2011年11月中国物流职业经理资格证书考试
本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷两部分。第Ⅰ卷1至5页，第Ⅱ卷6至13页。共100分。考试时间为150分钟。
第Ⅰ卷（共35分）
注意事项：
1． 答第Ⅰ卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号、课程代码用铅笔涂写在答题卡上。 2． 每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦
干净后，在途选其他答案。不能答在试卷上。 3． 考试结束后，将本试卷和答题卡一并交回。 一、单项选择题（每小题一分，共计25分）
下列各题A)、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。打在试卷上不得分。
1.可以考虑采用固定订货量系统模型进行库存控制的是
A)紧俏物资 B）价格底单需求量不大的物资C）贵重物资D）不具备连续检查条件的物资 2.指数平滑法的特点表现在
A)指数模型的精度非常低 B）所使用的历史数据较多C）模型运算精度的检测困难D）使用模型无需过多的计算
3.进行预测时，一般都要遵循同样的10个步骤，但不包括下述内容中的、
A)确定预测的目的和用途B）考虑产品的生命周期C）考虑和设定无法预测的内外因素D）将预测结果进行实际应用
4.某企业某产品9月份的预测库存量为230吨，实际库存量为260吨，若指数平滑系数0.2,10月份的预测值为
A)239 B）236 C）245 D）250 5.下图的需求模式是 需求量
时间
A)多周期需求 B）趋势需求 C）稳定型需求 D）相关需求
6.对存货进行ABC分类后，各类别的库存控制策略是不同的，A类存货的库存控制策略是 A)一般控制，每三个月检查一次B）自由处理C）一般控制，每两个月检查一次D）严格控制，每月检查一次
7.采用经济订货批量法可以使
A)缺货成本最小 B）订货成本最小 C）存储成本最小 D）库存总费用最小
8.一般金首饰等物品按有规律的时间间隔，如每月或每周，对库存状态进行检查，这种检查系统为
A)多次检查系统 B）一次检查系统 C）定期检查系统 D）定量检查系统 9.库存记录与实际库存的吻合度称为
A)需求精度 B）批量精度 C）库存精度 D）订货精度
10.预测应被视为一门艺术、一种特别的技巧。对预测的认识，下列描述中错误的是）
A)精确的预测方法在实施时的成本一般较高B）时间范围越大，预测结果越不准确C）现实中存在百分之百准确的预测方法D）稳定性好的预测方法有利于消除或减少随机因素的影响 11.计算机键盘、显示器、鼠标都是由计算机整机生产需求决定的 A)高层次需求 B）相关需求C）一次性需求D）需求 12.MRP首先在哪个国家提出的
A)英国 B）日本 C）中国 D）美国 13.MRP系统的主要目标
A)控制加工艺术 B）控制装配效率 C）控制库存水平 D）控制生产制度 14.主生产计划（MPS）的对象是最终产品，主要是指按需求处理的 A)成产品 B）半成品 C）原材料 D）辅助材料 15.关于JIT的说法，下列哪些说法是错误的 A)产品完工时正好是要运输给顾客的时候B）材料、零部件等到达某一生产工序时正好是该工序准备开始生产之时C）JIT的目标之一就是减少甚至消除从原材料的投入到产成半成品的产出全过程中的库存D）JIT是一种推动式的生产方式 16.人工效率和机器效率指标被普遍应用于衡量
A)等待时间造成的浪费B）过量生产造成的浪费C）库存积累造成的浪费D）质量缺陷造成的浪费
17.制造企业通常都有生产控制部门，其主要职责是
A)确定标杆、评价提高B）采购入库、供应、生产C）常规调整、流程再造D）安排负荷、排序、控制
18.在限额供料中，不作为限额供料主要依据是
A)材料消耗工艺定额资料B）库存资料C）实际生产消耗资料D）生产计划资料 19.加工业与制造业相比较，其产品特征主要是
A)产品的品种范围非常小B）顾客是最终的消费者C）主要按订单进行生产D）产成品库存不易管理
20.批量定制化生产使制造商能够消灭
A)原材料生产 B）延迟生产 C）产成品库存 D）质量缺陷
21.补货物流即物流系统从供应推动型系统转变为需求拉动型系统，可以视为 A)MRP理念在零售供应链中的运用B）JIT理念在零售供应链中的运用C）ECR理念在零售供应链中的运用D）KPI理念在零售供应链中的运用
22.在水平网络中，安全库存和配送点总数之间的关系基于所谓的 A)平方根法则 B）均值原理 C）标准财务比率 D）牛鞭效应 23.一般情况下库存物资周转速度与
A)入库量成正比，与库存量成反比B）入库量成反比，与库存量成正比C）出库量成正比，与库存量成反比D）出库量成反比，与库存量成正比
24.仓库内有效容积利用率实际中的理想值通常为A)100% B）80%~90% C）70%~80% D）50%~60%
25.某仓库内有效容积为50000立方米，库存物资占用容积20000立方米，通道也占用容积20000立方米，则该库的仓库内有效容积利用率为 A)40% B）50% C）60% D）80% 二、多项选择题（每小题2分，共计10分）
在备选答案中至少有两个答案是正确的，请将正确选项填涂在答题卡相应位置上，答在
试卷上不得分。多选、错选、漏选均不得分。 26.预测中需要注意的问题一般包括
A)预测的时间范围和更新频率B）判断在预测中的作用C）预测的生命周期D）预测的精度和成本E）预测的模型
27.确定订货点必须掌握以下数据
A)全年需要量以及经济订货批量B）平均每天（或每周）的正常耗用量C）平均每天（或每周）的最大耗用量D）订货提前期的正常天数（或周数）E）安全储存量 28.逆向物流的主要意义有
A)可以降低环境污染B）减少能源的消耗C）必有很高的经济效益D）社会效益显著E）可以提高资源利用效率
29.用甘特图来描述机器设备的作业计划和生产负荷的情况时，主要描述的是各作业的 A)起始时间 B）处理时间 C）完成时间 D）物料清单 E）库存记录 30.以下五个概念中，管理概念相同的是
A)适时配送（JITD）B）地理信息系统（GIS）C）有效客户响应（ECR）D）电子数据交换（EDI）E）销售点系统（POS）
.
第Ⅱ卷（共65分）
注意事项：
1.第Ⅱ卷共8页（第6-13页）请考生用钢笔或圆珠笔将答案直接写在试卷上。 2.答卷前将密封线内的项目填写清楚，同时填写自己的座位号。 三、简答题（每小题4分，共计20分）
31.什么是库存？制造性库存与服务性库存分别是什么？
32.简述降低在途库存的具体措施。33.简要说明标杆原理的流程（阶段）。 34.简要比较JIT与MRP(MRPⅡ)在“在制品库存”方面的不同。 35.简述影响MRP计划过程的因素。
四、问答题与计算题（每小题10分，共计30分） 36.请比较固定订货量系统和固定间隔期系统的异同。
37.A超市在某地的日用品供应商及连锁店的数据见下表，计划在该地区建一个区域性配送中心，要求该配送中心能够覆盖该地区4个连锁分店。
数据统计表 供应商 供应商A 供应商B 连锁店 连锁店1 连锁店2 连锁店3 连锁店4 每吨公里的成本 运输量（吨） 0.90 0.80 2.00 2.00 2.00 2.00 500 700 300 250 200 150 横坐标（） 700 200 600 1050 800 900 纵坐标（） 1100 800 500 1200 300 900 请用重心法求出一个理论上的配送中心的位置坐标（要求写出重心法的公式），计算结果保留整数。
38.某洗碗机分销商，年销售量16000台，采购单价800元/台，订购成本800元/次，每台洗碗机的年持有成本为10元。若供应商要求的订货提前期为10天，年工作时间以250日计算，不设安全库存量。
请计算该公司的
（1）经济订购间隔期；（请写出计算公式和过程 （2）最高库存量。（请写出计算公式和过程）五、案例分析题（每小题5分，共计15分）
JM电子是一家生产工业继电器等产品的制造商，在远东地区的5个国家拥有5家制造工厂，总部在K国。
A-JM是JM电子的一个子公司，专门为A国国内提供配送和售后服务。公司在C市设有一个中心仓库，为两类顾客提供服务，即分销商和原始设备制造商。分销商一般持有JM公司产品的库存，根据顾客需要供应产品。
JM大约生产2500种不同的产品，所有这些产品都是在远东制造的，产成品储存在K国的一个中心仓库，然后从这里运往不同的国家。在A国销售的产品是通过海运运到C市仓库的。
近年来，A-JM公司已经感到竞争大大加剧了，并感受到来自于顾客要求提高服务水平和降低成本的巨大压力。但不幸的是，目前的服务水平处于历史最低水平，只有大约70%的订单能够准时交货。另外，很多没有需求的产品占用了大量库存。
在最近一次的会议中，项目经理指出了服务水平低下的几个原因： （1）预测顾客需求存在很大的困难。
（2）采购存在很长的提前期。A国仓库发出的订单一般要6-7周后才能交货。存在这么长的提前期主要因为：一是K国的配送中心需要1周来处理订单；二是海上运输时间比较长。
（3）公司不仅库存量大，而且品种很多，仓库空间利用率低。如前所述，A国公司要向顾客配送2500种不同的产品。
依据案例回答下列问题： 39.对JM公司来说，预测方法的确定很关键，说明并解释选择预测方法时所考虑的两个最基本因素。
40.如果缩短采购提前期，将对A-JM公司的哪些费用产生影响？并简要说明采购提前期的时间构成。
41.A-JM公司当前的状况是实施全球物流战略的企业广泛存在的问题，与“集中工厂”可能出现的情况极为相似，请列举“集中工厂”后可能出现的情况。
2011年11月中国物流职业经理资格证书考试
答案及评分参考 一、单项选择题（每小题1分，共计25分）
（略）
二、多项选择题（每小题2分，共计10分）
（略）
三、简答题（每小题4分，共计20分）
31、库存是指暂时闲置的用于将来目的的资源。（2分）
制造性库存是指生产制造企业为实现产成品生产所需要的资源。（1分） 服务性库存一般指用于销售的有形商品以及用于管理及服务的耗用品。（1分） 【参考评分】有含义相近、合乎逻辑的表述，可得1-2分。 32、降低在途库存的具体措施：一是标准品库存前置。（1分）二是选择更可靠的供应商
和运输商，以尽量缩短不同存放地点之间的运转和存储时间。（1分）三是利用计算机管理系统，来减少信息传递上的延误，以及由此引起的在途时间的增加。（1分）此外，还可以通过减少批量Q，来降低在途库存，因为批量Q越小，生产周期越短。（1分） 【参考评分】有含义相近的、合乎逻辑的表述可得1-2分。 33、第一阶段，什么过程需要标杆管理。（1分） 第二阶段，选定标杆学习伙伴。（1分） 第三阶段，收集及分析信息。（1分） 第四阶段，评价与提高。（1分） 34、在JIT系统中尽量减少在制品库存。（2分）
在MRP(MRPII)系统中，在制品库存是需要的投资，当上道工序发生问题时，在制品 库存可保证连续的生产。（2分）
【参考评分】有含义相近的、合乎逻辑的表述可得1-2分。 35、影响MRP计划过程的因素主要是：⑴计划提前期；⑵批量大小规则⑶安全库存 【参考评分】每条1份，全部答对得满分4分。 四、问答题与计算题（每小题10分，共计30分）
36、第一，定期订货模型平均库存较大，以防在盘点期发生缺货情况；定量订货模型没 有盘点期。（2分）
第二，因为定量订货模型的平均库存量较低所以该模型适合用于贵重物资的库存控 制。（2分）
第三，对于重要的物资如关键维修零件，定量订货模型更合适用，因为该模型对库 存的监控更加密切，这样可以对潜在的缺货更快的做出反应。（2分）
第四，由于定量订货方式下每一次补充库存或货物出库都要进行记录，因而用它进 行库存控制需要花费的时间更长。（2分）
第五，定量订货系统着重于订购数量和订货点，如果库存以降低到订货点，则要进 行批量为Q的订购，而定期订货系统只有当库存经过盘点后采做出订购决策。 （2分）
【参考评分】有含义相近的、合乎逻辑的表述，每条可得1分。
37、配送中心的理论位置为：
dw
ixii1nX= ——
wi
i1n0.9*500*700+0.8*700*200+2.0*300*600+2.0*250*1050+2.0*200*800+2.0*150*900
= ——————————————————————————————————≈677（5分） 0.9*500+0.8*700+2.0*300+2.0*250+2.0*200+2.0*150
dw
iyii1ny=——
w
ii1n0.9*500*1100+0.8*700*800+2.0*300*500+2.0*250*1200+2.0*200*300+2.0*150*900 =——————————————————————————————————≈795（5分） 0.9*500+0.8*700+2.0*300+2.0*250+2.0*200+2.0*150
【评分参考】写出公式得2分，计算过程完整且结果正确得满分，只有得数不得分。 38、
T0=
2CDPH=
12*8001===0.1（年）=0.1*250=25（日） （5分）
16000*1010010E=
D(TL)16000*(2510)2240(台)
==
N250【评分参考】写出公式得2分，计算过程完整且结果正确得满分，只有得数不得分。
五、案例分析题（每小题5分，共计15分）
39、预测方法的两个基本要求是稳定性和响应性。（1分） 稳定性好的预测方法有利于消除或减小随机因素的影响，适用于受随机因素影响较 大的预测问题。（2分）
响应性好的预测方法能及时跟上实际需求的变化，适用于受随机因素影响小的预测 问题。（2分）
【参考评分】有含义相近的、合乎逻辑的表述可得1-2分。
40、采购提前期的变化主要影响企业的安全库存费用、缺货费用、订货量大小、仓储成 本、人员费用等。（2分，考生回答以上任意2项即可，每项1分） 无论订货数量多少，从订单发出到物品入库总需要一段时间，这段时间就是采购提 前期，包括识别库存，确认、补充库存，与供应商联系，签订订单，崔交货以及到 货和验货的时间。（3分）
【参考评分】有含义相近的、合乎逻辑的表述可得1-2分。 41、集中生产可能导致以下集中情况的发生： 第一，增加运输成本，低价值物品的长距离运输费用可能将此类产品在加工中产生 的经济效益逐渐抵消。
第二，产品包装、标签可能因服务的市场不同而改变，这将阻碍规模经济的完全实 现。
第三，更长的前置期，这将导致供应链中持有更多的库存。 第四，如果工厂专业化，订单执行成本可能会增加。
【评分参考】以上每条1分，答对4条得满分。有含义相近的、合乎逻辑的表述， 可得1-2分。