将面谈结果反馈至离职员工的直接上级。决定是否进行挽留。 .3.2.2部门经理以下级别人员辞职时,由人力资源部经理进行离职面谈;部门经理级别员工离职时由分管人事行政部的副总进行离职面谈;副总辞职时必需由总经理进行辞职面谈。 4.3.3辞职审批及补缺 4.3.3.1员工辞职时要按《辞职申请表》规定程序进行逐级审核批准,经最终批准后,人力资源部及时招聘合适人选接替辞职员工岗位。在接任人员未到位前,申请人要继续履行本职工作,直至该岗位人员到岗并上任正常后,方可与公司正式办理离职手续。 4.3.3.2辞职员工必须按照《离职交接单》的每一项要求进行工作事项与用品用具的交接。 4.3.3.3关键员工离职时,人力资源部要与其签订《离职协议书》并存档。 4.3.3.4财务部依据《辞职申请表》《离职交接单》和《离职协议书》《考勤单》办理未结工资的核算工作。末按手续办理者财务不得结算工资. 4.4辞退程序规定 4.4.1辞退通知:试用期内辞退员工,用人单位应于3天前以书面形式通知劳动者;用人单位辞退正式员工应提前30天以书面的形式通知劳动者。 4.4.2辞退面谈:运用适当的方式,举证辞退原因,使员工接受,被辞退员工在末正式离职前,要继续履行本职工作,人力资源部及时招聘合适人选接替辞职员工岗位。 4.4.3被辞退员工必须按照《离职交接单》的每一项要求进行工作事项与用品用具的交接。财务部依据《辞退通知书》和《离职交接单》办理工资核算工作。 4.6辞职、辞退其它特别规定 4.6.1员工离职进行工作交接,必须由其直接上级作为监交人,经理级员工离职人力资源部及上级领导负责共同监交,交接内容依据《离职交接表》规定 4.6.2直接参与经营活动的管理人员离职时,其直接上级需根据实际情况向总经办申请进行离职审计。 4.6.3离职者在规定离职日办理完离职交接手续,由人力资源部开具《解除劳动合同证明》一式两份,一份要求其本人签收,另一份存档。 4.6.4 离职人员宿舍水电费结算规定 4.6.4.1 人力资源部以往月水电费金额为依据在员工离职交接表中注明水电费预扣款金额,财务部结算工资时预先从工资中扣除; 4.6.4.2 水电费结算之日,财务部根据个人实际分摊的水电费金额进行支付; 4.6.4.3 若预扣款多于实际水电费金额,由财务部联系当事人予以退还余额。若当事人自动放弃领取余额,余额则在副总的签批下统计到成功基金。 4.7辞职、辞退薪资核算和发放 4.7.1核算:试用期内员工工资核算依据《员工试用转正管理办法》之规定;转正员工离职,工资按月工资的100%核算 4.7.2发放:依据公司《薪酬制度》执行 4.7.3员工离职时,财务给予办理各类社保的停保手续。 4.8离职总结 4.8.1人力资源部进行员工月流失率分析 4.9 对欲辞职或已辞职人员的动态跟踪 4.9.1 目的:每一位员工是公司的无形资产,为了不让公司资产轻易流失,同时也为了使员工遇见问题或困难时能够得到及时解决,特制定本规定 4.9.2 对于欲辞职员工规定、 4.9.2.1 各部门经理一旦获悉员工有辞职倾向则必须在了解员工辞职原因的同时向人力资源部书面报备 4.9.2.2 人力资源部经理在获悉情况后,须在2个工作日开展深入调查以了解员工真正的辞职原因并进行书面记录,对于员工的困难若能即时予以解答则须出具方案并予以解决并做书面报告。若有重大疑难无法解决则须在第一时间向行政总监报备 4.9.2.3 行政总监接到报备后在1个工作日内针对报备的问题出具意见并报备总经理 4.9.3 对于已辞职员工规定 4.9.3.1 在员工辞职后人力资源部需对合适于再次为公司服务的员工进行动态跟踪以便及时了解已辞职员工的求职动态 4.9.3.2 在员工辞职后,若人力资源部认为其适合重新进入公司,则须书面向行政总监汇报是否可以进行员工二次引进的工作;对于辞职后若其本人主动提出申请重新进入公司的员工,人力资源部在得知信息后需书面向行政总监汇报情况 4.9.3.3 不论是人力资源部提议或是已离职员工自行申请,行政总监在接到人力资源部经理的书面信息后1个工作日内须对报告出具意见并报备总经理,在获得总经理许可后方可为已辞职员工办理二次入职手续 5、文件链接 5.1《薪资管理办法》 5.2《员工试用、转正管理办法》 6记录与表格 6.1《员工辞职申请表》 6.2《员工离职面谈表》 6.3《 员工离职移交清单》 6.4《离职协议书》 6.5《解除劳动合同证明》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 浙江迪撒服饰有限公司 辞职申请书
NO:Q/DS-4-RL12010 姓 名 入职日期 辞职起止日 性别 部门 职位 年 月 日 年 月 日至 年 月 日止 辞职事由 组 长 行政部 主任或主 管 人力资源 部 部门经理 行政总监 部门总监 总经理 浙江迪撒服饰有限公司 《员工离职移交清单》
NO:
Q/DS-4-RL12011 姓名 工号 离职类型 部门 岗位 入职时间 离职时间 年 月 日 年 月 日 □即辞 □提前申请辞职 □辞退 □终止合同 □解除合同 □其他 □辞职/□辞退原因: 申请人签字/日期: 交 接 项 目 1、工作内容交接 主要 交接人签名/日期: 接收人签名/日期: 工作 交接 组长签名: 车间主任签名: 年 月 年 日 月 日 部门经理签名: 部门总监签名: 年 月 年 日 月 日 行 政 部 1、办公室钥匙 □ 是否在厂住宿:是□否□ 宿舍钥匙 □(赔偿金额: 元) 2、办公电脑:□已交回 □未交回 □无(赔偿金额: 元) 3、办公用品: 接收人签名/日期: 1、工作证回收 □ 人力资2、上班截止日期: 年 月 日;请假时间:共 天; 源部 3、伙食补贴: 元;住房补贴: 元;通讯补贴: 元; 接收人签名/日期: 行政部经理签名: 人力资源部经理签名: 年 月 年 月 日 日 行政总监审核: 日 总经理审批: 年 月 日 年 月 1、借款 元, □已清还 □未清还 □无 工资 结算 2、其它扣款事项: 3、薪资发放类型:□现金 □打入银行卡 银行卡号: 出纳签名: 日期: 年 月日 离职面谈表 NO:
Q/DS-4-RL12012
部门 职位 文件编号:Q/DS-3-RL-1209 版本/修改:入公司日 转正日 离职日 2012 面谈日 页码:第1页 共3页 期 期 期考勤管理办法颁布时间:201年6月 1日 主要 1、工作性质 深造 薪金 工作受控状态: 离职 环境 原因 2、与同事关系 前途 管理制度 与上司关系 3、其它(请说明): 对 项目 差 一般 好 良 备注 工 1、工作环境。 作 2、工作时间及工作量。 中 3、工作期望之达成。 的 4、工作之挑战性。 意 5、工作中所分授责任。 见 6、晋升机会。 7、新酬。 8、员工福利。 9、公司的工作氛围。 10、公司管理发展。 11、上下沟通及跨部门的沟通渠道。 以上工作项目祥述: 其它意见祥述: 姓 名 性别 浙江迪撒服饰有限公司 被面谈者 面谈者 人力资源部经理 1.目的为了规范劳动纪律,维护公司正常的工作秩序,保障各项工作顺利进行,特制定本制度。 2.适用范围 全体员工 3.考勤具体内容 3.1考勤工作由各部门自主严格执行,由人力资源部全面负责监督与考核; 3.2公司对作息时间作了明确的规定,员工们一律按公司规定的作息时间作息。 3.3各部门作息时间表如下: 3.3.1生产车间、原材料仓库、成品仓库上班时间: 上午 8:00—11:30 下午 13:00—17:00 晚上 18:00—22:00 (加班时间可根据生产情况而定) 3.3.2财务部: 上午 8:00—11:30 下午 13:00—17:00 3.3.3行政部、商务部、生产中心办公室、开发部: 上午 8:00—11:30 下午 13:00—17:00 晚上18:00—20:30 (加班时间可根据工作情况而定) 开发部样衣、版房晚上21:30下班,星期天轮休 3.3.4如果晚上确实没有工作任务,各部门可以提前下班,但必须由部门主管开具联络单到行政部备案,否则视为早退或旷工。 3.4公司所有员工都采用头像考勤,员工在登记入职后应到行政部登记采集头像,以便打卡考勤。原则上所有员工均应打卡考勤,特殊岗位员工不打卡考勤的须经总裁批准。 3.5打卡规定: 3.5.1按月人员每个班上下班都必须打卡,即上两个班打卡四次,上三个班打卡六次。计件员工暂时早上上班打一次卡,以后如何运作另行通知; 3.5.2打卡时间规定: 3.5.2.1一般情况,打上班卡为上班时间前30分钟,打下班卡为下班时间后20分钟内,详见打卡时间表。 3.5.2.2如遇加班等特殊情况,打卡时间可适当放宽,但上一班打下班卡时间与下一班打上班卡时间必须间隔10分钟,否则算无效卡,无效卡与未打卡一样处理。 3.6按时上下班,不得未到下班时间即行等候打卡,有此行为者作早退处理;打了上班卡后必须进入工作场所,不得离厂或进入宿舍,违者罚款10元。 3.7未打卡、忘打卡处理: 3.7.1打卡时,头像不能扫描出来的,当时要到行政部办公室登记;确有准时上班而忘打卡的,由部门经理或主管出示证明材料,出示证明时间,最迟不得超过第二天,否则,一律作未打卡处理。 3.7.2未打卡、忘打卡每月允许4次,超过4次的:1、有主管签字证明到行政部备案的每次处罚5元。没有签字备案的,当班按未出勤处理。 3.7.3个别因迟到时间过长故意不打卡的,每发现一次,当班按旷工处理。 3.8员工必须按时上、下班,做到不迟到,不早退,不旷工,不擅自离岗。 3.8.1迟到:迟到在30分钟内,每分钟扣款1元,超过30分钟者,按旷工处理(月迟到累计在15钟以内的不扣罚,超过15分钟按规定扣罚)。 3.8.2早退:早退在30分钟以内的,每分钟扣1元,超过30分钟的,按旷工处理。 3.8.3擅自离岗:上班时间未经申请批准,而擅自离岗在30分钟之内者,每次罚款10-20元,超过30分钟者按旷工一个班处理。 3.8.4旷工处理:员工未请假,或请假未经批准擅自不上班按旷工处理。按月人员旷工,除扣除本人当班全部工资外,每班罚款50元,计件员工,每班罚款50元。 3.8.5员工连续旷工三天或一个月旷工累计达到或超过三天按自动离职处理,公司并保留追究旷工期间给公司造成经济损失的赔偿权。 3.9 员工违反考勤制度的,上级管理人员应及时予以批评纠正,并可按制度开具《罚款单》,报人力资 源部备案。 3.10 全勤奖 3.10.1月全勤奖金额:50元。全勤奖界定: 3.10.2公司规定的休息日算正常考勤,属于公司原因造成休息累计3天以下(含3天)的也算全勤,超过3天,无论何种原因,均不计全勤; 3.10.3私事请假一个班或累计时间达4小时以上的均不计全勤; 3.10.4上班时间没有请假擅自离岗外出取消全勤奖; 3.10.5忘打卡或打卡未显示等无效次数达5次者,无论是否在岗均不计全勤; 3.10.6月迟到累计超过15分钟取消全勤奖,迟到单次超过5分钟或早退的一律取消全勤奖; 3.10.7因公外出,未打卡又无任何外出凭单证明者无全勤奖。 3.10.8计件员工因暂时每天只打卡1次,暂无全勤奖。 3.11外出及异常情况处理 3.11.1员工因公短时间外出,须先填写《因公外出单》,并经上级主管签字批准。 3.11.2员工因公出差,须填写《出差申请单》,报授权人签字后,交行政办公室备案。 3.11.3由于生产待料或特殊原因提前下班,必须由基层管理开《联络单》并注明姓名、 时间、并由主任级以上主管签字,交行政部办公室备案。 3.11.4员工加班申请调休的,一定要在休息前填好《调休单》,由上级主管批准,部门总监调休由公司总裁批准。 3.12 加班规定 3.12.1如遇货期紧张或其它特殊情况,部门经理或主管安排加班的,员工应服从安排。 3.12.2公司要求员工在正常工作时间内努力工作,按时完成规定的任务,不提倡加班,特殊情况非加班不可的,必须填写《加班申请单》,经部门经理批准,未经批准的,一律不承认加班。 3.12.3员工加班,能安排调休的安排调休。 3.13 请假规定 3.13.1 员工请假分为事假、病假、婚假、丧假等。 3.13.1.1所有假别都必须由本人书面填写《请假条》,并按规定程序履行签字手续后方可离岗,如遇突发疾病及其他突发事故不便请假的,必须来电请假或委托亲朋代为请假,并于事后一日内补办请假手续,未按规定执行,一律视为旷工。请病假时间较长的,原则上应持医院证明。 3.13.1.1婚假3天(在公司工作6个月以内)或5天(在公司工作6个月以上),计件员工按前半年日平均工资算; 3.13.1.2丧假:员工直系亲属(父母、岳父母、胞兄弟、胞姐妹、配偶、子女)去世,可享受3天(在公司工作6个月以内)或5天(在公司工作6个月以上)带薪假期,计件员工按前半年日平均工资算。 3.13.2批假权限: 3.13.2.1请假一天以内由班组长审批。 3.13.2.2请假三天以内由主任级主管审批。 3.13.2.3请假七天以内由部门经理审批。 3.13.2.4请假七天以上由部门总监审批。 3.13.2.5部门总监请假由总裁审批。 3.13.2.6行政管理人员以及其他重要岗位在请假前均须安排好职务代理人,以免贻误工作 3.13.2.7所有请假,请假条都必须交人力资源部备案。 3.13.3销假: 3.13.3.1请假三天以上的员工,在请假期满后,必须到行政部销假,期满未到岗或未及时销假视情况按旷工处理。 3.13.4每月考勤由人力资源部根据考勤记录、请假条以及其他异常记录汇总后送交财务部作为核算工 资的依据。 4、文件链接 4.1《奖惩管理办法》 4.2《请假、放假、外出管理办法》 5、表格及记录 5.1《员工请假单》 5.2《考勤表》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 浙江迪撒服饰有限公司
员工请假单
申请时间: 年 月 日 姓名 请假类别
岗位代理人 请假事由 NO:Q/DS-4-RL12013 部门 请假时间 自 年 月 日 时至 年 月 日 时共 日 时 组 长 主任(主管) 行政总监 部门经理 部门总监 总经理 人力资源部 浙江迪撒服饰有限公司
年 月考勤表
NO:Q/DS-4-RL12014 请 假 记 录 请请请假假假扣款天数 时类金额 间 别 迟到(早退)记录 其它扣款 迟迟扣忘连到到扣款款打打日时金额 金卡 卡 期 间 额 出差记录 出差天数 出差时间 补助金额 加班时间 总数 周日 姓名 制表: 审核: 浙江迪撒服饰有限公司 请假、放假、外出管理办法 1.目的: 保证请假受控,放假有依据 2.适用范围: 公司全体员工及法律规定的节假日 3.正文 3.1请假程序 文件编号:Q/DS-3-RL-1210 版本/修改:2012 页 码:第1页,共3页 颁布时间:2012年6月 1日 受控状态:AA 3.1.1员工若请假需请假需提早一天上报到人力资源部,于人力资源部领取“请假单”,交部门经理签批后,由人力资源部负责逐级呈副总及总经理签批,并做好相关交接手续后方可离开。 3.1.2因突发事件不能先行请假者,应利用电话迅速向部门主管报告,由部门主管或直属上司代理办理请假手续,确定职务代理人,并呈报逐级签批。当事人回公司上班时,第一时间到人力资源部报到返回时间,确认请假核实签名。 3.1.3请假单一式二份,批准后的请假单一份交人力资源部、一份交财务部 3.2请假标准 3.2.1试用期员工每次请假仅限2天,试用期内正常事假天数累计不得超过3天 3.2.2一次请假连续超过5天者,需提前5天向直接主管提交申请,得到总经理批准后方可离开 3.2.3员工请假时间到期后,因事或生病若需续假均需办理手续及出示相关证明,若没有续假或事后也无法出具有效证明,视为旷工处理,达到自离的按自动离职处理,续假由直接上司负责办理 3.2.4请假未满半小时者,以半小时计算,累计满8小时为一日 3.2.5特殊情况下,经事实证明,请假天数根据实际情况经公司批准后方可 4.3请假审批 4.3.1请假时限、批假权限: 4.3.1.1请假一天以内由班组长审批。 4.3.1.2请假三天以内由主任级主管审批。 4.3.1.3请假七天以内由部门经理审批。 4.3.1.4请假七天以上由部门总监审批。 4.3.1.5部门总监请假由总裁审批。 4.4 审批流程: 车间组长、主任、部门经理、部门总监、人力资源部经理、行政总监审核,总经理批准 4.4福利假日 4.4.1婚假:在公司服务满一年者,有结婚的员工,公司《定滔爱心基金会》将给予1000元慰问,并给予婚假3天。二年以上的员工享有婚假7天,婚假期间含法定假日和公休假,将不补休。 4.4.2丧假:在公司服务满一年者因直系亲属(父母、配偶的父母、兄弟姐妹、儿女)死亡,公司《定滔爱心基金会》将给予1000元慰问;给予带薪丧假3天,对于服务二年以上者,将酌情增加; 4.4.4伤假:依据实际情况,按照规定执行; 4.5法定假日:员工每年可享受11天有薪法定假日 元旦(一月一日):1天 春节(农历除夕、初一、初二):3天 国际劳动节(五月一日):1天 国庆节(十月一日至十月三日):3天 端午节:1天 中秋节:1天 清明节:1天 4.6员工外出 4.6.1员工外出依据《出差管理办法》处理 4.6.2各部门人员去加工厂的前一天填写《外出工厂申请表》,员工由部门经理批准,部门经理由行政总监批准后方可外出,否则私自外出视旷工处理,紧急特殊情况下,当天申请经行政总监批准后方可 4.7.3申请人将批准后的申请表在外出时交于前台处,回公司时再填写确切回来时间和工作完成状况,及时给到部门经理或总经理报备,待部门经理或总经理签批后交于人力资源部前台文员处,做为外出签卡的依据 4.7. 4各部门申请人员外出工厂(或出差外地)必须有真实的需要和明确的目的,否则部门经理或总经理将不予签批。同时申请人需提前与工厂相关人员预约,以便快速有效的完成任务,如申请虚假一经查实大过处理 4.7.5 人力资源部、财务部人员外出填写《外出人员登记表》 4.7.6驾驶员外出以《出车申请单》作为外出工作依据,出车申请单应详细写清行经路程 4.7.7任何员工,不得以外出工作办事为由为自己办私事,严禁未经审批私自外出,违者依据《奖惩管理办法》处理 4.8其它规定 4.8.1病假:视同事假 4.8.2事假期间不发薪资,可停薪留职 4.8.3 因工作需要,法定假日加班的,在春节放假中予以调休 4.8.4 因事必须本人处理者可请事假,每次请假不得超过5天,全年累计以10天为限 5、文件链接 5.1《出差管理办法》 5.2《奖惩管理办法》 6、表格及记录 6.1《请假单》 6.2《出车申请单》 6.3《外出人员登记表》 6.4《员工出差申请表》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年七月 一日 浙江迪撒服饰有限公司
车辆使用申请登记表
NO:Q/DS-4-RL12015 事由及预定行程 预定起止时间 出发时间 出发地点 出发公里数 年 月 日 时 分 —— 时 分 到达时间 到达地点 到达公里数 出发时间 出发地点 出发公里数 到达到达地时间 点 到达公里数 行政部/日期 当日实际行程公里总数 行政总监/日期 驾驶员签字/日期 申请人/日期 请申请人上、下车时如实填写时间、地点、公里数,驾驶员填写当日实际行程公里总数并签名 浙江迪撒服饰有限公司 员工出差申请表
出 差 人 主 项 次 项 预计时间 日期 NO:Q/DS-4-RL12016 年 月 日 至 年 月 日 交 通 工 具 出 差 计 划 地点 联系单位(人) 工 作 内 容 同 行 人 预 支 现 金 主要工作预计效果概述: 部门审批: 总经办/行政人力审批: 年 月 日 年 月 日 注:公司员工出差前须填写此表(附预支条)经审批后到财务部预支款:报销时与出差(学习)报告加以对照. 浙江迪撒服饰有限公司
外出人员登记表
姓名 日期 部门 外出地点 外出事由 外出时间 NO:Q/DS-4-RL12017 预返时实际返回时间 间 浙江迪撒服饰有限公司 办公用品管理办法 文件编号:Q/DS-3-GRL-1211 版本/修订:2012 页码:第1页 共2页 颁布时间:2012年6月 1日 受控状态: 1.目的:为使办公用品收发及使用、保管合理,特制定本办法。 2.适用范围: 公司办公用品 3.管理规定 3.1办公用品分类。 3.1消耗品:铅笔、胶水、透明胶、大头针、图钉、回形针复写纸、卷宗、标签、修正液、告示贴、便条纸、信纸、橡皮、圆珠笔、钉书钉、打(复)印纸等。 3.2可回收用品:文件架、文件夹、钢笔、夹子、签字笔、白板笔、笔记本、剪刀、美工刀、钉书机、打孔机、计算器、印泥、笔筒等。 3.2办公用品采购及入库 3.2.1依据《采购管理办法》 3.3办公用品领取、登记 3.3.1办公用品领用原则:按需领用,谁用谁领,杜绝浪费。 3.3.2员工领用办公用品,需到财务部办理领用登记手续并签字确认,财务部审核后开具《实物出库凭单》;领用人员凭《实物出库凭单》到行政部领取办公用品,行政部负责按员工名单分类登记领用记录。 3.3.3办公用品领用时间为每星期二.四.六上午 3.3.4复印纸、垃圾袋、纸杯由前台负责领取 3.4特控消耗品(纸张)使用规定 3.4.1打印复印规定 3 3.4.1.2复印资料10张以上实行登记制度,相关人员应严格按照《复印登记表》的相关内容认真填写,不登记者依据《奖惩管理办法》处理 3.4.1.3前台文员负责监督复印登记,监督不力依据《奖惩管理办法》处理 3.5办公用品回收 3.5.1离职员工领用的可回收用品须交回人事行政部,方可办理离职手续。离职人员丢失或损坏可回收用品,照价赔偿。 3.5.2 员工因职务或工作调整,与新的岗位工作无关的用品,须交回人事行政部。 3.5.3 回收的用品财务需重新办理入库登记手续。 3.6办公用品保管 3.6.1员工使用的办公品由员工负责保管。 3.6.2行政部负责未领用办公品仓储管理 3.6.2.1做到账物数量准确、质量完好、确保安全、记录清楚、手续完备、收发迅速 3.6.2.2物品摆放整齐、规范、有序 3.6.2.3做好防尘、防潮、防霉、防盗、防火等防范工作 3.7文件链接 3.7.1《员工离职管理办法》 3.7.2《奖惩管理办法》 3.7.3《采购管理办法》 4、表格及记录 4.1《办公用品领用登记表》 4.2《实物出库凭单》 4.3《复印登记表》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年月二十四日
实 物 出 库 凭 证
实物名称 摘要 单位 年 月 日
NO:Q/DS-4-RL12018 数量 单价 金额 合计数量(大写) ¥ : 主管: 会计: 保管员: 送物人: 复 印 登 记 表
NO:Q/DS-4-RL12019 部门 人员 复印内容 张数 签名 复印日期 温州市迪撒进出口有限公 驾驶员、车辆管理办法 1.目的 文件编号:Q/DS-3-RL-1212 版本/修改2012 页码:第1页 共2页 颁布时间:2011年9月 21日 受控状态:AA 加强公司车辆的管理,确保车辆的有效运行,满足公司生产、经营需要。 2.范围 本制度适用于对公司各公用车辆的使用管理。 3.职责 3.1 人事部:是车辆的主管部门,负责对车队的协调管理。 3.2 车队队长:除正常驾车外,主要负责车辆的日常调度,办理公司车辆年审、检修以及违章处理工作。 3.3 驾驶员:负责接送上级领导、客户及公司因公外出人员,运送公司物资、货物以及公司领导批准的其 用车事项。 4.调度程序 4.1 车队队长负责车辆的日常调度。 各部门用车原则上须书面申请,经本部门主管和人事部批准后方可用车,但现时阶段,为了简化程序,各部门因公用车可由本部主管直接与车队队长联系,由车队队长负责调度,如队长出车在外,电话联系不便,可与人事部经理联系,由人事部经理协调派车。 4.2 特殊情况不能安排到位的,人事部应提前通知申请部门或人员,以便申请人做出其他安排或修订工作 计划。 4.3申请用车人,应在所申请的时间出发,办完公事立即返回,以免影响下一个用车人的出车。 5.行车管理 5.1 每次出车前,驾驶员都应对保安告知出车地点和事由,保安人员务必按规定作好每位驾驶员的每次行车记录。 5.2 车辆加油卡一律由财务部根据行车标准和业务量进行充值。 5.3 人事部应定期作好每部车辆的行驶里程和油卡充值记录。如果油卡余额不足300元,驾驶员应及时上报。 5.4 出车途中,任何人不得擅自转借或出租车辆,严禁公车私用,违者每次罚款100元。 5.5 驾驶员发现有违规用车现象,应在当天上报人事部。 5.6 除长途行车(或紧急因公用车)外,车辆未使用时,驾驶员应将车辆停靠在公司新厂大院,并等候调度,如因殊情况不能将车停在指定地点,应及时向上级主管说明情况,否则按出私车处理。一天行车结束,一定要把车停在公司新厂大院,违者每次处罚20元。 6.驾驶员管理 6.1 驾驶员应服从车队队长及上级主管的工作安排,不得借故拖延或拒不出车,对工作安排有意见的可事后向上级主管反映。 6.2 驾驶员上班时间未被派车的,应在公司等候派遣,不得擅自外出。应保持通讯畅通,晚上和节假日不得关机。 6.3为保障行车安全,驾驶员应注意休息,行车前不得饮酒。 6.4 每次出车前,应检查车况,如车灯、水箱、刹车系统、轮胎等,如发现问题及时处理。 6.5 无证驾驶被交警处罚的,损失全部由驾驶员承担; 6.6 未经批准,驾驶员不得擅自将车辆交由他人驾驶,否则处以100元罚款,因此造成损失由驾驶员承担。 7.车辆保养与维修 7.1 驾驶员应注意车辆的维护,勤洗车辆,保持车辆整洁卫生。洗车时必须在公司内指定的场所,洗完后必须立即清洁场地。 7.2 临时驾驶其他车辆,使用后必须进行简单的清洁工作。 7.3驾驶员应每周定期对车辆进行检查与保养,每月自己对车辆进行一次检修,以维持机件寿命,确保安全。 7.4 车辆需要修理时,驾驶员应向经理级以上主管提出申请,经批准后方可修理,否则相关费用由个人承担。 7.5 公司如有指定加油点或车辆维修点,驾驶员应在指定地点加油或维修。 8.违规及交通事故处理 8.1 一年当中3次(含3次)以上因驾驶员自身违章被交通部门处罚的,罚款费用由驾驶员自己承担,如有扣证,扣证期间视情况扣减绩效工资;因工作需要(如赶时间闯红灯)而被处罚的,经上级主管确认后,处罚费用由公司承担。 8.2 驾驶员违章,一般情况,由违章者自己去交警处接受处理。 8.3 人事部应每月查询车辆违章情况,检查督促责任驾驶员及时处理违章。 8.4 发生交通事故时,驾驶员应立即报告队长、上级主管和保险公司,如实填写事故报告,协助公司及时向保险公司办理理赔等事宜。 8.5发生交通事故时,根据交通行政部门出具的事故责任认定书进行如下处理: 8.5.1事故全部责任者,承担损失的60%; 8.5.2事故主要责任者,承担损失的40%; 8.5.3事故次要责任者,承担损失的20%. 8.5.4损失赔偿责任上限为5000元。情节严重的,司机给予调换岗位或辞退。 9.奖励 驾驶员全年违章不超过3次,全年未出交通安全事故,给予500元年度交通安全奖。 10.费用的报销 10.1 驾驶员行车单据应自行汇总,经由上级主管签字后及时报销。 10.2 必须按照实际发生的项目进行报销,不得伪造单据虚报,多报,充报。 11.文件链接 11.1《交通法规》 11.2《奖惩管理办法》 12.表格及记录 12.1《车辆使用申请登记表》 12.2《车辆维修保养记录卡》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 浙江迪撒服饰有限公司
车辆使用申请登记表
NO:Q/DS-4-RL12015 事由及预定行程 预定起止时间 出发时间 出发地点 出发公里数 年 月 日 时 分 —— 时 分 到达时间 到达地点 到达公里数 出发时间 出发地点 出发公里数 到达到达地时间 点 到达公里数 行政部/日期 当日实际行程公里总数 行政总监/日期 驾驶员签字/日期 申请人/日期 请申请人上、下车时如实填写时间、地点、公里数,驾驶员填写当日实际行程公里总数并签名 文件编号: Q/DS-3-RL-1213 浙江迪撒服饰有限公司 版本/修订:2012 页码:第1页 共2页 采购管理办法 颁布时间:2012年6月 1日 受控状态:AA 1、目的:增强及提高全体员工成本控制意识,规范采购流程,节约采购成本 2、采购范围:公司所有物品 3、 物品分类: 3.1 非生产类物品 3.2生产类物品 4、管理职责: 4.1各部门总监和经理为本部门成本管控第一责任人。 4.2生产类物品由生产中心采购部负责采购,由采购部填写申购单报生产总监审核签字后进行采购; 4.3非生产类物品由相关填写申购单,由行政部进行申请,询价,五百元以下物品由行政部经理负责审核签字即可采购;五百元以上报行政总监审核签字后采购,重要设备和物品报总经理审核批准后方可采购。 4.4行政部负责采购实施和物品管理。 4.5财务部负责相关采购报销帐务受理、采购实施后的相关调查监督。 5、管理规定 5.1供应商选择:行政部和采购部对所采购物品最少选择2-3家以上供应商,确保采购物品价廉物美,性价比高; 5.2供应商评估:行政部、采购部和财务部对选择的物品供应商质量、价格、送货及时、服务态度四个要素进行评估 ; 5.3建立合格供应商名录 5.3.1 行政部和采购部负责建立合格供应商资料,合格供应商经公司审批后,视为公司有效的采购渠道,变更采购渠道需经公司批准后放可实施。生产类物品必须建立供应商名录;非生产类物品原则上不建立合格供应商名录,根据实际采购需求适时进行询价比较,进行最优采购,采购实施后建立相应的物品供应商资料。 5.4供应商更新 5.4.1行政部和采购部每年12月对合格供应商进行一次资格审查,并建立新的合格供应商名录报公司批准,确保采购竞争性。 5.5签订采购合同 5.5.1采购生产类物品,必须签订采购合同; 5.5.2 采购非生产类物品根据实际需要签订相关采购合同; 5.6建立物品安全存量 5.6.1见《生产类物品月使用量调查表》《生产类物品最高存量、最低安全库存量统计表》; 5.6.2 非生产类物品实行有需求即采购,不设置库存量; 5.7采购周期 5.7.1 非生产类物品实行临时零星需求按程序报批后实施采购; 5.7.2 生产类物品的采购周期依据实际需求 5.8采购量 5.8.1 非生产类物品的采购量完全依据实际需求量 5.8.2 生产类物品采购量=最高存量-最底存量-月使用量 5.9采购申请、审核、询价、批准、采购、入出库、报销 4.9.1采购部使用公司书面申请采购生产类物品,依据本制度4.2条规定操作; 4.9.2行政部书面申请采购非生产类物品,依据本制度4.3条规定操作; 4.9.3依据采购申请单详细填写相关内容; 4.9.4行政总监和生产总监审核采购申请单,签署意见; 4.9.5行政部和采购部依据行政总监和生产总监的签字确认进行询价; 4.9.6行政部和采购部实施采购行为; 4.9.7物品入库 4.9.7.1行政部和采购部负责采购物品入库验收,财务部负责监督,双方签字确认; 4.9.7.2财务部负责仓库物品入出库账务管理; 4.9.7.3行政部负责物品仓储管理及收发,具体见《办公用品管理办法》 4.10其它规定 4.10.1采购执行人与询价人不允许为同一人; 4.10.2财务部应对采购物品进行监督,抽查采购物品的价格合理性、真实性; 4.10.3采购申请单没按规定程序签字认可,发生的采购属于个人行为,产生的费用由个人负责; 5、文件链接 5.1《办公用品管理办法》 5.2《资产管理制度》 6、表格及记录 6.1《采购申请单》 6.2《合格供应商名录》 6.3《采购合同》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 浙江迪撒服饰有限公司采购单
序号 电话:地址:温州市瓯海梧田工业基地辉煌路22号 款号 货款 单价 数量 供应商 备注 合 格 供 方 名 录
供应商名序号 称 提供产品类别及名称 联系人 电话 传真 地点 备注 编制部门/日期: 批准/日期: 浙江迪撒服饰有限公司 会议管理办法 文件编号: Q/DS-3-RL-1214 版本/修改:2012 页码:第1页 共3页 颁布时间:2012年6月 1日 受控状态:AA 1. 目的:改进会议作风,减少会议,缩短会议时间,提高会议组织效率和会议质量。 2. 适用范围:公司各级各类会议 3.管理归口:人力资源部负责会议办法的拟定、会议主办部门负责会议的具体落实 4. 正文 4.1会议原则 4.1.1公司如开会议应根据实际需要,拟订明确议题;可开可不开的会议一律不开; 4.1.2谁开会谁主办,即由开会部门或主办部门负责具体筹备工作,会议议程安排,人员通知,资料准备,议题收集等; 4.1.3会议结束后,主办部门应于当天写出会议纪要,并上传到公司共享文档相应文件夹里,供参加会议人员阅读执行; 4.2会议主持 4.3.1会议主持须在会前做会议准备(汇总会议资料、拟定提纲) 4.3.2会议主持须以高效为原则主持会议,做到会而有议、议而有决、决而有行动。 4.3.3会议主持须维护会议秩序和氛围。倡导友好、和谐、务实的会议氛围。 4.3会议类型、时间、组织 会议类型 公司级会议 总监级会议 周一至周六早上8:30 总经办 月度总结会 每月最后一个工作日 总经办 人力资源部 人力资源部 部门级会议 车间晨会 部门月总结各部门晨会 周一至周六早上(自定) 每天早上8:10 次月第一个工作日 部门经理 人力资源部 各部总监/经理 各部总监/经理 各部经理/主管 会议时间 组织单位 会议纪录 参会人员 行政部 行政部 全体员工 全公司例会 每月二号早上8:00 车间主管 车间主管 车间全体员工 各部经理 各部经理 部门全体员工 临时会议 会 临时通知 会议组织者 指定纪录人 指定人员 公司级会议和部门级会议属于公司例会制,必须在按规定的时间、地点、内容组织召开;其它会议根据需要确定,原则规定晨会不超过半小时,经理级会议不超过2小时 4.3会议议程 会议 名称 会议议程 1、列队报人数 2、各部总监总结上月工作存在的问题及注意事项 3、总经理总结 4、形成会议纪要 会议 名称 会议议程 1、宣布会议开始 2、跟踪上次会议决议执行情况 3、各部门工作述职 4、各部门提议事项并商讨达成共识 5、行政总监提问,并提出要求 6、总经理总结 1、背诵部门口号 2、员工当天工作总结 3、员工对工作疑点的提问,若无则须注明 4、部门经理总结及工作布置 5、总监级会议精神传达 6、会议决议,若无则须注明 全公司例会 总监级会议 1、各部总监在每月最后一天下午五点前将下月作计划交到人力资源部,人力资源部于第二天月度 部门 五点前统一交至总经理 总结会议/2、行政总监宣布会议开始 会 3、各部总监述职总结报告 晨会 4、总经理总结 5、会议决议 1、会前通知会议时间,参会人员、1、月底最后一天下午四点前部议题,明确会议主持人,会议门主任/主管,将月总结报告记录人,布置会场 统一提交至经理处 2、参会人员依次发表对议题的看2、传达公司月度总结会会议精临时法和建议,并共同商讨 部门月神 3、主持人总结 会议 总结会 3、参会成员提2-3条部门工作4、会议决议 改善建议 4、经理总结 5、会议纪要 4.4会议程序时间 30分钟 4.4.2总监级会议时间原则上不超过1小时内 4.4.3月度总结会议时间原则上控制在1-1.5小时范围内,具体根据各部门需要规定 4.4.4部门会议/晨会会议时间原则上控制在30分钟范围内,具体根据各部门需要规定 4.4.5部门月总结会原则上控制在1-1.5小时范围内,具体根据各部门需要规定 4.5会议纪律 4.5.1所有与会人员均不得缺席、迟到、早退。迟到早退一律乐捐5元;特殊原因不能参加会议的,应提前向会议召集部门或会议主持人请假,开会实行会议签到制度,不请假者,每次处罚20元;未经允许或擅自找理由不参加会议者,擅自不执行会议决议者,按《奖惩管理办法》进行处理 4.5.2所有参会人员应将手机设置在无声或振动状态下,如确须接听工作电话,到会议室外接听,会议期间,手机铃声响起者,乐捐5元;会议过程中需离开现场,应说明原因并征得会议主持人同意方可离开 4.5.3讨论工作应对事不对人,不得进行人身攻击,不得事不关己高高挂起,明则保身;不得会上无声音,会后声音多; 4.5.4不得在会上讨论与会议无关的事,会议自始自终要围绕主题展开 4.5.5凡会议议定事项涉及到的部门,部门负责人要认真组织落实,承担相应责任,并注意向主管领导汇报落实情况,如对会议决议有不同意见,允许保留但不得从行动上进行反对 4.5.6在落实决议过程中如遇到新的问题和情况,使决议无法或难以全面执行时,应及时反映,提交有关会议复议 4.5.7会议主持人要注意监督检查会议议定事项的落实情况,督促承办部门的落实进度 4.5.8会议涉及公司机密事项,与会人员应注意保守机密 4.5.9会议安排原则:小会服从大会,局部服从整体,临时会议服从例行会议; 5、文件链接 5.1《保密管理办法》 5.2《考勤管理办法》 6、表格及记录 6.1《会议记录》 6.2《会议签到表》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 会 议 纪 要 会议主题: 主 持 人 应出席人员 日 期/时 间 地点 实到人数 执行部门/人 审核/日期: 协助部门/人 批准/日期: 会议纪录人 缺勤人数 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 提报 部门 提报事项 决 议 时限 督办人 跟踪结果 备注 主送: 抄送: 编制/日期: 浙江迪撒服饰有限公司
日期: 年 月 日 主持人 会议类型 时间 应到人数 缺勤人数 记录人 会议主题 地点 实到人数 缺勤姓名 会议签到表
会 议 签 到 名 单 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 姓名 部门 时间 序号 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 姓名 部门 时间 浙江迪撒服饰有限公司 资产管理办法 文件编号: Q/DS-3-RL-1215 版本/修改:2012 页码:第1页 共2页 颁布时间:2012年6月 1日 受控状态:AA 1.目的:确保资产管理受控 2.适用范围:办公及生产设备类资产 3.名词解释 资产:属于《采购管理办法》中的生产类中固定生产设备和非生产类物品,是可回收的物品类 4.管理职责 3.1行政部和采购负责资产的采购、维修、更新、报废管理 3.2相关部门负责固定资产的使用、保管、保养 3.3财务部负责资产台账的建立与更新 5.正文 5.1非生产类资产名录:办公桌、办公椅、沙发、茶几、电视、投影仪、投影幕、电风扇、摄影机、数码相机、文件柜(架)、白板、空调机、复印机、传真机、电脑、电话、光纤、扫描仪、打孔机、饮水机、暖水瓶等物品类;生产类固定设备资产名录:缝纫机、专机、烫台、烫斗、预缩机、验布机、切割机、改板机、断布机、绘图仪、锅炉、工作台、货架等; 5.2部门及资产代码 部门 总经办 财务部 生产部 办公桌 茶几 投影幕 数码相机 缝纫机 验布机 锅炉 BGZ CJ TYM SM FRJ YBJ GL 办公椅 电视 电风扇 文件柜 专机 切割机 工作台 BGY DS DS WJG ZJ QGJ GZT 沙发 投影仪 摄影机 传真机 烫台 改板机 货架 SF TYY SYJ CZ TT GBJ HJ 电话 光纤 扫描仪 白板 烫斗 断布机 DH GQ SMY BB TD DBJ 复印机 电脑 打孔机 空调机 预缩机 绘图仪 FYJ DL DKJ KT YSJ HTY 代码 ZJB CW SC 部门 开发部 行政部 品质部 代码 KF XZ BZ 部门 商务部 人力资源部 综合办 代码 SW RL ZHB 5.3编号方法(如人力资源部其中一台电脑) RL DL 01 流水号 资产代号 部门代号 5.3.1统一类型的资产实行顺序流水编号,如电脑:01—02—……一直编到最后一台号 5.4资产台账管理 5.4.1行政部、财务部负责对资产清理、登记造册、备案 5.4.2财务部负责资产台账的建立、输入、输出更新 5.5资产申购、采购 5.5.1资产申购、采购依据《采购管理办法》 5.5.2采购到货的固定资产其相关档案资料如使用说明书、保修单、安装盘、采购合同等由行政部进行归档保管,使用部门需查阅、借阅按《档案管理办法》处理 5.6资产维修 5.6.1各部门一旦发生资产故障,应立即停止使用,报行政部进行维修的协调与安排,所发生的维修费用经行政总监审核后方可报销 5.6.2资产出公司维修,需填写资产出门单。经相关单位审批后方可带出 5.7 5.7.1资产报废标准 5.7.1.1使用年限已到,虽经检修可达使用要求,但经济上不如更换新的设备 5.7.1.2资产严重损坏,无修复价值 5.7.1.3国家和主管部门规定要淘汰的设备 5.7.1.4技术性能不能满足新生产技术要求的设备 5.7.1.5场地搬迁无法拆迁的资产 5.7.2报废的资产,由资产使用人以书面的形式提出《资产更新/报废》申请,并提供报废资产,以旧换新,经行政部审核、行政总监审批,总经理批准后,履行《资产更新/报废》手续 5.7.3报废资产需重新购置的依据《采购管理办法》实施 5.7.4财务部依据审批的《资产更新/报废》表,更新资产台账 5.7.5报废的资产按废品处理 5.8资产盘点 5.8.1盘点时间:每季度进行盘点,3月、6月、9月、12月的每月15日为资产总盘点,如资产使用责任人更换,需对责任人使用资产进行盘点、交接 5.8.2盘点范围:非生产类资产和生产类固定设备 5.8.3盘点单位:行政部、财务部 5.8.4盘点处理:更新、修正资产台账 5.8.5资产盘亏:资产使用人负全责,资产丢失,使用人按资产折旧后价格赔偿,并按《奖惩管理办法》处理 6、文件链接 5.1《采购管理办法》 5.2《奖惩管理办法》 5.3《档案管理办法》 7、表格及记录 6.1《资产台帐表》 6.2《资产更新/报废申请表》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 资产报废申请表
序号 资产 资产 申请 审核 更新/报废原因 数量 更新/报废时间 名称 编号 单位 单位 批 准 文件编号:Q/DS-3-RL-1216 浙江迪撒服饰有限公司 版本/修订:2012 电脑管理办法 页码:第1页 共2页 颁布时间:2012年6 月1 日 受控状态:AA 1﹑目的 保证公司电脑运行正常,文件资料的收、发、拷贝受控 2、管理规定适用范围 本规定适用于公司所有电脑 3、管理规定归口 本管理规定归口公司人力资源部文控中心,由人力资源部文控中心统一管理,各部门配合执行实施。 4管理规定 4.1办公电脑使用人员,严禁未按规定程序报批同意,私自调整主机配置 4.2电脑使用人未经批准,严禁擅自安装相关操作软件 4.3所有电脑应设置开机密码,开机密码统一报备人力资源部文控中心信息管理员处登记 4.4经总经理批准实施的各部受控文件资料,如需放在共享文档,由各部门经理负责设置文档密码,密码统一报备人力资源部文控中心,设密文档的文件名需注明:密码 4.5严禁使用个人邮箱,聊天QQ对外传输公司文件资料(除工作需要外) 4.6不得使用私人电脑 5、使用纪律 5.1公司部门间传输文件资料统一使用“腾讯通” 5.2因工作关系需要对外联络的工作人员,一律使用公司统一规定申请的邮箱 5.3下班及时关闭电脑,并要按正常程序操作,严禁非正常关机 5.4上班时间严禁QQ聊天,上网玩游戏,看与工作无关的网络新闻和网络小说 5.5未经部门经理同意,电脑使用人员不得从互联网上下载任何资料 5.6不得删除任何非本人创建的文档 5.7未经允许不得私自动用他人电脑,查看其他电脑的任何资讯 5.8不得私自打印公司文件资料或在电脑上存放私人文件 5.9因工作需要,借用外部光盘、U盘、软盘需经部门经理同意并杀毒后,方可使用 5.10对不明电子邮件,要确认来源方可打开 5.11如果发现电脑出现异常状况,要及时报告主管和网管并保持现状,以便维修人员确认故障 5.12公司各类管理手册及各部门制度和相关文件,必须存放在文控中心数据库进行备份保文件编号: Q/DS-3-RL-1217 版本/修改:2012 浙江迪撒服饰有限公司 存;其中财务数据、客户资料机密性文件,不得存放在共享文档里 页码:第1页 共5页 培训管理办法 颁布时间:2012年6月 1日 6、违纪处理 受控状态: 6.1依据公司《奖惩管理办法》实施 1、 目的: 为了快速提升员工的适应能力、职业技能与职业素质,满足公司经营管理发展需要,营7、其它规定 造学习型组织, 使培训工作更具系统化、持续性,特制定本办法 7.2离职人员办理离职手续时,对电子文件、开机密码、邮箱密码、文档密码交接清楚后,2、 适用范围 不得再次上机,违者按严重违纪相关条列处理 本办法适用于公司全体员工 3、职责 8、表格与记录 3.1人力资源部负责培训计划的需求调查与培训计划的制定、组织培训实施、内部讲师和教8.1无 材的管理及培训效果的评估 3.2 各部门负责提供培训需求,配合开展培训工作及部门人员的培训效果的转化 人力资源部 浙江迪撒服饰有限公司 3.3 内部讲师负责按培训计划授课、培训教材的开发及培训后对学员学习效果的评估 二○一二年六月3.4 财务部负责培训资金的管控 一日 3.5总经理:负责审批公司年度培训计划、培训经费,定期审核与评估培训体系运行及效果情况,提出改进要求 4、管理归口 本管理办法归口公司人力资源部,由人力资源部统一管理,各部门配合执行实施 5、管理规定 5.1培训梯级(类别) 5.1.1新员工培训 5.1.1.1入职教育培训及考试 5.1.1.1.1入职教育培训 序号 1 内容 准备 培训的目的 训练方式 授课 时间 培训 部门 评估方式 培训目的 2 心态 端正打工心态 授课 5小时 人力资源部 通过培训使新员工熟悉公司的管理文化、规章制度,增现场询加新员工的认同感问与后和归属感,提高新期观察 员工的适应能力,以较好较快的状态融入团队。 书面考试 现场询问 3 4 5 认知 制度? 行为 适应环境 走进迪撒 企业概况及组织 我们的文化 回顾往事 制度学习 安全教育 沟通技巧 “5S” 礼仪 授课 授课 授课 授课 授课 授课 授课 授课 授课 授课 5.1.1.1.2 入职教育考试 入职教育考试题目由人力资源部编制,在新员工入职二周内给其测试,如考试成绩在75分以下,将进行重新培训测试,测试情况做为以后转正和调薪的依据 5.1.1.2岗前技能培训? 序内容 训练方式 时间(分钟) 号 岗位职1 授课 20分钟 责 工作流授课与实授课2小时,实践2 程 践 随时跟进 工作标3 授课 30分钟 准 设备操4 实际操作 根据需要 作 5.1.2管理制度及体系培训 为了适应新形式下企业发展的需要,人力资源部每三个月需对规章制度进行一次更新梳理,确保制度的适应性、有效性,并组织三个月一次的全体员工培训,保证制度实施顺畅 5.1.3素质更新培训 技能需要不断提升、知识需要不断更新、心态与观念需要不断适应企业的发展,只有打造学习型企业,企业才能保持竞争力,这方面的学习教育是企业培训费用的重点,需待拟定相关的PPT 5.1.4专题培训 评估方式 询问与考试 询问与实践 实践 实践 培训目的 让新员工了解和熟悉本岗位的工作责任与工作内容,相关工作的程序及工作所要达到的标准(结合岗位培训计划书) 针对专门的项目和课题组织的培训,公司级项目一般以资深专家或外委培训为主,部门内项目由部门经理负责培训 5.2培训计划 5.2.1年度培训计划 5.2.1.1制定年度培训计划的依据:公司战略规划、年度经营计划、人力资源发展计划、绩效评估 5.2.1.2培训需求调查:人力资源部每年11月向各部门下发《年度培训需求调查表》,收集整理编制成年度培训计划表和预算表,经董事长批准后实施,年度培训计划主要以素质更新为主 5.2.2临时培训计划 5.2.2.1临时培训计划主要以新员工入职培训、制度培训、专题培训为主 5.2.3培训计划表模式(假例) 序号 1 培训 主题 沟通技巧 培训 对象 全体员工 培训 场地 会议室 仪、白板 电脑、投影2 高效会议 管理者 会议室 仪、白板 11年8月 4小时 某经理 PPT 调查表 培训 工具 电脑、投影11年8月 4小时 某经理 PPT 调查表 培训 时间 培训 课时 培训 师资 培训 形式 效果 评估 5.3建立内部讲师团 5.3.1为营造学习型组织,行之有效推进培训与开发计划,公司组织筹建内部讲师队伍。集结各部门管理、业务精英进行相关正规训练合格后作为公司内部讲师,并发展形成内部讲师梯队,执行公司内部各项培训活动,真正体现“管理者首先应当是训练者”的管理理念,各部门主管都应在部门内部培训中担任授课任务 5.3.2各部经理最少制定二个培训主题的PPT,经理助理最少制定一个培训主题的PPT,培训内容经公司考评小组论证合格后作为正式的培训教材,并颁发讲师证书。考评小组成员由公司各部经理级以上管理者组成 5.3.3人力资源部在每次内部培训结束后向学员发放培训效果调查表及讲师授课满意度调查表,了解学员对讲授知识的掌握程度和讲师授课满意度,并将收集整理后的学员意见向讲师反馈,以作为讲师改善讲课水平的依据。另根据学员对讲师的授课满意度对讲师发放授课报酬(标准如下表所示,当月发放)。 授课满意度(分) 授课报酬(元/小时) 79.9分以下 20 80~.9分 30 90分以上 40 5.3.4为拓宽讲师的知识领域和提高授课水平,讲师每年可获得200元用以购买书籍(凭购书和书籍经人力资源部和行政副总审核,总经理批准后到财务部报销,书籍作为公司公用资料),所购的书籍是作为讲师制作PPT的资源 5.3.5人力资源部每年5月份组织对讲师认证一次,综合学员对一年中各讲师授课的意见反馈和满意度调查结果,低于60分的讲师解聘,高于85分的讲师(按20%的比例,取分数高的前几位且全年授课不少于10课时)评聘为高级讲师。 5.3.6高级讲师授课除享受正常的课时报酬外,另外再补贴20元/小时,且书籍费每年另可再享受100元补贴。高级讲师若在第二年的认证中学员满意度低于85分,则降为讲师,其额外补贴部分一并取消 5.4培训效果评估 5.4.1对讲师的评估:从培训内容、培训讲师风格、培训方式进行评估,具体见《评估表》 5.4.2对学员的评估 5.4.2.1通过考试的形式,评估学员掌握程度 5.4.2.2通过学员写培训心得还评判学员掌握的深度 5.4.2.3通过工作实践来评判学员学以至用的能力 5、文件链接 5.1相关管理制度 6.1表格与记录 6.1 .1《培训需求调查表》 6.1.2《年培训计划》 6.1.3《培训计划书》 6.1.4《评估表》 6.1.5《培训签到表》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 培训需求调查表 第一部分:调查说明
为促进各位同事更好地开展本职工作以及职业发展的需要,公司管理部现开展培训需求调查活动,并将根据调查结果有针对性地安排2011年企业内部培训或外派培训。非常感谢您的积极参与和大力支持。 第二部分:调查内容 姓 名 部 门 性别 进入公司时间 目前职务 4 5 6 4 5 6 你希望获得1 知识的补充2 与更新的课程 3 你希望获得技能提高的2 课程 3 1 你希望获得1 观念改变的2 课程 你希望获得1 心态调整的2 课程 希望培训日期 希望培训时间 希望培训地点 希望培训方式 希望培训讲师 3 4 3 4 工作日 周六 周天 晚上 白天 其它 1天以下 1天以上2天以下 3天以下 3天以上 企业内部 企业外部 课堂讲授 小组讨论 现场演示/操作 其它 院校教授 外请专职培训师 有实战经验的专家 公司领导 公司内部讲师 其它 知识—是指指理解并运用大量事实或规则的能力;更强调从理论上、逻辑上、说 明 程序上认知 技能—是指实施所学习的/实际工作的熟练程度,包括通常所说的技术与能力,如:打字速度 观念—是指对新知识、新技术、新方法、新产品等的看法 心态—是指对待事物的处理方式、态度,主要指积极向上的态度 年 度 培 训 计 划
序号 培训项目/内容 培训对象 拟培训人数 培训方式 培训时间 课时 考核所需项目 备注 方式 编制/日期: 审核/日期: 批准/日期: 文件编号: Q/DS-3-RL-1218 版本/修改:2012 页码:第1页 共3页 颁布时间:2012年6月 1日 受控状态: 浙江迪撒服饰有限公司 宿舍管理办法 1、 目的:为了给员工提供一个舒适、卫生、优质的生活环境,维护和确保员工的身心健康,以达到提高工作效率和工作质量的目的,特制订本管理规定 2、 适用范围: 适用于浙江迪撒服饰有限公司全体宿舍员工 3、管理规定归口: 管理规定归口公司行政部,由行政部统一管理,各部门配合执行实施 4、管理规定: 4.1员工入住条件 4.1.1认同并服从《宿舍管理办法》之规定 4.1.2无传染病 4.1.3无不良嗜好(聚赌、嗜酒、生活作风差) 4.2资源配置 4.2.1公司提供单人床辅 4.2.1公司承担住宿员工房租 4.3宿舍管理 4.3.1宿舍内务规定 4.3.1.1 宿舍长采取按月轮值管理的办法,当月轮值人员即为当月宿舍长。宿舍长负责安排宿舍内务,维持本宿舍之生活规律和秩序,并安排轮流值日,保持宿舍清洁,维护宿舍内设施及公共财产的安全性及完整性 4.3.1.2 当月轮值宿舍长有责任与下月轮值宿舍长作好工作交接,并在需要的时候协助管理工作。宿舍长离职时,应和下任宿舍长交接,必须进行寝室设施检查与验收,并对出现问题的设施进行责任归属报行政部 4.3.1.3 当值宿舍长必须按时将水、电等费用支付清单及从宿舍成员处收齐的水电费交行政部,由行政部到相关水、电缴费部门缴纳,因迟交清单造成的罚金由当值宿舍长支付 4.3.1.4 房间住宿人数由行政部统一安排,床位分配调换由宿舍长负责安排,行政部负责监督,对经理级人员(含师傅)在条件请允许的情况下可安排单间,并视情况随时做出调整 4.3.1.5 行政部按照宿舍内的相关物品列出清单,并把《宿舍物品单》转交至宿舍长保管,入住员工确认签字,物品损坏由责任人照价赔偿,如找不到责任者,宿舍内人员平均分摊相关损失费用,员工退房宿舍长应核对物品,如有丢失或损坏按规定进行处理,公司空调器是重点控制物品 4.3.1.6 当值宿舍长必须在接交之日起将所有接交项目认真进行验收,因验收不细致而出现问题并造成损失者,责任由接收当值宿舍长负责 4.3.1.7公司租房如果到期,退房时行政部与房东双方都要到场,宿舍内物品盘点并交接清楚,房东返还押金后行政部方可交钥匙 4.3.2费用规定 4.3.2.1 如人员离职,在其工资中扣除当月电费 4.3.2.2 行政部保证宿舍内通水通电,费用(包括电费,照明灯损坏、宿舍清洁物品购买及电线路因使用不当所产生的维修费用等)由宿舍成员自行承担,员工用电等产生的费用由行政部进行统计后统一交到财务部 4.3.2.3 公司负责在宿舍内安装照明灯,严禁使用电饭锅、电磁炉、热水器等大功率电器;经检查发现给予没收外,另外给予处罚 4.3.2.4员工在宿舍内只要占有床位不管住与不住都要无条件收取相应超出电费 4.3.1探访借宿规定 4.3.1.1公司宿舍仅限本公司人员住宿,未经行政部批准外来探访人员一律不得留宿。外来探访人员(仅限父母、儿女、妻子、丈夫)因特殊情况需要借宿公司宿舍者,当事人必须提前三天到行政部填写《探访人员借宿申请审核单》,审核批准后方可入住。拒不填写《探访人员借宿申请审核单》而私留外来探访人员入住公司宿舍者,一经发现核实,依据《奖惩管理办法》严肃处理,造成重大事故(如起火、被盗等),当事人须承担全部损失,公司保留进一步追究的权利 4.3.1.2在床位允许的情况下,合理安排异性借宿,原则上不允许男寝住女性、女寝住男性 4.3.1.3借宿人员借宿时间不得超过7天 4.3.1.4当值宿舍长对探访人员借宿情况进行监督核实,对超过审批借宿时间的,要督促其尽快搬离。被探访者应遵守公司规定,予以配合 4.4住宿员工行为规范 4.4.1安全 4.4.1.1人走熄灯,及时关闭门窗、水源 4.4.1.2严禁私自安装电器和拉接电源线,及超负荷用电 4.4.1.3严禁擅自变更房间构造、附属设备 4.4.1.4严禁携带违禁品和私藏凶器,易燃易爆等危险品 4.4.1.5 严禁在宿舍内 4.4.2.1 宿舍房间地面不可有积水,杂物 4.4.2.2 桌面、床面物品整洁整齐,墙壁无乱写乱画乱张贴,物品要摆放整齐、衣物放置规范 4.4.2.3 及时清洗脏衣物、餐具和其它需要清洗的物品 4.4.2.4垃圾、杂物倒入垃圾桶并天天清理 4.4.3言行举止 4.4.3.1严禁在室内跑步,大声喧哗,吵架 4.4.3.2电视音量适中,不影响别人休息 4.4.3.3尊重他人,沟通文明,不带脏话 4.4.3.4不搬弄是非、挑拨离间、揭人所短和隐私 4.5取消住宿资格规定 4.5.1不服从宿舍长的监督、指挥者 4.5.2在宿舍内、斗殴、酗酒者 4.5.3蓄意破坏公用物品或设施等 4.5.4宿舍内接待异性客人或不经报备留宿外人亲友者 4.5.5经常妨碍宿舍安宁,屡教不改者 4.5.6无正当理由经常在外住宿者 4.5.7破坏团结、制造矛盾者 4.5.8其它经常违反宿舍管理规定者 4.6其它规定 4.6.1公司留宿人员临时外宿必须报备宿舍长 4.6.2需外宿人员应以书面申请,逐级签批后交由行政部办理。 4.6.3需返回宿舍的也应以书面申请逐级签批后交行政部。行政部根据宿舍现有状况或另行考虑安排 4.6.4后续规范后统一实施宿舍考核评比制度,做为考核记录。 5、文件链接 5.1《奖惩管理办法》 5.2《办公环境及行政事务管理办法》 6、表格与记录 6.1《宿舍长轮值表》 6.2《值日表》 6.3《宿舍物品单》 6.4《外来人员住宿申请表》 6.5《宿舍卫生检查表》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 文件编号: Q/DS-3-RL-1219 版本/修改:2012 页码:第1页 共3页 颁布时间:2012年6月 1日 受控状态: 浙江迪撒服饰有限公司 出差制度管理办法 1.目的 为完善和规范出差管理流程,保证出差人员工作和生活需要,明确差旅费报销标准、出差申请与报销程序,本着节约的原则,特制订本制度。 2.适用范围 适用于公司所有部门。 3.权责 公司及部门负责人:负责员工出差的审批和监督、考核工作。 4.内容 4.1出差审批程序 4.1.1员工出差须填写出差申请单,经部门经理审核、部门负责人、人力行政部门审批,各部门负责人出差由公司负责人(或总经办,下同)审批。出差员工凭经审批的出差申请单和预支单到出纳处预支现金,然后将出差申请单交人力资源部作为考勤备案。未经批准自行出差的,费用不予报销,并按旷工处理。 4.1.2出差申请单须包括出差事由、出差地点、乘坐交通工具、预计日期及行程、计划完成任务、预计费用开支等,出差人员酒店原则上由公司人力资源部负责安排入住公司协议酒店,长期外派干部由所在区域负责安排食宿等。 4.1.3所有人员的出差由直接主管负责工作跟踪,人力资源部负责监督检查。 4.2出差准备工作 4.2.1出差前,应做好工作交接。 4.2.2主管出差时,应做好授权和委托工作,妥善安排好相关事务。 4.3出差过程管理 4.3.1出差人员应严格按经批准的出差计划安排工作,严禁擅自改变出差计划。 4.3.2出差过程中,出差人员应主动保持与所在部门及上级主管的联系,及时汇报工作进展情况,出差计划按公司计划格式认真填写,每日18点前须发送直接主管和人力资源部负责人或总经办(部门负责人),特殊情况不能发送的须发信息汇报,未发送个人总结和计划的每次扣10元。 4.3.3出差过程中遇紧急事件需中断出差的,应及时报上级主管,经同意后方可中断出差 4.4出差结束总结及报销要求 4.4.1出差人员出差结束后,①立即到人力资源部办理考勤手续并取回出差申请单;②及时按财务要求整理报销单据;③填制出差报销单,出差报销单应对照出差申请单反映本次出差实际出差地点、乘坐交通工具、日期和行程。 4.4.2出差人员持整理好的票据、出差申请和出差报销单等一起,按《财务预支和报销制度》规定的报销审批流程报销,如不符合财务拒绝报销。 4.4.3出差报销时间要求:出差人员回公司后4日内办理好出差报销手续,遇节假日顺延,否则每延迟一天给予10元罚款,特殊情况,财务负责人确认可除外。 4.4.4经常跨地区出差的人员,以回报销地为一次出差完成,必须办理报销手续。若来不及报销又有出差任务的,必须再次填写出差申请,并在报销时将各次出差单据、出差报销单分开填制、审核、审批报销。 4.5出差报销标准 4.5.1出差交通费、住宿费、餐费,具体见附件一。 4.5.2出差报销标准说明 出差天数计算:上午12:00前出差的,按一天计算;12:00之后出差的,住宿费按一天计算,其它(交通费、餐费)按半天计算;出差回来,当天不计算住宿费,其它补助(交通费、餐费)12:00点之前回来的按半天计算,12:00之后回来的,按一天计算。 4.5.3出差交通费: 乘坐飞机须经公司总经办审批,乘坐飞机时,自市区到机场往返原则上要搭乘民航班车,不得乘坐出租车,否则超出部份自理。乘坐飞机的允许报销机场建设费和一份人身意外保险费。凡乘坐飞机的出差人员,须提前3日填写《机票预定申请单》并送达总经办预定。 乘坐火车过夜或连续乘火车在6小时以上的可以购买卧铺车票,乘坐动车禁止乘坐软卧。 城区公交凭车票实报实销;控制乘坐出租车,确实需要乘坐出租车须部门负责人批准,在出租车票上注明出发地和目的地,按实际金额报销,跨区的禁止乘坐出租车。 带车出差,不得报销交通费,发生的加油费、过路费、停车费据实报销,各种罚款自行承担。 4.5.4住宿费:实行限额内实报,超出部分自理的控制制度。具体标准见附件一,凭住宿报销,住宿需注明房号、天数、单价等要素。同性两人出差无特殊情况,应住两人标间,并按一人标准控制。 4.5.5餐费:实行包干补助,按出差天数计算,具体标准见附件一。出差期间如需要宴请客人,经部门负责人同意后方可报销,同时扣减餐费补助。 4.5.6级别不同的人员一起出差,所乘坐工具和酒店可享受同级别待遇。 4.6出差报销其他规定 4.6.1员工去工作所在地的郊区或者短程可以当天返回的出差,可以简化处理出差申请和出差总结工作,交通费按实报销。特殊情况需要住宿的,事后必须补办出差申请手续后方可按出差标准报销。 4.6.2员工外出培训或会议,举办方提供住宿和用餐的,不得另行报销住宿费和餐费补助。 4.6.3特殊情况要求超标准的报销费用的,必须写明情况经公司负责人签字同意,方可报销超标准的部分。特殊情况包括但不限于:①陪领导或客人出差或会见重要客人需要超标准住宿的,②遇到法定节日或交通紧张等情况需购高价票的,或者事情紧急需要改乘飞机的,③其他。 4.6.4出差人员趁出差之便,事先经批准就近回家办事的,其绕道车、船费扣除出差直线单程车、船费时(按出差人员应享受标准)多开支的部分由个人自理;如果绕道车、船费少于直线单程车、船费时,应凭车、船票价按实支报;绕道和在家期间的出差伙食补助费、住宿和交通费由个人自理。未经批准中途擅自回家或从事与工作无关的事情,除不得报销所有费用外,还应严肃处理(应按旷工处理); 5.文件链接 5.1《出差补助标准》 5.2《奖惩管理办法》 6、表格与记录 6.1《出差申请表》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 文件编号: Q/DS-3-RL-1220 版本/修改:2012 页码:第1页 共4页 颁布时间:2012年6月 1日 受控状态: 浙江迪撒服饰有限公司 门卫制度管理办法 1.目的 为确保公司人、物、设备安全,确保公司正常的工作秩序和生活秩序,保证公司规章制度的有效实施,充分发挥警卫队的作用,提升企业整体形象和服务品质,对警卫队进行规范化管理。针对这种情况,特指定本规定。 2.适用范围:浙江迪撒服饰有限公司 3.具体内容 3.1对外来人员及车辆有下列情形之一者,拒绝进入公司 3.1.1携带易燃、易暴及危险品的人员及车辆。 3.1.2不明身份或衣冠不整的人员。 3.1.3推销产品、商品及收购废物(品)的人员及车辆(特殊情况除外)。 3.1.4非洽谈公事人员与车辆或者洽谈公事人员与车辆拒绝登记、检查者。 3.1.5 来访人员不能出示有效证件者(特殊情况除外)。 3.2对本公司人员有下列情形之一者,拒绝进入公司 3.2.1携带危险物品者。 3.2.2骑自行车不下车者。 3.2.3不戴工作证(特殊批示或厂证正在申办之中除外)者。 3.2.4衣冠严重不整,形象及差者。 3.2.5未经核准擅自带客参观者。 3.2.6被公司开除或辞退和自己辞工者(经办公室领导同意,方可进入)。 3.3对出厂人员车辆货物有下列情况之一者,不许出公司。 3.3.1人员与车辆出厂时拒绝检查者。 3.3.2所装货物与货单不相符合者。 3.3.3货物出厂无货物出厂凭证者。 3.3.4虽有《请假单》、《出门证》,但手续不完整者。 3.3.5员工在上班中途外出,无《请假单》、《出门证》或单据手续不完整者。 3.3.6携带公司产品、物料、半成品、工作器具等公共财物者。 3.3.7所带物品的品名、规格型号、数量与《出门单》记录不相符合者。 3.4警卫行为规范 3.4.1警卫值勤时,必须穿本公司统一规定的服装、佩带工作证、戴帽子、扎腰带,仪容端庄、整洁、 态度和蔼可亲,严禁有下列行为: 值勤时仪容不整,穿短汗衫、短裤、背心或拖鞋。 对员工或来宾,语言行为不文明。 对员工或来宾索取好处或贪小便宜。 非警卫及相关人员(除公司领导处),不得进入警卫室。 头发不整、服装脏乱。 工作期间汹酒。 上班时间,聚众聊天、嬉戏、、下棋、看书的、写信件、吃零食等。 在值勤时间内吃饭喝酒、吸烟、打瞌睡(以开除论处)或擅自离岗。 谈话口出秽语,习惯性的脏话。 体罚报复员工。 对员工、来宾、客户无礼、故意难或报复。 值勤时间电话私用,用手机发短信息等。 擅自调班、代班。 暴力行为犯上(以开除论处),不服从上司指挥和工作安排。 3.5警卫队长严格履行自己的工作职责,做好以下具体工作: 3.5.1负责督导训练考核警卫工作。 3.5.2负责厂内及宿舍的安全、协助卫生管理,特别是检查警报、消防设施系统维护与保养。 3.5.3督导检查值勤、夜间查岗、巡逻、其具体内容有: 对警卫进行不定期检查,纠正警卫违法行为。 查岗巡逻时间自拟,查勤形式可全检或抽查,督促警卫按时巡视厂区。 在查勤时发现值勤人员脱岗、睡岗、看书报等,及时处理并报有关部门主管,不得徇私舞弊。 查勤结果、每周按时向行政部汇报。 注重警卫工作品质,随时检查各项交办事项的执行情况,作好考核准备工作。 按时检查值勤日记,发现异常及时处理。 3.5.4处理各种异常事故和以外事故。 台风、火灾以外事故,及时采取有效的防范和补救措施。 夜间员工急病处理,及时与值班主任联系,要求其具体处理意见。如遇紧急病人,应立刻安排车辆并护送医院治疗,同时与公司领导或上级主管联系。 及时有效处理偷盗案件,确保公司财产和员工财产安全。 有效处置打架斗殴案件,必要时与警方合作,维护正常秩序。 配合宿舍长、警卫、妥善处理宿舍管理事宜。 3.6警卫严格履行自己的工作职责,做好以下具体工作: 3.6.1警卫必须维护本厂人员、物资的安全,预防各种灾害、事故的发生。 3.6.2加强对厂区管理,严格控制本公司/外来企事业单位人员、车辆、物资的进、出公司管理。 3.6.3作好外来车辆、人员进、出检查、登记和对物品核对验证工作。 3.6.4加强对厂区水电维护与管理,发现漏水、漏电等情况应立即排除或及时通知相关人员给予处理。 3.6.5监督厂规厂纪执行情况,对违章违纪的员工及时上报行政部。 3.6.6负责每日信件书报的收发工作,对挂号信件、信函、电报进行严格登记,及时送相关人员并办理签收工作。 3.6.7警卫巡视厂区清洁卫生,对违规员工进行教育指导工作,必要时上报行政部处理。 3.6.8监督员工着装、员工厂牌。 3.6.9不定时巡逻厂区,及时纠正不安全事项。 警卫人员每时每刻注重自身的行为规范。 警卫在接待来访人员时,讲礼貌、热情接待等并登记。 值勤必须全神贯注,不准睡岗,不准饮酒,不准看书报或干与工作不相干 的事。 不得擅自调班、休假,需要时应在一周前提出,经核准后方可进行。 警卫应提前10分钟。 值勤人员下班必须做好交接工作。 上级规定或指示传达。 入厂宾客、人员尚未出厂事项。 送货或寄存物品须转交事项。 厂内可疑待候提醒注意监视和警觉。 值勤时,严禁上班员工无正常理由外出。 值勤人员必须控制闲杂人员进入值班室。 公访人员在值班室就坐,向公访人员解释说明相关厂规厂纪(如随地吐痰、乱丢废物、吸烟或乱扔烟头等)。 值勤人员在接待公访、私访人员时,要注意证件的检查和登记,无证(特殊情况除外)拒绝来访,同时妥善保管好相关证件或寄放品。 对来访或外出员工所带的行李、包裹要严格检查,但要注意以下几点: (来访人员)不可触及人员。 主要检查有无公司产品、物料、半成品、工作器具等公司财物为主。 检查时态度谦和有礼,避免引起被检查的误会和反感,必要时婉言说明并请求对方谅解。 严禁因故公报私仇、故意难。 夜间值勤,要注意电话转接,不能及时交办的作好详细记录,并在次日转告。 值勤时注意厂区流动动态,作好行车日记,登记厂车往返时间及留厂情况,必要时及时报有关部门。 值勤时如遇突发事件,及时处理,重大事件应尽快与相关人员联系,及时汇报,严禁迟到或错报。 值班人员除因正常值班外,尚须接受其他临时性或上级规定勤务派遣,一旦受命不得拒绝或推辞。 警卫人员除遇特殊紧急事情外,不得越级汇报。 警卫人员不得监守自盗、营似舞弊、假公济私,否则追究其经济责任,必要时追究其刑事责任。 警卫人员要相互尊重、团结,在困难时同心协力、全力以赴,充分发挥团队精神,绝不允许彼此各存私心、相互攻击或中伤,至使工作无法开展。 警卫人员在公司服务期间效忠公司,优质服务,以高度热情,主动积极完成上级交办的各项任务。 警卫须留在公司24小时待命,外出必须请假。 警卫必须公私分明、服从领导,严禁暴力犯上的行为。 3.7巡 逻 制 度 3.7.1为加强对厂区的巡逻,迅速处理突发事件,确保公司财物和员工人身安全特制定如下巡逻规定。 3.7.2巡逻的内容: 员工着装穿戴及厂证的佩戴 作业现场有无隐患 水电设施是否正常 门窗的安全 宿舍是否有安全隐患 下班后仓库门是否上锁、门窗是否都已关闭 有无其它异常情况 3.7.3消防系统检查: 3.7.3.1灭火器位置挂放是否移动,压力是否够 3.7.3.2消防栓是否供水,消防带是否保存完好。 3.7.3.3防火标志,疏散方向标志是否正确 3.7.3.4消防通道是否畅通 3.8环境卫生检查: 3.8.1检查厂区清洁卫生 3.8.2检查督导公共区域清洁人员工作 3.8.3协助检查宿舍区清洁卫生 3.9突发事件处理: 3.9.1遇火灾、台风等自然灾害时应勇于救护,如遇台风警报警卫人员应时刻准备。 3.9.2遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班警卫应迅速与警卫队长及其它警卫联系,处理完事件后,应将事情经过详细记录在警卫日志上,严重事件应保护好现场并及时报警。 3.9.3员工之间发生纠纷或有不轨行为,警卫人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本厂员工与外厂人员发生争吵,斗殴等行为应协助解决,并及时报告警卫队长处理。 3.9.4员工发生急病或工伤应通知警卫队长和办公室领导,以便安排厂车及时送医院。 4.文件链接 4.1《奖惩管理办法》 5、表格与记录: 文件编号:Q/DS-3-RL-1221 浙江迪撒服饰有限公司 浙江迪撒服饰有限公司 版本/修改:2012 页码:第1页 共7页 人办公环境及行政事务管理办法 颁布时间:2012年6月 1日 力资源部 受控状态: 二○一二年六月一日 1、目的:保证办公环境舒适、明亮、清爽,提高员工素养,造就和谐愉快的工作氛围,提高工作效率 2、适用范围:公司所有办公场所 3、管理归口: 3.1人力资源负责本办法的拟定和实施 4.正文 4.1办公室“5S”管理 4.1.1“5S”定义 4.1.1.1整理:将工作场所的任何物品区分为有用的与没有用的,除了有用的留下来以外,其它的都清除或放置在其它地方。目的是腾出空间,防止误用,塑造清爽的工作场所 4.1.1.2整顿:把留下来的有必要用的物品应依规定位置摆放,并放置整齐,加以标识,它是提高效率的基础。目的是使工作场所一目了然;消除过多的积压物品和找寻物品的时间;保证整整齐齐的工作环境 4.1.1.3清扫:将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。目的是为了保持良好的工作情绪,稳定工作质量 4.1.1.4清洁:为维持上面3个S的成果,目的是监督 4.1.1.5素养:每位成员养成良好习惯,并遵守规则做事,培养主动积极的精神。素养的目的是为了培养好习惯,遵守规则的员工,营造良好的团队精神 5S”推行 4.1.2.1成立推行组织,制订激励措施,具体见公司《“5S”活动月考评细则》 5S”检查表》与检查频次规定 4.1.2.3展开宣传造势,进行教育培训 4.1.2.4全面实施“5S”,实行区域责任制 4.1.2.5组合检查,采用红牌子作战等方法进行督促 4.1.3“5S”达成效果 4.1.3.1提升企业形象:干净整洁的环境,会使顾客产生信赖感 4.1.3.2提升员工归属感:人人变成有素养的员工,使员工有成就感、满足感、保持不断改善的心态 4.1.3.3减少浪费:减少资金、形象、人员、士气、场所、效率、品质、成本等方面的浪费 4.1.3.4安全有保障:区域清晰明,通道畅通,物品摆放规范,能有效防止因堵塞、过高堆放、凌乱摆放等带来的安全事故发生 4.1.3.5效率提升:良好的现场可带来良好的工作气氛,心情舒畅,精力集中,可提高工效率和工作质量 4.2花草管理 4.2.1花草租赁:公司为了美化环境,净化空气,塑造环保绿色的办公环境,特向花草公司承租各类花草盆景,在公司办公区域内固定的位置摆放 4.2.2花草养护:由租赁公司专人负责,定期对花草浇水、修剪、确保花草茂盛挺拔;公司员工严禁向花草中倒水和丢烟头等垃圾杂物 4.2.3花草更新:公司行政部负责花草养护与更新监督管理 4.3制冷管理 4.3.1 空调使用规定 4.3.1.1 以下规定适用于公司全体员工 4.3.1.1.1空调使用环境: 4.3.1.1.3 使用温度标准:室内温度达到30°C以上方可开启空调,设定温度固定在26°C; 4.3.1.2 以下规定适用于公司各公共办公区域 4.3.1.2.1 会议室谁使用谁关闭原则,没有人时不得开启空调,凡因工作需要开启的,行政部负责监督; 4.3.1.2.2 样品展示厅有客人在时或公司相关人员使用时,原则是谁使用谁负责管理; 4.3.1.2.3 综合办公室人员居多,指定两人负责空调使用,除指定人外,其他人员不得随意开启。 4.3.2 空调使用检查监督及奖惩 4.3.2.1 每日5S当值成员对公司各部门空调使用检查并记录,各部门负责人,有监督空调使用责任与义务 4.3.2.2 如在检查中发现未达30°C开启空调的,则对开启空调人员处以10元/次罚款,如未达30°C开启,并温度低于26°C,则处以20元罚款。本部门员工出现上述罚款,累计2次以上的,则对部门监督人处以20元/次,之后每累计一次,则部门监督员都将处以20元/次的罚款 4.3.2.3 非指定开启人员开启空调,被5S检查小组成员及空启空调责任人查处的则处以50元罚款,并由该人负责检查当月工作,如检查中仍有除指定人员违规开启,但未查明的,则再处以10元/天罚款,直至下一个违反操作人员,方可结束检查工作 4.3.2.4 如遇空调故障的,不得错误操作空调开关键;由行政部及时通知专业人员维修检查维修 4.3.2.5 对于当年夏季没有违反空调使用规定的部门,依公司奖励机制予以奖励 4.3.3电风扇使用 4.3.3.1员工在管理部所领取电风扇,登录“物品发放登记表”,原则上二人用一台落地电扇 4.3.3.2当员工离开工作岗位五分钟以上或下班时,应将电风扇关闭 4.3.3.3若因员工离岗达到10分钟以上、下班未能及时关闭电风扇者,依据《奖惩管理办法》进行处理 4.3.3.4当电风扇出现故障、损坏,应及时报告管理部,以避免发生事故 4.3.3.5员工应妥善保管所领取电风扇,不得遗失、人为损坏,否则按价赔偿 4.3.3.6若因人事、工作变动,个人所领取的电风扇应归还行政部,若无归还,丢失将按价直接在其薪资中扣除 4.3.3.7当炎热季度过去,行政部应收回电风扇进行统一清洁、保养和保管 4.4前台值班 4.4.1前台中午值班名单及值班日期依据人力资源部通知规定 4.4.2值班出勤按公司《考勤管理制度》落实 4.4.3若需代班,自行协调委托代班人员并通知人力资源部,代班人员为当班第一责任人 4.4.4值班人员应准时到岗,严禁迟到、早退、中途离岗 4.4.5值班地点:前台,值班电话:0577- 4.4.6若值班人员未及时到岗到位,人力资源部前台负责查岗、追踪 4.4.7值班人员负责值班期间来电、来涵、来访接待,并登录“来电/访登记表”作以记录及回馈。 4.4.8值班期间若遇突发事件,及时上报人力资源部 4.5下班、加班规定 4.5.1下班后,严禁员工在公司逗留上网、聊天、看电影,做与工作无关事项 4.5.2严禁加班人员携带非本公司人员进入公司 4.5.3严禁加班人员酒后加班 4.5.4严禁加班期间,非加班人员在公司过度停留;严禁只打卡不加班,消磨时间 4.5.5加班结束后及时关闭门、窗、电源及空调风机 4.5.6加班结束,离开人员应向仍须加班人员作以说明,最后一名加班人员负责巡查公司所有照明电、电风扇、窗户是否关闭、最后关闭公司后大门和正大门 4.6电话管理 4.6.1电话礼仪 4.6.1.1铃响两次,迅速接听,正确应答,特殊情况迟接电话时,须示以歉意,接听时应说“您好,彦林公司某某部” 4.6.1.2电话沟通时,普通话要标准,语气亲切,语调适中,语速适当 4.6.1.3当对方需要找的对象不在现场时,应告诉对方,并询问对方是否有急事需要传达,如对方不需要,再次询问对方是否需要其它帮忙 4.6.1.4及时记录,告之被找对象 4.6.2电话费用 4.6.2.1员工应妥善保养所领取电话机、打印机,不得遗失、人为损坏,否则按价赔偿;当员工离职办公桌处于无人办法时,行政部负责暂时收回电话 4.6.2.2行政部每月12号前统计核查上月公司电话机费用清单 4.6.2.3严禁利用公司电话机、传真机打私人电话,一经查证,依据《奖惩管理办法》严肃处理 4.6.2.4严禁利用公司电话机、传真机进行网络费用类使用,一经查证依据《奖惩管理办法》严肃处理 4.7报刊管理 4.7.1行政部每年根据公司要求作出订阅报刊计划与预算,并负责办理有关订阅手续 4.7.2报刊应分类放置,挂在报刊架上,阅读人员下班时间需在阅读区域内阅读,不得将报刊拿回家或办公室,报刊由行政部负责统一保管和处理 4.7.3任何人不得将报刊挪作他用,若需处理,须经行政主管批准 4.8来访管理 4.8.1加强来访管理有利于正常办公秩序的维护,来访管理包括:电话来访和人员来访 4.8.2公司员工对于来访人员或电话,均应以认真、亲和的态度对待 4.8.3公司前台负责来访人员或电话的受理、接待、调度、回馈、记录、安排等工作 4.8.4若来访电话为找相关单位或员工,了解情况后根据判断,决定是否需要回馈相关单位电话号码 4.8.5若来访电话为直接要求找公司高管或电话,请回馈公司高管电话不便告之,请谅解 4.8.6若人员到访,前台应主动询问是否有预约,先接待来访者在前台宾客椅就坐,并与相关人员确认,若有预约,登录“来访人员登记表”,并通知预约人员然后引领来访人员;若无预约,经与被访者沟通后确定是否引领,若被访者不想见来访者,前台请来访人员留名片、待有意向再联系 4.8.7若来访人员为快递公司人员,应立即通知人员签收,并登录“来电/传真/快件记录表” 4.8.8若来访人员为送外卖人员,仅在11:45至13:15间受理,同时通知相关人员接收;非在11:45至13:15期间,谢绝外卖进入公司办公区域 4.8.9若来访人员为应聘人员,依据《招聘管理办法》进行操作 若来访人员为社会职能部门或媒体,应立即与行政部联系;未经公司许可,任何人不得接受社会职能部门或媒体的任何形式的访谈、采访 若来访人员为推销业务类人员,前台应要求来访人员留下相关业务类资料、名片,待有意向再联系 若来访人员为不明人员,严禁进入公司办公区域 若发现不明人员进入公司,应主动上前询问处理 前台区域有限,为避免人员拥挤,前台应及时确定来访人员类别、分类及时处理 严禁拖延来访人员受理时间,导致来访人员在公司办公区域内随意走动 属于预约部门及个人应及时接见来访人员,并安排客人就坐 若确定为董事长、总经理预约客人,前台应负责为客人上茶水 若来访人员有偏激性举动和言行,应立即向公司行政部报告 公司行政值班人员遇到偏激来访者,应立即稳定局势、同时向公司高管报告,并可视状况通知物业保安到达协助处理;若需报警,必须经总经理批准 4.9废品处理 4.9.1各部的废品应堆放在公司规定的废品放置区 4.9.2当废品放置区废品量达到近饱和时,行政部负责通知废品收购人员到公司整理废品分类打包 4.9.3财务部负责废品秤重审核,财务核秤的同时负责记录重量 4.9.4秤重结束后,财务负责开具“废品收款收据”行政部要签字确认 4.10工作牌规定 4.10.1员工工作牌由人力资源部统一发放和保管,行政部和5S小组负责监督上班时间配戴 4.10.2员工需爱护和保管工作牌,私自涂改、转借依据《奖惩管理办法》处理 4.10.3新员工进入公司,人力资源部于当天给予发放工作牌 4.10.4员工丢失工作牌,需到人力资源部申请补办,补办需工本费用为20元 4.10.5员工离职须交回工作牌,不交者扣罚20元 4.11办公室行为规范 4.11.1办公纪律 4.11.1.1工作场所讲普通话,上班时间严禁大声喧哗、吵闹,听MP3、MP4,影响他人办公 4.11.1.2办公室严禁抽烟 4.11.1.3办公时间严禁聊与工作无关的事,不得擅自脱岗、做与工作无关事情。上班时间不得串岗谈心 4.11.1.4末经过他(她)人同意,不得随意动用他人的办公工具 4.11.1.5公司员工严禁乱闯他人办公室或翻看他人文件资料,不得打探不属于本职工作以外的信息 4.11.1.6严禁利用公司资源为个人服务 4.11.2沟通礼仪 4.11.2. 1沟通要有明确的目的 4.11.2.2工作中与同事沟通,应尊重对方,态度热情、诚恳;沟通时要避免给人造成职位差距,文化差异,要平易近人,尽量使用通俗易懂的语言 4.11.2.3沟通时要积极聆听、有效提问、及时确认;沟通时应注重反馈,并理解他人需求 4.11.2.4沟通时不得将个人不良情绪带入,以免给沟通带来障碍 4.11.2.5根据不同对象,不同事项,确定有效的沟通形式 4.11.3仪态仪表礼仪 4.11.3.1注意自身修饰,保持外观清洁和乐观进取的精神 4.11.3.2工作时间穿着必须保持整齐清洁,按公司规定正确穿着工作服、配戴工作证 4.11.3.3男士保持不养胡子的习惯,女士化妆勿过于浓妆艳抹 4.11.3.4工作中遇到各种对外活动时,应注意自己的仪态仪表,切勿影响公司的整体形象 4.11.3.5形象端庄,保持卫生清洁。注意“三姿”,站姿、坐姿、走姿要规范有度 4.11.4语言礼仪 4.11.4.1影响、打扰别人时请用:“对不起”、“很抱歉”、“请原谅”、“打扰您了”、“真过意不去”、“不好意思”等。 4.11.4.2对帮助、服务自己的人请用:“谢谢”、“多谢”、“让您费心了”、“难为您了” 4.11.4.3请别人帮忙或服务请用:“请”、“拜托”、“劳驾”、“有劳您”“麻烦您”等 4.11.4.4称呼上司不得直呼其名,应呼姓氏加职务 4.11.4.5接电话的第一句请用:“您好,浙江迪撒服饰有限公司”(外线)或“您好,这里是××部门”(内线);拨错电话要说:“对不起,我打错了,请谅解”;接听别人的电话请说:“您好,他(她)在,请稍等”或“对不起,他(她)不在,请问您是哪一位?”,接听别人电话,禁忌查问式 4.11.5行为礼仪 4.11.5.1真诚谦恭待人,对上级谦恭是职责,对平级谦恭是礼貌,对下级谦恭是高尚 4.11.5.2办公室内用语文明,不说粗话、脏话、刻薄话,对话轻声以听清为准,以免影响他人 4.11.5.3公司办公电话礼仪:接打电话时,用语应简洁、明确,声音要清晰,不得大声对话而影响他人工作,电话铃响时,要在“三响之内”接听,提起话筒后,应及时与对方讲话,而不可与周围闲谈。若叫某人接听电话,不要在话筒边大声叫,更不允许将话筒重重搁在桌上。接打电话时等对方挂电话后,再挂电话。接私人电话,应长话短说,而不影响工作 4.11.5.4待客礼仪:来客首先请进让座,与客交谈专心,忌不耐心;客人离去微笑相送,告别握手说声:“走好”、“再见”、“欢迎您下次再来”等 4.11.5.5出入总经理办公室礼仪:进入办公室,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后回手关门,不能大力、粗暴。进入办公室后,如办公室里相关人员正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断您们的谈话” 4.11.5.6递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如递笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着,至于剪刀等利器,应把刀尖向着自己 4.11.5.7走通道、走廊时要放轻脚步,不得大声说话、唱歌或吹口哨等 4.12保密规定 4.12.1以《保密制度管理办法》为准 4.13申诉规定 4.13.1所有员工对工作有不同意见或受到不公正待遇和处分,均有上诉的权力。如向直接主管投诉,其答复不甚满意或投诉对象是直接主管,可越级向总经理和董事长投诉 4.13.2总经理和董事长知会行政和人事,有针对性地去调查了解情况,并做双方协调工作,原则上做到大事化小,小事化了,公正公平处理 4.13.3投诉人应本着实事求是,促进工作,对事不对人的原则进行投诉,不无中生有,不夸大其辞;以团结为重,先行调解沟通,促使改进关系;确实无法调解的,行政部以书面调查报告呈上级领导处理 4.13.4被投诉人应以“心平气和”的姿态,诚恳的接受公司对投诉情况的调查核实,有则改之无则加勉,不得对投诉人进行打击报复和诬陷。对他人的投诉,被投诉人有权进行申诉。 4.13.5被投诉对象属于严重违规违纪行为,经调查核实属实,根据事实情况,对被投诉人按规定进行处理,对投诉人进行奖励 4.14 垃圾管理规定 4.14.1 垃圾筒功能:放置在楼梯口的垃圾筒仅供倒垃圾,严禁将茶水倒在里面; 4.14.2 垃圾处理指定位置 4.14.2.1 楼梯口的垃圾筒仅供倒烟灰用,其他垃圾均不得入内 4.14.2.2所有工作台的垃圾或使用的茶渣等生活垃圾均倒入其内,由清洁工在统一进行清理 4.14.3 处罚规定:如发现没将工作垃圾修倒入垃圾筒,一旦发现,则处以记大过一次,罚款100元 4.15 进出办公室门锁安全规范 4.15.1 目的:样品室、商务部、开发部是我司重要商业机密重地,为杜绝进出这些地方未能及时关好大门的现象,保证公司财物安全,对进出各办公室安全关门特制订本管理规定 4.15.2锁门安全 4.15.2.1 样品室仅设定商务部和开发部人员使用,使用完后要立即锁好门 4.15.2.2 会议室在使用完后,由行政部进行整理后锁好门 4.15.2.3 综合办公室给办公室内工作人员设定权限,下班时最后离开办公室的人员检查门窗,关闭玻璃大门,并锁上挂锁 个别人员加班,行政部检查好其它办公室后,交待加班人员下班后关好大门及门锁 4.15.3 出入权限 4.15.3.1 开发部和样品室,其他人员均不得无故入内 4.15.3.2 所有人员进出办公室,需随手关门 4.15.3.3 大部分大门为玻璃材质,需轻推轻放,不得用硬物撞击或强行开、关,以免破损 4.15.4 处罚规定 4.15.4.1 上班时如发现样品室和开发部设计室没有人,而大门开着,对相关使用者,及直接主管各处以警告一次,罚款50元 4.15.4.2 下班后发现商务部办公室、样品室和开发部设计室未锁上,但未造成财产损失的,则对当事人及行政部相关工作人员处以记小过一次,罚款100元 4.15.4.3 如因未及时关门,而导致样品室内财物丢失的或产生其它财产损失的,视情节严重程度纳入事故调查 5、文件链接 5.1《“5S”活动月考评细则》 5.2《奖惩管理办法》 5.3《考勤管理制度》 5.4《招聘管理办法》 6、表格及记录 6.1《物品发放登记表》 6.2《前台值日表》 6.3《“5S”检查表》 浙江迪撒服饰有限公司 保密制度管理办法 资源部 1、总则 文件编号:Q/DS-3-RL-1222 版本/修订:2012 页码:第1页 共浙江迪撒服饰有限公司3页 颁布时间:2012年6月1日 人力受控状态:AA 二○一二年六月一日 1.1为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。 人员知悉的事项。 1.2公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范围的1.3 公司所有员工以及合作客户、代理商都有保守公司秘密的义务。 1.4 公司保密工作,实行既确保秘密又便利工作的方针。 1.5对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显着的部门或员工实行奖励。 2、保密范围和密级确定 2.1公司秘密包括下列秘密事项: 2.1.1公司重大决策中的秘密事项。 2.1.2公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。 2.1.3公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。 2.1.4公司财务预算报告及各类财务报表,统计报表。 2.1.5公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。 2.1.6公司员工人事档案、工资性、劳务性收入及资料。 2.1.7公司所有的设计专利、专有技术、商标、吊牌、价格牌及制作工艺等技术专利。 2.1.8公司设计制作的样板、样衣、生产工艺及指导生产的技术性文件和资料、排料图、工艺分解流程、流水线排列、工序分数、电脑软件等技术资料。 2.1.9公司客户资料、业务信息,面料、里料、辅料以及设备的采购渠道、网络、价格、性能等信息。 公司员工在本公司工作期间积累的技术、业务、信息以及各种工作、生产成果资料等。 公司制定的各项规章制度、文件、条例、员工通讯联系地址、电话等资料。 一般性决定、通知、通告、会议纪要等内部文件不属于保密范围。 其他公司确定应当保密的事项。 2.2公司秘密秘级 2.2.1为“AAA”、“AA”、“A”三级。AAA是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害;AA是重要的公司秘密,泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害;A是一般的公司秘密,泄露会使公司的权益和利益遭受损害。 2.3公司秘级的确定 2.3.1 AAA级:公司经营生产中,直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料、公司领导的重要传真、书信以及个人情况、非公开的规章制度、计划、报告及重要文件,正在研究的经营计划与具体方案等。 2.3.2 AA级:公司的规划、财务报告、统计资料、主要会议记录和合同, 经营情况、生产工艺及指导生产的技术性文件,样板、工序分数、设计专利成果、人员编制、未审批的人员任免等。 2.3.3 A级:公司人事档案、一般的合同和协议、员工工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的务实文件、通知等信息。 3、保密措施 3.1属于公司秘密的文件,资料或其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由行政总监或总经办委托专人执行。采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑主管负责保密。严禁使用U盘,一经发现扣除当月 %的工资,若因工作需要确定要用,由电脑主管核查,行政总监审批。 3.2对于秘密级文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施: 3.2.1非经总经理或行政总监批准,不得复制和摘抄。 3.2.2收发、传递和外出携带,由指定人员提任,并采取必要的安全措施。 3.2.3在设施完善的档案室中保存。 3.3不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。 3.4当发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告行政总监,行政总监接到报告应当立即作出处理。 3.5自觉而谨慎地保管好属于公司保密范围内的物品、文件、资料等,不得随意放置或销毁,要由指定专人销毁。对使用的电脑要加密,加密号除使用者保存外,须向行政部备案。 3.6员工离开公司时,必须将个人保密的属公司所有的物品、资料、文件等完整的交还给公司。员工在公司任职期间的一切工作成果属公司所有,员工有责任将其工作成果妥善及时整理归档。 3.7在公司担任重要职位或与技术、样板、经济利益有重要影响的关键职位人员,在离开公司后的三年内,必须做到本制度中的各条款规定,保持职业素质,切实做好保密工作。 3.8做好保密工作是每位员工的基本权力和义务,必须做到:不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说,不该知道的不要打听。不属于自己部门、岗位、工作范围的经济、技术、数据、文件、工艺等资料不允许调看、查阅,如是工作、生产常规性需要可直接查看,其他需查阅的需经总经理或行政总监同意。 3.9具有属于公司秘密内容的会议或其他活动,主办部门应采取下列保密措施: 3.9.1选择具备保密条件的会议场所。 3.9.2根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定。 3.9.3依照保密规定使用管理会议决议文件。 3.9.4确定会议内容是否传达及传达范围。 4、责任与处罚 4.1出现下列情况之一者,给予警告,并扣发工资 500 元以上 2000 元以下: 4.1.1泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的; 条规定的秘密内容的; 4.1.3已泄露公司秘密但采取补救措施的。 4.2出现下列情况之一的,予以辞退并酌情赔偿经济损失、直至开除,严重的并追究其法律责任。 4.2.1故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失的; 4.2.2违反保密制度规定,为他人窃取、打听、收买或违章提供公司秘密的; 4.2.3利用职权强制他人违反保密规定的。 5.本制度规定的泄露是指下列行为之一: 5.1使公司秘密被不应知道者而知道的。 5.2使公司秘密超出了限定的接触范围,而不能证明未被不应知道者而知道的。 6.相关文件链接: 6.1《保密协议》 6.2《奖惩管理办法》 7.相关表单:无 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 文件编号:Q/DS-3-RL-1223 版本/修订:2012 页码:第1页 共2页 颁布时间:2012年6月1日 受控状态:AA 浙江迪撒服饰有限公司 图书管理办法 1、目的 为了丰富员工的业余文化生活,公司建立了图书室,为使公司图书得到有效管理,提高图书利用率,特制定本制度。 2、图书类型:专业技能、企业行政管理、市场营销、人力资源等各类资料。 3. 图书借阅对象:只供本公司内部员工使用,不对外开放。 4. 借阅规定 4.1本公司图书的管理,除另有规定外,悉依本办法办理。 4.2 本公司各类图书由行政文员统一管理。 4.3 本公司所有图书,图书管理员都要做好登记 4.4 新购图书除按顺序编号外,应将书名、出版社名称、着作者、册数、出版日期、购买日期、金额及其他有关资料详细登记于“本公司图书室登记总簿”。 4.5 借书人以本公司员工为限。 4.6 辞典、珍贵图书或被指定为公共参考图书,借阅者限于当天归还,其借还手续比照办法第十二条、十三条规定办理。 4.7 一般书报杂志可随意借阅,阅毕应归回原处,不得擅自携出公司或撕剪。 4.8 员工所借图书,如遇清点或公务上需参考时,应随时通知收回,借书人不得拒绝。 借书时间、借阅期限及册数 4.9 借书时间限办公时间上午9点至11点半,下午3点至5点,其他时间概不受理。 4.10 每人每次借阅图书不可超过二册,借阅期限15天(逢休息或假日顺延至下一上班日)。到期应归还,未读完需续借者,务必办理续借手续,续借期为5天,以续借一次为限。若逾期未归还,暂停其借阅资格一月。(从书本还清日开始计算); 4.11 员工离职时应将借用的图书全部归还。 5、维护保养制度 5.1保持书报的整洁、整齐,发现破损,要及时装订、裱糊。 5.2按规定做到八防,即防尘、防潮、防光、防火、防霉、防虫、防鼠、防盗。 5.3 因管理不善,造成的损失,责任自负。 借还书手续 5.4 员工欲借书应先填写借阅单,持单向管理员取书,管理员收到借阅单后,再把图书交与借书人。 5.5 员工还书时应将所借图书交予管理员收讫,管理员将借阅单归还借书人作废。 6.处罚规定 6.1 员工借出图书不得批改、圈点、画线、折角、涂写,如有破损或遗失等情况,一律照原图书版本购赔或照原价加倍赔偿。 6.2 员工借书期限届满,经通知仍不还书者,或遇清点期而仍不还者,除未还书前应停止其借书权外,必要时要做出处理。 6.3 员工借出图书若遗失或严重损毁时,借阅者得依下列方式于一周内办妥赔偿手续: 6.3.1 借阅者自行购买原版数据或其更新版,不得以翻版数据或影印本抵偿; 6.3.2 以购回相同书籍赔偿,若因套书无法单本购买,则买同等价钱之书籍赔偿; 6.3.3 损坏轻微,可以修护复原者,其修护费由借阅者负担。 7.报损制度 7.1 由于自然灾害等非责任事故造成的丢失损坏,确系无法修补,请示有关领导,申请报损。 7.2 要按规定填写固定资产减损凭单,并及时进行帐目核算。 8.相关文件链接: 8.1《奖罚管理办法》 浙江迪撒服饰有限公司 9.相关表单: 员工福利管理办法 9.1《借书登记表》 文件编号: Q/DS-3-RL-1224 版本/修改:2012 页码:第1页 共3页 颁布时间:2012年6月 1日 受控状态:AA 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 1. 目的: 为了保障员工利益,增强公司凝聚力,减少员工的后顾之忧,根据《中华人民共和国劳动法》等法律规定,制定《迪撒服饰员工福利制度》。 2. 适用范围:公司和分公司全体员工。 3.管理归口: 人力资源部负责员工福利管理办法的制定和修改,与行政部一起负责管理办法的工作落实。 4. 正文 4.1福利待遇是公司在岗位工资和奖金等劳动报酬之外给予员工的报酬,是公司薪酬体系的重要组成部分; 4.2本制度所列福利待遇均根据国家规定及企业自身情况而定; 4.3企业设置的福利待遇种类: 年终车票补贴:工龄6个月(不含)以内均补助来回路费(浙江省内补助100元,省外补助200元),工龄6个月(含)以上补助来回路费(浙江省内补助150元,省外补助300元);来回分开发放; 提前放假1天,回程车票补助按90%发放; 提前放假2天,回程车票补助按80%发放; 提前放假3天,回程车票补助按60%发放; 提前放假4天,回程车票补助按30%发放; 提前放假5天以上,车票补助无; 来年延迟2天报到上班,来程车票补助按90%发放; 来年延迟3—4天报到上班,来程车票补助按80%发放; 来年延迟5天以上报到上班,来程车票补助按50%发放; 正月十八(不含)以后车票补助无; 报到时必须当时到行政部签到登记,否则无效;因公司造成的特殊原因并得到批准的提前放假和延迟上班不计;省内省外按员工身份证登记为准。 4.3.2高温降暑补贴——每年6月—9月:锅炉工每月120元;生产部生产大楼上班人员、司机、保安、清洁工每月60元,另外后整车间大烫每月补贴90元;办公室人员每月30元; 4.3.3伙食费每月补贴——A:为公司服务6个月以内补助80元/月;B:为公司服务满6个月以上补助120元/月;注:A升B请假天数均要上班补齐; 4.3.4员工外住房补助—— A:为公司服务6个月以内补助80元/月;B:为公司服务满6个月以上补助120元/月;注:A升B请假天数均要上班补齐; 4.4休假补贴 4.4.1婚假3天(为公司服务6个月以内),5天(为公司服务满6 个月以上)必须符合国家法定婚姻年龄。计件员工享受前半年月平均工资;以国家颁发的结婚证为准; 4.4.2产假:(年数计算不含请假天数) 4.4.2.1女员工1个月(为公司服务满1年以上3年以下),2个月(为公司服务满3年以上); 4.4.2.2男员工护产假3天(为公司服务满1年以上3年以下),5天(为公司服务满3年以上); 4.4.2.3服务不满一年的女员工产假一个星期,男员工护产假2天; 4.4.3哺乳假: 享受半个月(为公司服务满5年以下),享受1个月(为公司服务满5年以上); 4.4.3.1以上产假和哺乳假享受基本岗位工资——如果公司暂时没有把工资组成部分细分,则按工资的60%计算,计算后低于温州市当年最低职工工资标准的按最低标准计算(计件员工按温州市当年最低职工工资计算); 4.4.3.2女员工享受产假和哺乳假要从计算产假开始6个月后必须回公司上班,否则产假和哺乳假自动取消。 4.4.3.3如女员工在公司办理社会保险后,其保险有“生育保险”的,则按“生育保险”由国家进行相关补贴,公司不在另行给予补贴;如不够工资的60%,公司则给予补齐; 4.4.4丧假:员工直系亲属(父母、配偶、儿女;其他人员不计)之故,丧假3天(为公司服务6个月以内),5天(为公司服务满6个月以上);计件员工享受前半年月平均工资; 4.4.5带薪旅游:为公司服务满3年工龄以上每年享受国内带薪旅游一次;计件员工享受前半年月平均工资;公司组织带薪旅游活动按实际情况处理(公司平时组织的集体活动旅游不计); 4.4.6年休假:(放假和上班日期由公司决定的日期为准) 4.4.6.1按月员工——没有提前放假,来年准时上班的人员,年休假期内工资按正常标准发放; 4.4.6.1.1提前放假和延迟上班总和1天,年休假期内工资按90%发放; 4.4.6.1.2提前放假和延迟上班总和2天,年休假期内工资按80%发放; 4.4.6.1.3提前放假和延迟上班总和3天,年休假期内工资按60%发放; 4.4.6.1.4提前放假和延迟上班总和4天,年休假期内工资按40%发放; 4.提前放假和延迟上班总和5天,年休假期内工资按20%发放; 4.超过6天(含)年休假期内工资无; 4.因公司造成的特殊原因并得到批准的提前放假和延迟上班不计; 4.4.6.2计件员工——来年按公司规定上班日期至正月十八(含)止,计件缝制车工(包括缝制专机)工资正常计算外——规定上班的第一天补助200元,规定上班的第二天补助150元,规定上班的第三天补助100,之后每天补助50元,正月十九开始没有补助;其他计件员工从规定上班的第一天开始按每天50元补助,同样正月十九开始没有补助;补助从员工开始上班(个人原因到位但没有上班则不算)的那天开始计算; 4.4.6.2计件员工,年终提前休假,来年实际开工补助费用按折扣发放: 4.计件员工提前休假1天,来年到厂上班补助按90%发放; 4.计件员工提前休假2天,来年到厂上班补助按80%发放; 4.计件员工提前休假3天,来年到厂上班补助按60%发放; 4.计件员工提前休假4天,来年到厂上班补助按40%发放; 4.计件员工提前休假5天以上,来年到厂上班补助按20%发放; 4.5教育培训福利 4.5.1公司为全体员工提供免费外出带薪培训和学习或请咨询公司老师来公司给大家培训学习的机会; 4.6伯乐奖 4.6.1老员工(任何部门)介绍一名新缝制车间车工(学徒不计,个人原因月计件平均工资1500元以下不计),公司奖励1000元,其中介绍人:500元,被介绍人(车工)补贴:500元;分两次发放,第一次在满3个月后发放一半,年底放假时发放一半;被介绍新车工在三个月内离职的,双方均没有补贴; 4.6.2介绍其他岗位人员入职时,给予介绍人奖励500元,发放同上; 4.6.3各部总监、经理、人力资源部等属于招聘人员平时不享受此待遇,如果来年刚上班时即带新人员一起入职则可以享受此待遇; 4.6.4被介绍人均为从未在迪撒有过工作经历的新员工; 4.7计件员工奖金补助(由于计件员工没有年终奖,所以特设立该奖项。) 4.7.1员工满工龄1—3年(不含一年以下):每月补助30元;满3(含)—5年(不含)补助50每月;满5年(含)以上补助100元每月; 4.7.2工龄的计算方法: 4.7.2.1中间请假时间必须补齐; 4.7.2.2离职人员一次超过6个月(含)以上或两次离职累计超过6个月(含)以上或累计三次离职无论是否超过6个月,均重新开始计算工龄; 4.7.2.3工龄从公司注册迪撒服饰有限公司开始计算; 4.8其它 4.8.1严重违反厂规厂纪、触犯国家法律、合同期限内自动离职者取消福利待遇; 4.8.2来时车票补助员工上班3个月后发放;产假和哺乳假结束后,上班3个月后开始发放;上班3个月 内离职补助取消; 4.8.3公司不得将员工福利金额当作年终奖发放; 5、文件链接 5.1《考勤管理办法》 6、表格及记录 6.1《员工签到表》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 浙江迪撒服饰有限公司 员工培训管理办法 文件编号: Q/DS-3-RL-1225 版本/修改:2012 页码:第1页 共3页 颁布时间:2012年6月 1日 受控状态:AA 1. 目的:为了对员工进行有组织、有计划地培训以达到公司与员工共同发展的目的,根据公文件编号: Q/DS-3-RL-1225 司人力资源管理基本,特制定本制度。 2. 原则和 奖惩管理办法 浙江迪撒服饰有限公司 版本/修改:2012 页 码:第1页 共10页 颁布时间:2012年6月 1日 公2.1公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、容丰富化的受控状态:AA 训。 1.目的与原则:为使公司在职员工之行为有所规范,激励优良事迹,惩戒不当行为,特制工2 2.2专业性培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则,员工通过突出的业绩定本办法; 坚持奖罚分明、以罚代奖 2.适用范围:浙江迪撒服饰有限公司工作表现获得激励性培训和发展机会。 33、管理规定归口 适用范围:公司和分公司全体员工。 3.1人力资源部负责拟定本办法,各部门总监、经理及主管负责监督实施 4.管理归口: 人力资源部负责员工培训管理办法的制定和修改。 3.2所有部门配合实施 5. 正文 5.1 6、文件链接 6.1无 7、表格及记录 7.1《员工培训申请表》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日 4、正文 4.1奖励分类及激励规定:公司对遵纪守法及工作能力及思想表现突出者视其情形归类为三个激励等级,并作相应的激励规定 4.1.1嘉奖 1) 办事勤奋、热心服务,对待客户、来宾礼貌及服务态度优异,为公司赢得声誉,有具体业绩者和有显着善行佳话 2) 当场举报代打卡,托人打卡,下班未关电脑、电风扇者 3) 领导有方,使部门工作开展顺利,有相当成效业绩者 4) 维护公司荣誉,有具体事迹者 5) 品德良好、足为同仁表率,有具体事迹的 6) 拾金不昧、助人为乐经查证属实者 7) 维护公司安全设施,防止或挽救事故发生,减少损失,经查证属实者 8) 检举违规或损害企业利益的行为 9) 发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理 10) 品德端正,工作努力,忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出,堪为全体员工楷模 11) 工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊任务 12) 半年满勤,无迟到、早退、病假、事假 13) 一季度无违纪违规现象 14) 其他对企业或社会有益的行为,具有事实证明 15) 维护公司声誉或为公司赢得良好声誉,有具体事例(如适当处理客户投诉,收到客户书面表扬等) 16) 遇有突变,勇于负责,处置适当,为公司减少经济损失或其它不利影响 17) 参加集体活动表现优秀者 18) 其它有利于本公司或公众利益之行为,具有事证者 19) 有其它功绩者或其它明文规定符合记嘉奖事项者 20) 有其他类似行为 4.1.1.1嘉奖的激励规定:奖励50元;价值50元的礼品或有价证券; 1) 工作中发现其它部门或岗位存在错误并处理及时得当,未有造成公司经济损失者 2) 协助其他部门达成任务,有具体事迹者 3) 担任临时重要任务,能如期完成,并达到预期目标者 4) 及时制止了重大意外事件(安全、品质、违纪违法等)或事故的发生者 5) 领导有方,使部门业务工作开展有相当成效 6) 见义勇为,帮助同事解决危难,经查证属实者 7) 对于主办业务有重大进展或改革 8) 执行紧急任务能依期限完成,且表现优异 9) 工作效率高,大幅提前完成重大任务 10) 能长期在艰苦条件下工作,并出色完成工作任务 11) 对公司业务或管理制度提出改进建议,经采纳施行后,卓有成效 12) 遇有突变,勇于负责,处置适当,减少经济损失2000元以上 13) 检举揭发舞弊、违规、盗窃、泄密、浪费、损毁公物或其它有损本公司权益 14) 有其他类似之行为,其它较大功绩者或其它明文规定符合记小功事项者 4.1.2.1小功的激励规定:奖励100-200元;价值100-200元的礼品;奖励价值100-200元的有价证券;奖励100并颁发荣誉证书; 1) 举报私带公司物品,私自穿样品鞋和携带样品鞋离开公司者 2) 对业务或管理之方法作重大改革之建议或创新,经采纳施行后成效显着者 3) 对本身主管业务表现出卓越才能,品德优良,服务成绩特优,具有具体事迹以资为证者 4) 对天灾、人祸或有害公司利益之事件,能奋勇救护,或预先防止,使公司免受损失有事实为证者 5) ? 对于舞弊或有危害本公司权益事情,能事先举发或防止,使公司减免重大损失者 6) 揭露违法犯罪行为或制止违法犯罪行为者 7) 一年内曾记小功三次以上者 8) 遇突发事件处置得宜,保全人身或集体财物之安全,减少损害3000元以上 9) 维护公司重大利益,避免重大损失3000元以上 10) 为企业取得重大社会荣誉,或其他特殊贡献,足为员工表率 11) 有其它重大功绩者或其它明文规定符合记大功事项者 4.1.3.1大功的激励规定: 300-500元;奖励价值300-500元的有价证券;奖励300并颁发荣誉证书;奖励休息二天;升等级工资;以上激励由员工自己选择和公司决定相结合 4.1.4奖励的权限 4.1.4.1嘉奖由管理部与相关部门经理主管依据规定报行政副总审核批准 4.1.4.2小功和大功由管理部与相关部门经理主管依据规定报行政副总审核,总经理批准、 4.2惩戒分类及处罚规定:公司对违纪、违规者视其过失情节轻重归类为四个等级,并作相应的处罚规定 4.2.1警告 1) 电话铃声长响,故意不接或接听电话态度来历的,影响公司声誉的 2) 在工作时间经常做与工作无关之事,屡教不改者 3) 未按程序擅自离开工作岗位或办公时间私自外出半小时以内 4) 不守纪律无理取闹,大声喧哗,下班时间未关水电,空调、电脑、电风扇、窗户 5) 上班时间未报备私自回寝室者 6) 公司车辆未经允许在外过夜 7) 夜间在宿舍大声喧哗,或电视音响声音开的很大,在宿舍跑步、跳绳影响他人休息 8) 在外住宿不报备宿舍长 9) 不按规定时间地点参加公司组织的培训、例会,部门会议,也没有请假手续 10) 凭感情对被考核者打分 11) 受控文件丢失 12) 有乱拿他人物品、在公司公共区域乱涂乱画、擅自撕毁公司公告通知等不检行为者 13) 对上级主管态度不良,出言顶撞,影响主管领导威信者,不听主管人员合理工作指挥初次者 14) 言语行为粗暴侮辱同事者、无理取闹,与同事发生争吵 15) 工作不力,未尽职责,工作延误时效者 16) 末按规定时间盘点资产 17) 没有将总经理审批的文件或表单报管理部备档 18) 末按规定时间及比例进行员工月谈,或月谈后员工反映的问题末及时处理落实,或其它员工反应的问题因自身原因没有及时处理落实初次者,二次及二次以后按小过处理 19) 末经宿舍长同意擅自更换床位 20) 不按规定执行宿舍卫生的 21) 言行不检或行为粗鲁而多次教导不改品行不良或谎报事实,情节较轻者 22) 同事之间相互谩骂吵架情节尚轻者 23) QC报备后擅离职守初次者,二次及二次以后按小过处理 24) 在工作场所防碍他人工作者 25) 上班期间中午非工作需要饮酒者 26) 上班时间大声喧哗吵闹影响他人工作的 27) 办公室抽烟的 28) 末经同意,乱翻他人文件资料的 29) 末按规定报备电脑使用密码 30) 经抽查不会背公司誓言和军规 31) 负责办公用品管理者私自将办公用品给他人使用的 32) 不按规定 ,同样文件打印三份以上的 33) 复印不按规定登记的,经告之不改正的 34) 前台不按规定,对复印不管不问的初次者,二次及二次以后按小过处理 35) 非固定电话报备初次者,二次及二次以后按小过处理 36) 离开宿舍(或公司)没有关窗或关电和水源的,被他人举报没造成宿舍设施损失的 37) 不按规定行程,影响工作的,又不能说明理由的 38) 对外来人员不接待,不管不问的初次者,二次及二次以后按小过处理 39) 会议上明则保身,事不关已,高高挂起的 40) 外出人员登记不详细,回来不登记时间,不说明工作完成情况初次者,二次及二次以后按小过处理 41) 外来人员不登记,外出办事不登记,前台不管不问,听之任之的初次者,(包括中午值班)二次及二次以后按小过处理 42) 工作经常落后,未按规定作业,经常迟交报表,作业不详、不实初次者,二次及二次以后按小过处理 43) 未按规定穿工作服和挂工作牌,经劝告不听初次者,二次及二次以后按小过处理 44) 办公范围内随地乱丢果皮纸屑、吐痰、制造脏乱 45) 未经许可擅自带外人进入公司初次者,二次及二次以后按小过处理 46) 没事借加班名义待在公司上网聊天打游戏看新闻电影听歌初次者,二次及二次以后按小过处理 47) 出车前没有进行检查,车辆没油、没水影响工作使用初次者,二次及二次以后按小过处理 48) 公车在外,末经同意,车辆使用人找不到驾驶员影响工作初次者,二次及二次以后按小过处理 49) 打连卡初次者,二次及二次以后按小过处理 50) 管理部安排拼车不执行初次者,二次及二次以后按小过处理 51) 晚上加班,下午下班不打卡,晚上很晚才来打卡马上回家初次者,二次及二次以后按小过处理 52) 晚上加班,打卡后不加班,玩耍初次者,二次及二次以后按小过处理 53) 未经请示同意,擅自将报刊带回家的,将纸箱带回家初次者,二次及二次以后按小过处理 4.2.1.1警告的处罚规定:处罚三天下班关水、电、窗户、门;罚款50-100元,以上处罚由公司依据员工实际过失决定,不服从规定或态度恶劣者加重处罚直至解除劳动合同 4.2.2小过 1) 搬弄是非,制造谣言,对同事恶意中伤或破坏同事间关系的 2) 擅自改动或损毁公司信函、布告、通知等 3) 疏忽过失致公物损坏者 4) 擅取公司物品作为私用,情节较轻者 5) 投机取巧隐瞒事实,得取非份利益者 6) 对上级指示阳奉阴违,或故意拖延,未能如期完成工作任务,致公司受损失者 7) 不服从主管指挥或不执行派令工作,当众顶撞,严重损坏主管威信者 8) 资产盘亏责任人 9) 搬弄是非、挑拨离间、揭人所短和隐私 10) 随易涂改、复制、外借受控文件资料的 11) 末按规定程序,擅自借出员工人事档案和其它存档资料,擅自给他人阅读员工人事档案 12) 未按程序擅自离开工作岗位或办公时间私自外出1小时以内的 13) 离开宿舍没有关窗或关电和水源的,被他人举报造成宿舍设施损失的 14) 上班时间躲在消防通道睡觉、看小说、看手机新闻、手机QQ聊天、二人以上聊天 15) 保管不当,造成在职员工档案和其它存档资料丢失 16) 打听他人工资,奖金,制造内部矛盾 17) 末按规定程序,擅自带外来人员住员工宿舍的 18) 私自在宿舍安装高负荷电器或乱拉电线的 19) 指挥不当或监督不周,致部属发生重大错误,使公司发生损失者 20) 违反公司规定、命令或犯其它过失,情节较轻者 21) 无故丢失重要文件物品及工具者 22) 公然撕毁公司文件、工作牌、罚款单、考勤卡等资料者 23) 在宿舍内私拉电线、烧电器器具、煤气炉者;(经管理部许可并登记,处于安全管控除外) 24) 对同事有胁迫、恫吓、欺骗行为、诬告、伪证而制造事端者 25) 行为不检,有损公司声誉者 26) 对各级主管的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成处理不当者 27) 测试报告及各种转交报告没有履行签字领用手续,出现丢失或无法证明去向的 28) 防碍工作秩序或破坏安全,环境卫生制度者 29) 工作时间睡觉 30) 上班时间聊无工作无关的QQ,玩游戏,看网络小说,电影等初次者,二次及二次以后按大过处理 31) 没进行设备保养,没按操作规程操作 32) 职务下所保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较小者 33) 末经公司同意,私自运用网络将公司文件对外传输 34) 末经同意擅自使用他人电脑,复制他人资料 35) 擅自使用公司财产(工具、设备、设施) 36) 票据面额大于实际费用不注明,虚报的 37) 部门主管不按下属员工技术特点,故意发难,造成员工流失及公司损失的 38) 在工厂之间挖人给公司名誉造成损害的 39) 未经公司允许,私自帮助辖区工厂介绍员工或介绍自己的朋友 40) 督察人不追踪会议决议,影响工作效率的 41) 不执行6S检查管理,态度恶历的 42) 末经公司批准,上班时间驾驶员驾驶他人车辆或工厂车辆的 43) 公话私打的 44) 公车私用的 45) 不按规定想当然为他人签卡的 46) QC不用工厂固定电话报备或报备后不在工厂外出的 47) 报销车辆票据是连号的 48) 消极怠工或罢工,末造成损失者 49) 每个员工在早上上班时间到时必须到岗,不得滞留在茶水间吃早餐,必须进入一个良好地工作状态 4.2.2.1小过的处罚规定:处罚一星期下班关水、电、窗户、门;罚款100-200元;以上处罚由公司依据员工具体实际过失决定,不服从规定或态度恶劣者加重处罚直至解除劳动合同 4.2.3大过 1) 擅自更改流程、职责、表单及受控文件的 2) 不执行会议决议的 3) 对员工申诉进行打压的 4) 紧急订单没有盖紧急章,影响订单运作 5) 担任主管,对属下不良行为知情不报 6) 直属主管对于所属人员明知舞弊有据而予以隐瞒庇护或不为举发者 7) 对上级主管不满,不通过正当渠道陈述已见或申诉,而任意谩骂或恐吓者 8) 拒绝主管人员合理指挥,经多次劝导不听从者 9) 利用本公司名义在外招摇撞骗,影响公司权益或使公司受损者 10) 工作时间内利用公物制造私人物件,使公司损失在300元以上者 11) 故意破坏资产行为 12) 末按规定程序,擅自借出员工人事档案,给当事人造成较重负责影响的 13) 末按规定私自销毁员工人事档案及其它荐档资料 14) 擅自更改宿舍设施,或有意破坏宿舍设施 15) 擅自携带违禁品和私藏凶器,易燃易爆等危险品到宿舍的 16) 离开宿舍没有关窗或关电和水源的,被他人举报或造成宿舍设施损失的 17) 末经公司审批,驾驶员擅自将车给其他员工驾驶的 18) 出车前没有进行检查,车辆没油、没水影响工作使用的,并造成车辆损伤的 19) 代人打卡,托人打卡 20) QC在工厂要吃要喝的借工厂车的 21) 擅自在工厂借钱借物的 22) 未经公司许可,公司员工利用职务之便在工厂安排亲威朋友工作的 23) 将考勤卡带到工厂调打卡机进行补打卡的 24) 玩忽职守,或未按流程操作而造成鞋子品质出现重大问题,或影响鞋子不能正常出货 25) 末按规定程序,擅自决定工厂外发加工的 26) 公司员工利用职务之便在工厂进行外加工或安排私人生意的 27) 私自处理废品的 28) 擅自删除他人文档文件,擅自删除、更改非本人制作的共享文件与资料 29) 重大品质异状者报备不及时者,造成出货困难者 30) 在宿舍聚赌者 31) 在公司内而严重影响工作秩序者 32) 在公司内与同事发生口角并动手,未造成他人损伤者 33) 在危险场所违背禁牌而吸烟或违反安全规定 34) 散布不利公司言论者 35) 虚报伪造不实工作记录者 36) 撤离职守,致公司蒙受较大损失者 37) 消极怠工或罢工,造成损失者 38) 触及其他公司绩效考核大过规定者 39) 渎职者 40) 见灾不救,酿成大祸者 41) 虚报费用、报销连票 42) 对同事恶意攻击,造成伤害者 43) 危害他人人身财产安全 44) 在公司内部有伤风败俗之行为者 45) 工作不服从分配,紧急情况下拒不执行上级指示 46) 用公司电话办私事 47) 末经批准,QC相互之间擅自更换工厂 48) 外发不报备,不验厂 49) 虚报谎报上班情况 50) 遗失重要公文者(物品)者或故意泄漏商业秘密者 51) 工作不负责任,造成公司财产损失;发生重大事故,擅离职守;出现重大差错,擅自处理、隐瞒不报 52) 担任主管,利用职权打击报复所属员工或有侮骂所属员工等不尊重员工的行为的 53) 不听上级指挥,屡次顶撞上司违抗命令或恶意辱骂主管 54) 因个人过失或失职或不依公司规定作业,导致错误,使公司蒙受损失 55) 拉帮结派以及严重破坏公司组织纪律者 56) 弄虚作假、营私舞弊、虚报冒领或利用职务及工作之便行贿受贿、谋取私利金额1000元以下者 57) 没有出车申请单,驾驶员擅自驾车出行的(特殊情况经宋总批准或早晚接送宋总除外) 50) 保管不当,造成公司车辆物品丢失的 58) 达到公司规定条款被辞退拒不执行无理取闹 59) 末经公司同意,驾驶员擅自外借公司公车的 60) 在公司内酗酒滋事造成恶劣影响者,聚众妨害正常工作秩序者 61) 虚报工作成绩或预先伪造工作记录者 62) 违反安全规定,使用公司蒙受损失者 63) 面试故意打压人才者 ) 未按程序擅自离开工作岗位或办公时间私自外出1小时以上的 65) 玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,造成事故,使公司财产遭受损失 66) 担任主管,滥用职权谋取不当利益 67) 其它较大过失或不当行为导致不良后果者,其它有明文规定符合记大过之事项者 4.2.3.1大过的处罚规定:造成损失的除赔偿全部损失外加罚款200-500元(同时处罚写检查书一份,周一例会上深刻检查);降等级工资;降级使用;不服从规定或态度恶劣者加重处罚直至解除劳动合同 4.2.4开除 1) 违法犯法活动给公司带来不良影响或受、司法机关审查 2) 在公司内聚众,影响恶历的 3) 故意毁坏公物,金额较大者 4) 对同事施以暴力或有重大侮辱威胁行为者,进行威吓或妨害他人工作 5) 严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故者 6) 违法、犯罪,被司法机关刑事处理者 7) 对公司各级领导或其它员工实施暴行或重大侮辱行为者 8) 窃取或泄漏公司机密;泄露公司技术、商业上的秘密,使公司受损者 9) 聚众要挟,妨碍正常办公秩序行为者 10) 造谣滋事,致公司蒙受较大损失者 11) 张贴、散发煽动性标语,破坏劳资关系,查有实证者 12) 利用公司名义在外招摇撞骗,致公司蒙受重大损失者 13) 利用职务之便贪污、采购拿回扣、洽商公务,收取回扣、礼物;侵占公司财产、徇私舞弊,造成公司重大损失者 14) 弄虚作假、营私舞弊、虚报冒领或利用职务及工作之便行贿受贿、谋取私利严重者 15) 利用职务之便,使公司员工流失,造成生产损失者 16) 消极怠工或罢工,造成重大损失者 17) 伪造公司文件、信印,使公司蒙受损失者 18) 连续旷工2天、月累计旷工超过3天、年累计旷工超过10天者 19) 在公司内殴打他人或互相斗殴,情节严重者 20) 年度内累计记3次大过而未经功过抵消者 21) 因故意过失,引起灾害者 22) 使用假身份证 23) 假造体验报告 24) 隐满传染病住员工宿舍 25) 驾驶员擅自将车给没有驾驶证人员开车,让他人学车的 26) 以货物不良索要工厂钱财的 27) 透露公司重大机密的 28) 其它重大过失或不当行为导致严重后果者 29) 窃取公司或他人财物 30) 借故请事假、病假往他处工作或未经许可在外兼职 31) 聚众或打架斗殴 32) 损坏设备工具者以及有侵占公司财产、敲诈勒索或其它违法乱纪行为 33) 具有公司其它规定或工作规则及《劳动合同书中》规定的可予以辞退/开除的情形 34) 其它有明文规定符合开除事项的 4.2.4.1开除的处罚规定:造成损失的除赔偿全部损失外,扣除全部未发的工资,并移送司法机关处理,公司将以此为典型进行思想教育宣传 4.2.5处罚权限(需探讨) 4.2.5.1警告:管理部依据条款规定进行处理 4.2.5.2小过:管理部与相关部门经理、主管协商配合,依据规定进行处理 4.2.5.3大过:管理部与相关部门经理、主管依据条款规定报行政副总批准 4.2.5.4开除:报总经理批准实施 5、文件链接 5.1《人力资源管理手册》 6、表格与记录 6.1《处罚公告》 浙江迪撒服饰有限公司 人力资源部 二○一二年六月一日
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容