说话的魅力读后感（一）
《说话的魅力——你不可不知的直接对话技巧》一书，凝聚了作者刘墉就职演说三十多年关于讲话、沟通的诸多心得与丰富历练，理论都被巧妙蕴涵于生动有趣的小故事之中，读之如沐春风，仿佛与大师闲谈聊天，轻松令人难忘又受益匪浅。
在本书里，刘墉先生以“沟通”为主题，从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通，并通过详尽的案例以期借以佐证。为什么要进行沟通呢 向什么方向进行沟通 如何赶超沟通的障碍 这些问题都一一回答被解答的同时，我逐渐明白了如何进行有效沟通。 沟通是双向性的，无论对工作，对都市生活都非常重要，在工作中，上级与下级之间、同事与同事之间无时无刻不存在沟通交流，要把工作做好，交流必须是畅顺而有效的。然而，沟通并不是想像中的那么简单。行之有效的沟通也需要技巧，首先要有一个明确的终极目标，其次为达成共同的契约，需要沟通信息，交流思想和情感，最后解决问题。通过看这本书，我深深感到沟通的妙处，沟通可以解除积怨、达成合作、促进生活、带来收获。
沟通其实并不难，我觉得与人交流沟通的关键是真诚消极。善于在说话间表达出自己真诚的人，能够帮助把自己的心意传递给听者，使听者达到情感上为的共鸣，而打动听者的心。首先联系要发自内心，真心诚意，谦和大度，认真负责，一丝不苟。只有这样不会对方才会在交流中会体谅到你的诚意，投之以桃，报之以李，使对方在情感上才引起共鸣，重视你们之间的交流，才会有下一个阶段的互动分析、讨论，最后达成共识。诚的沟通会让人与人之间的交流更加美好而和-谐，也容易达成共同的意愿。流畅但缺乏底气的话语，就像没有生命力的揣一样，虽然美丽但不鲜活。
其次，语言要真诚。真诚的话语能够使人产生一种信任感和安全感，我们有必要在与人交谈之时，在言谈话语间表露出自己的真诚。大多数时候，一句真诚的语言，可能只花你一分钟或两分钟的休息时
间时间，但对于听者来说，你的简单而真诚的纯粹一句话可能会带来他一天的好心情。就比如我们的收费员在与司乘人员进行沟通时，通过真诚的微笑，温馨的“您好”、“一路平安”让司乘人员带着愉快的心情踏上长途跋涉，带着美好祝福更加开心的工作和生活。
所以，沟通无处不在，沟通让生活更加美好。我们要通过激-情饱满的心态、从善如流的沟通能力，来不断提升降低自身公众形象和人格魅力，用和微笑打造路畅人和的大道青银。